A partir de esta semana, los operadores de información financieros tendrán horarios extendidos en internet para atender el pago de la PILA, y ofrecer un mejor servicio a los usuarios que liquidan sus aportes a la seguridad social, y parafiscales a través de planilla electrónica.

El boletín de la Asobancaria explica que se busca que los aportantes que por diversas razones no puedan efectuar sus pagos en los horarios bancarios tradicionales o que por conveniencia lo deseen, lo realicen en horarios no bancarios.

Actualmente los aportantes que pagan sus planillas a través de internet realizan sus pagos desde las 12:00 a.m. hasta las 4:30 p.m., de lunes a viernes. Con el nuevo horario extendido, podrán pagar adicionalmente entre las 6:30 p.m. y las 11:59 p.m., de lunes a viernes y los fines de semana todo el día.

Según los horarios establecidos, entre las 4:30 p.m. y las 6:30 p.m. no se ofrecerá el servicio de pago de planilla electrónica, dado que en este tiempo las entidades financieras harán las compensaciones y cierres correspondientes.

Es importante resaltar que en horario extendido el débito a las cuentas de los aportantes se realizará automáticamente, mientras que los abonos en las cuentas de las administradoras quedarán hasta el día siguiente hábil, como se maneja actualmente en los horarios extendidos para otros servicios.

Cuando los usuarios ingresen sus solicitudes de pago en horario extendido, recibirán mensajes de confirmación con el fin de que acepten que los abonos de estos pagos se realicen al día hábil siguiente.

Ello implica que si el aportante está pagando en la última fecha, vencido el tiempo de las 4:30 p.m., a partir de la 6:30 p.m. se liquidarán los intereses de mora ya que el pago entrará al día siguiente hábil.