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El avance tecnológico ha puesto a disposición del público y de los usuarios del sistema financiero nuevos canales para la realización de operaciones, situación que busca cerrarle el paso al cibercrimen.
La presidenta de la Asociación Bancaria (Asobancaria) María Mercedes Cuéllar indicó que durante el primer semestre de 2010 se efectuaron transacciones por 2,26 billones de pesos. De estas, el cual 40%, es decir 915 billones de pesos, operó a través canales electrónicos.
Recuerda que el número total de operaciones efectuadas, alrededor de 1.156 millones creció en 9% frente al mismo período de 2009. De este monto, 748 millones implicaron traspasos de dinero, 60% de los cuales se realizó a través de canales electrónicos tales como cajeros automáticos, datáfonos, internet, banca móvil y audiorrespuesta.
Dice Asobancaria que en el uso de estos medios, se destacan los cajeros automáticos y datáfonos que participan en el 43% del total.
Además, el Internet se constituye en el canal predilecto para consultas de saldos (73% del total se efectúa por ese medio) y a través del mismo el número de transacciones aumentó 31%.
Advierte que el significativo avance tecnológico que registra el sistema financiero también ha facilitado el actuar de las organizaciones criminales. "Hoy el cibercrimen se constituye en una ‘gran oportunidad de negocio' para los delincuentes", dice el informe presentado por el gremio de los banqueros.
La presidenta del gremio considera que para combatir la criminalidad informática es necesario revaluar el concepto mismo que se tiene de "seguridad".
Más que la seguridad física, adquieren cada día mayor sofisticación y relevancia la prevención del robo de información, los delitos informáticos y el espionaje electrónico, dice.
Es indispensable que las organizaciones empresariales en general, y no solo las bancarias, trabajen en la convergencia de estrategias y acciones que combinen tanto la seguridad física como la electrónica, la de información, gestión de riesgos y continuidad del negocio, recomienda la presidenta de Asobancaria.
Explica que el nuevo esquema impone una visión estratégica y precisa del apoyo de la alta dirección de las organizaciones empresariales, con el propósito de que redunde en una mirada integral de las mismas, e introduzcan sinergias adecuadas que aporten a la cadena de valor de las entidades. Esta visión incluye factores tales como el recurso humano, los procesos, la tecnología, la infraestructura y los acontecimientos externos, de suerte que se facilite la identificación, medición y control de los riesgos a que se pueden ver enfrentadas. Dice el informe, según comunicado del gremio de los banqueros.
María Mercedes Cuéllar recuerda que el sistema financiero ha venido llamando la atención respecto de la necesidad e importancia de que las organizaciones cuenten con profesionales cada vez más calificados y especializados en la identificación de las nuevas tendencias y comportamiento del delito tecnológico, capacitados para reaccionar de manera ágil frente a la investigación de los incidentes.