Cuando el conductor del alimentador decide continuar con su recorrido, el infractor retrocede el vehículo de alta gama y procede a agredir verbalmente al operador de Transmilenio. Juanias declaró a El Espectador: “Cuando el conductor me sacó el arma me insultó. La tenía encima de las piernas y la movía, hacía que se bajaba del carro para subirse al alimentador, después la movía y volvía a hacer que la guardaba”.
El hecho que desató el inconformismo de los pasajeros y transeúntes fue la presunta amenaza con arma de fuego al conductor de la ruta alimentadora de Transmilenio. La Policía llegó al lugar del incidente y procedió a verificar el vehículo y un local comercial al que ingresó el señalado luego del altercado. Las autoridades informaron a la comunidad no encontrar ningún arma, sin embargo, el implicado fue trasladado al CAI del barrio Castilla. A donde se dirigió Ramiro Juanias Botache, conductor del alimentador, para entablar la denuncia correspondiente, pero allí se le manifestó que tendría que trasladarse a la URI para que fuera tomada su declaración.
La Policía de tránsito también hizo presencia en el lugar para sancionar al infractor del vehículo de alta gama con un comparendo por estacionarse en un paradero de transporte público.