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En la reunión de los comerciantes, Rafael España, director Económico de Fenalco, reveló una encuesta sobre hábitos de consumo en Colombia, realizada por el Centro de Investigaciones del Consumidor (Cico), en Bogotá, Medellín, Cali y Barranquilla, de la cual se desprende que los productores y comercializadores deben trabajar más en temas de marca y fidelización, porque la encuesta reveló que los consumidores prefieren la calidad sobre los precios.
El estudio también mostró que el 52% de los compradores considera que los almacenes ubicados fuera de los centros comerciales son más económicos y que el 65% disfruta de las jornadas extendidas que realiza el comercio organizado.
Un dato interesante es que el 80% considera a internet una herramienta indispensable en la casa, en especial para apoyar la formación de los menores.