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Para Huawei, haber vendido US$678 millones y 1,9 millones de teléfonos inteligentes en Colombia durante 2014 no es suficiente. Esperan abrir 10 tiendas más en el país en 2015, además de las dos que se han inaugurado ya.
En la entrega de resultados de la compañía para el año que terminó, Cui Wei, gerente general de la firma china para Colombia, anunció que las cifras dan cuenta de que es el tercer jugador en el mercado de smartphones a nivel nacional, con 15,3% de la torta.
A nivel regional, según el último informe IDC's Latin America Quarterly Mobile Device Tracker, la marca de celulares más vendida en Latinoamérica fue Alcatel One Touch, con 6,5 millones de unidades y específicamente 3,6 millones de teléfonos inteligentes. El mismo informe, sin embargo, destacaba el creciente nivel de protagonismo que están adquiriendo las marcas asiáticas, como Huawei y ZTE.
Lo cierto es que hace cerca de cinco años pocas personas habrían sabido responder cuando alguien les preguntara por Huawei, pues a pesar de que cumple ya 15 años en el país, durante la mayor parte de ellos su negocio fue directamente con los operadores, proveyendo redes e infraestructura. Hoy, en el mundo, detrás de un tercio de las conexiones desplegadas está la compañía china.
Ante su masiva expansión, es de recordar que en 2012 los gobiernos australiano y estadounidense prohibieron a Huawei participar en contratos con el Estado para el despliegue de redes por preocupaciones de ciberseguridad (espionaje) por parte de esos países, lo que Huawei por supuesto ha desmentido y asegurado que la decisión no afecta su negocio.
La compañía, presente en más de 170 países y con ingresos por ventas de US$46.000 millones en 2014 a nivel mundial, afirma que hoy Colombia está en su top 10 de mercados más importantes para su negocio de terminales (dispositivos). Las ventas registradas aquí representaron en los resultados anuales el 33% del total para la región. La apuesta no ha sido poca.
Entre las estrategias han estado el despliegue masivo de publicidad y el patrocinio de Independiente Santa Fe al que se hizo Huawei por dos años. El reconocimiento de marca en Colombia, según ellos, ha aumentado 37 puntos porcentuales desde 2011. La meta es 65% este año, para lo cual se vienen “muchas más sorpresas”, según María Fernanda Chinchilla, gerente de Mercadeo de Huawei Colombia.
Su plan por ahora es consolidarse en el mercado de teléfonos inteligentes de gamas media y alta. Sus más recientes lanzamientos, la Talkband B2 y el Huawei Watch, se estima, estarán disponibles en el país en mayo y junio o julio, respectivamente. La idea es que elevada tasa de cambio afecte lo menos posible el acceso de los consumidores a los terminales, para lo que la compañía se “echará la mano al bolsillo”, en palabras de Cheywei, director de Terminales de Huawei Colombia.
En el segmento corporativo y de despliegue de redes, Huawei no duda en seguir activo, por lo que se ha metido de lleno en el desarrollo de 4.5G y 5G, que según Iván Herrera, vicepresidente de Soluciones y Mercadeo de Huawei Colombia, aún está en etapa de diálogo. En Colombia, el asunto depende de las puertas que se abran o cierren en el Plan Nacional de Desarrollo y la disponibilidad de espectro, que será tema de debate mundial durante la Conferencia de Radio de la Unión Internacional de Telecomunicaciones en noviembre próximo.
Por ahora, se están definiendo los estándares para que la próxima generación de telecomunicaciones llegue a un eventual despliegue comercial en 2020. En el Congreso Mundial de Móviles, que se llevó a cabo en Barcelona del 2 al 5 de marzo pasado, se conoció que hay discrepancias por resolver entre los desarrolladores, como la que enfrentaron Qualcomm y Huawei, pues mientras el primero confía en que la tecnología hoy disponible para LTE implica que el ‘salto’ tecnológico a 5G no sea tan grande, Huawei insiste en que la inversión y la integración de todas las industrias tiene que ser enorme. La china, en ese sentido, asegura haber desarrollado ya una nueva interfaz de radio para la quinta generación.