Opinión |20 Oct 2012 - 11:00 pm

Hugo Sabogal

Entre copas y entre mesas

El legado de Carrefour

Por: Hugo Sabogal

La anunciada venta de Carrefour Colombia al grupo chileno Cencosud se produce en momentos en que la cadena europea estaba empeñada en recuperar su liderazgo en la oferta de vinos.

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En 1998, Carrefour se instaló en Colombia. Catorce años después, esta cadena de origen francés había completado 93 puntos de venta.

Es innegable que la incursión de Carrefour en el mercado local marcó un hito en la historia del negocio de los supermercados, inyectando un gran dinamismo en el sector.

Una de las novedades más llamativas fue su oferta de vinos. Apalancándose en su conexión francesa y en sus relaciones con proveedores del Viejo y del Nuevo Mundo, puso al alcance de los clientes una selección sin precedentes hasta ese momento. Y el mercado respondió.

La cadena nacional Éxito hizo lo propio y, en muy corto tiempo, ambas comenzaron a adueñarse de la venta de la bebida. De hecho, cerca del 80% de los vinos comercializados en Colombia se transan en los supermercados de dichas empresas.

Cada una ha utilizado distintas estrategias para atraer compradores. Entre ellas están las promociones semanales y de temporada, con descuentos significativos.

Pero quizás las acciones de mayor significado han sido las celebraciones del vino, organizadas periódicamente por ambas casas.

El Grupo Éxito diseño y sacó adelante su feria anual Expovinos, que convoca a consumidores, proveedores de la cadena e invitados nacionales e internacionales. Este es un modelo autónomo y muy concurrido, que no transcurre en los almacenes sino en el recinto principal de Corferias, en Bogotá. En los supermercados se ofrecen posteriormente, a precios especiales, todos los vinos galardonados.

En el caso de Carrefour, su programa Vendimia transcurre exclusivamente en el interior de los supermercados (actualmente, Vendimia 2012 está en ejecución, hasta el 29 de octubre). Sin embargo, la agresiva estrategia del Grupo Éxito llevó a este conglomerado a ponerse a la cabeza, tanto en términos de ventas como de participación de mercado. Carrefour, en cambio, se rezagó. A partir de este año, sin embargo, Carrefour decidió recuperar el terreno perdido, introduciendo numerosos cambios en su estrategia. Con una inversión de 1.300 millones de pesos, mejoró el formato de Vendimia y personalizó el mensaje mediante dos figuras reconocidas en el medio culinario y enológico nacional: la chef Leonor Espinosa y su hija, Laura Hernández, de profesión sommelier.

El propósito era darle a Vendimia un matiz más nacional que internacional. Pero debe decirse que el conglomerado chileno —por intermedio de sus tiendas Jumbo, en Chile y Argentina, y de su cadena Wong, en Perú— tiene un reconocido liderazgo en el rubro de vinos, con clubes de consumidores, blogs y festivales de temporada. Al final, el ganador será el consumidor. Pero justo es reconocer que la actual fiebre del vino en Colombia siempre tendrá en Carrefour a uno de sus pioneros y promotores. Más en: www.elsibaritaurbano.com

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Dolores Edelmyra

Dom, 10/21/2012 - 14:08
¡Vengan, vengan e inviertan en Cocombia! Ofrecemos garantías como incumplimiento a obligaciones sociales a empleados, conejo institucional, el robo no es delito, prevendas tributarias, consumidores fáciles de descrestar, abrimos las puertas a los inversores y los convertimos en figuras de la farándula. ¡Vengan a invertir a Cocombia, tierra de nadie, tierra de todos, tierra de la Segunda Colonización! Aprovechen que los cocombianos comem...
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maginnovision

Dom, 10/21/2012 - 11:58
Tambien la politica de Carrefour de distribuir productos de medianos y pequeños productores locales era muy buena, ojala los chilenos la continuen aunque con lo visto en Easy lo dudo
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agu2

Dom, 10/21/2012 - 08:31
Éstas transnacionales están aprovechando que éste paisito lo están feriando y que está surfeando en la cresta de la ola del más puro y rampante neoliberalismo salvaje lo que les permite venir a hacer su agosto en el mercado emergente de las clases media y alta, porque para las clases populares nada, es puro sub-empleo. Ahhh y no se preocupen, que son los mismos capitales colombianos que sus dueños sacaron y los transnacionalizaron.
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polista

Dom, 10/21/2012 - 07:57
Lamento la venta de los mercados Carrefour y que sea para otra multinacional extrenjera. Es lamentable igualmente que los comercializadores colombianos hayan vendido sus cadenas y hoy la mayoría de la distribución formal no sea colombiana. Con ese empuje que nos caracteriza no se entiende que tengamos una cadena como estas que nos invaden.

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