Opinión| 21 Nov 2008 - 11:42 pm

Alejandro Gaviria

Los subordinados

Por: Alejandro Gaviria
EN EL AÑO 1990 OCURRIÓ UNO DE los accidentes aéreos más absurdos de las últimas décadas. El vuelo 52 de Avianca se estrelló en Long Island, a quince millas del aeropuerto internacional John F. Kennedy de la ciudad de Nueva York.

En su último libro, publicado este mes, Malcom Gladwell, uno de los autores más populares de los Estados Unidos, un gran coleccionista de curiosidades, estudió las causas del accidente del vuelo 52. Gladwell argumenta que la causa última del accidente (la causa inmediata es conocida: el avión se quedó sin gasolina) tiene que ver con una falencia cultural de los pilotos, con una característica saliente de su nacionalidad, con el exagerado respeto por la autoridad de los colombianos. El accidente fue, para el autor, una manifestación trágica de la colombianidad.

Gladwell analiza, línea por línea, la conversación de los pilotos en los minutos previos al accidente. Inicialmente el autor llama la atención sobre el lenguaje cauteloso, casi absurdo, del copiloto, el villano involuntario de esta tragicomedia. El avión se estaba quedando sin gasolina. La situación era de vida o muerte. Pero el copiloto fue incapaz de desafiar la autoridad de su superior y de los controladores aéreos. Permaneció apegado a un lenguaje oblicuo, lleno de rodeos. Nunca declaró la emergencia. Parecía resignado al destino mortal impuesto por los errores de sus superiores. Hasta el último segundo se mostró obsecuente. Y la obsecuencia tuvo, en este caso, consecuencias fatales.

Pero Gladwell no termina allí. De la anécdota pasa a la generalización sociológica. El copiloto —dice— fue incapaz de escapar al dictado de su cultura, a nuestro respeto inveterado a la autoridad. En Colombia, sugiere Gladwell, las jerarquías son incuestionables, la distancia al poder parece un abismo. Yo dudo de las generalizaciones, de la facilidad con la que muchos autores, incluido Gladwell, incurren en el determinismo sociológico. Pero la anécdota es interesante. Y consecuente, entre otras cosas, con la irritante distinción nacional, sin duda una aberración de nuestro lenguaje, entre los “doctores” y los demás.

Pero el punto que quiero plantear es más político que sociológico. Más que en la crítica social, quiero concentrarme en los extravíos de la administración pública. La anécdota en cuestión sugiere que, en ambientes complejos, cuando la diversidad de puntos de vista es fundamental, la pasividad de los subordinados, su reticencia a desafiar al jefe, puede ser catastrófica. Incluso algunos pilotos incentivan el atrevimiento, les mienten a sus subordinados, les dicen que se sienten mal, que llevan un buen tiempo sin volar, con el único objetivo de confundir las jerarquías y propiciar un dialogo horizontal.

Pido disculpas de antemano por la extrapolación. Pero la analogía entre el copiloto del vuelo 52 y los ministros y funcionarios del Gobierno es evidente. La pasividad de los últimos es muchas veces incomprensible. Ningún miembro del equipo económico, por ejemplo, ha cuestionado la idea absurda, expresada innumerables veces por el Presidente, en el sentido de que los controles a los capitales externos blindaron la economía colombiana. En un sentido más general, los ministros parecen incapaces de poner en duda la exuberante improvisación de su jefe. Muchas veces, para reiterar la moraleja de esta historia, los responsables son quienes permanecen impasibles, quienes callan y otorgan: los subordinados, que por rutina y obediencia, vislumbran la catástrofe y agachan la cabeza.

  • Alejandro Gaviria

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Opiniones

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gugirar

24 Noviembre 2008 - 2:09pm
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Le complemento su formidable artículo, con anecdotas como las que ve uno en campaña politica o en recientes gobiernos; ¿ no ha notado cuantops masteres y phd llevandole la maleta a serpa, a samper, a pastrana y luego obedeciendo sus "ideas" ? así para que carajo estudian? ¿ para ´satrapas"? . Creo que eso es lo que sale del sistema de educacion superior!

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alherque

23 Noviembre 2008 - 9:00pm
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Creo que el Profesor Gaviria desconoce un aspecto importante que es muy particular dentro del análisis sociológico de la sociedad colombiana: que nuestro país ha sido, es, y quizá seguirá siendo, una sociedad jerarquizada. De que siempre se ha visto la figura de que el líder es el que siempre tiene la razón y que, como él lo dice en el artículo, es incuestionable. Si hacemos un análisis de larga duración (muy al estilo de Braudel), podemos ver que esas jerarquías se dan desde el surgimiento de la Nueva Granada, cuando se daban las relaciones de poder en las haciendas. Incluso eso sucede, como él lo plantea, con el gabinete ministerial de hoy, cuyos miembros tienen que lidiar con un jefe como un Presidente que cree que su visión es la verdad absoluta y la última palabra de las cosas.

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gugirar

24 Noviembre 2008 - 2:15pm
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Esto rescata lo que investigó Guillen Martinez en "el poder politico en colombia" que nace, se reproduce y eterniza en en la hacienda; , donde además todos los patriotas eran hijos del "señor" y las cocineras. Es cierto, aquí abundan los eunucos disfrazados de aulicos, lacayos y lagartos con diploma.

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ayax

23 Noviembre 2008 - 10:24pm
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Interesante recurso a Braudel. Además, podemos citar a Gutierrez Girardot, cuando habla de los "cuadros resistentes",es decir, maneras de pensar y de actuar que persisten en una sociedad aun contra toda lógica. Lo de la jerarquización de la sociedad, y el tufillo monárquico de ciertos círculos sociales es prueba de eso. Un buen tema de estudio, si nos remitimos a autores e investigadores serios.

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kotarou

23 Noviembre 2008 - 7:29pm
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No es solo que la distancia al poder parezca un abismo o que Gladwell solo haya sugerido que en Colombia las jerarquías son incuestionables, la verdad monda y lironda es que en Colombia las jerarquías sí son incuestionables y la distancia al poder sí es un absimo, la prueba reina de ello es que cuando a la gran mayoría de los políticos alguien no les dice doctor entonces exigen "llámeme Doctor". Y con las autoridades de policía y de tránsito es aún peor, cuando quieren cometer injusticias contra la ciudadanía (o sea la mayoría del tiempo en que trabajan) y uno res reclama que están siendo injustos entonces exigen respeto a la malas. Y juro que este país de odiapobres siempre va a ser así.

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Juan A

23 Noviembre 2008 - 6:56pm
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Y entonces: ¿Por qué siempre tan calladito Gaviria?

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Flaneur

25 Noviembre 2008 - 12:54pm
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Si no se ha dado cuenta, el DOCTOR A. Gaviria no ha sido exactamente "calladito" con respecto a Uribe. Lea sus otras columnas.

Madure.

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Favorito de Midas

23 Noviembre 2008 - 3:48pm
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Pero si es más que evidente que los ministros de Uribe son pinches vasallos que asienten cual perrito de taxi. Vea esa belleza de ministro de agricultura, un adlátere más que sólo recibe órdenes.

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Ringo Starr

23 Noviembre 2008 - 1:13pm
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Los subalternos son el reflejo del jefe, Uribe es un domador de equinos, pues la conclusion es que lo rodea un recua completa, que solo se mueve a la voz o al zurriagazo del amo

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señorasyseñores

23 Noviembre 2008 - 3:47pm
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muy crudo su comentario pero totalmente acertado y puntual.

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locierto

23 Noviembre 2008 - 12:46pm
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El periodista ha puesto el dedo en la llaga, pero es que eso no es gratis, es una cultura que se ha alimentado por cientos de años y en las ultinas cuatro decadas se ha hecho más ostensible por "EL QUE TIENE PLATA MANDA Y MARRANEA, la preparación es pordebajeada y subestimada, por que para ocupar un puesto de mediana jeraquia se necesita tener mas que preparación la palca o recomendación ojala de un politico, militar o banquero y que decir si el aspirante es familiar directo de estos . preguntenle a los hijos de LONDOÑO EL EXPRESIDENTE DE LA ASOCIACION NAL DE CAFETEROS o a los hijos de las familias santos, lleras y pastrana.

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Gheysel Naranjo

23 Noviembre 2008 - 12:21pm
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El problema de dos capitanes es que no se hacen caso, y no se tienen nada que decir. No me imagino por ejemplo que le dice el vicepresidente de Colombia al presidente. Muy buena la anecdota que se plantea en la columna, y es que aplica para todo, por ejemplo para un partido de futbol si llegan a perder cada uno opina diferente. El director técnico le hecha la culpa al jugador, el asitente medico que tenia una rótula dañada, el médico que no estaba disponible en las listas, etc, etc, quién tuvo la culpa? ¿por qué no se hacen caso?, ¿por qué no tienen nada que decirse? gheysel.blogspot.com

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Cancuni

23 Noviembre 2008 - 12:08pm
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Excelente artículo. El servilismo se ha convertido en una enfermedad de la cual han sacado réditos los más insignes hampones y delincuentes que han poblado este dossier punitivo en que se ha convertido el cuadro de los directivos de las instituciones públicas. Estas figuras de autoridad pululan en entidades en las que se logra una gran utilidad para la corrupción o en auéllas que generan sensación de poder divino. Véase por ejemplo el caso de Foncolpuertos, de Dragacol o de la Dirección Nacional de Estupefacientes. En esta última se recuerda a ese funcionario funesto (vinculado con paramilitarismo y con la desaparición en el Palacio de Justicia de algunas personas de la cafetería), Alfonso Plazas Vega, retirado de allí en medio de un escándalo de corrupción sin precedentes... y coronel.

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Paso

23 Noviembre 2008 - 11:34am
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Señor, en economía usted viene por los manuales, en sociología por la filosofía social del siglo XVIII y en capacidad crítica por el coctel.

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Flaneur

23 Noviembre 2008 - 11:17am
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Difícil saber si el copiloto estaba actuando bajo el influjo directo de la idiosincrasia de deferencia extrema hacia los superiores que, hipotéticamente, existe en Colombia. Se observa esto en el caso de porteros y cualquier H.P. (no Ph.D.) en traje y corbata (el 'doctor'), pero no cuando se trata de un joven universitario de 21 años y un oficial de la fuerza pública. Este último no tiene que venir de 'buena familia'. Comparativamente, ¿cuál es la actitud del estudiante ante el 'doctor'?
Quizás en el fondo se trate de los efectos de la estratificación social perpetrada por la inmovilidad social (en Colombia), pero no deben ser demasiado complicadas las causas por las cuales se le tiene o no un respeto desmedido a aquellos que, en principio, se debe obedecer.

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LaMadreDeTanno

23 Noviembre 2008 - 10:27am
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Otro escenario en el que se cumple la "anécdota" cultural. En la Universidad de los Andes, y en las demás universidades privadas colombianas, el subordinado -llámese profesor- prefiere callar y asentir con lo que dice el jefe inmediato y los directivos en general, y así evitar la furia del poder que no tiene ni límites ni controles. Qué diferencia con las universidades privadas norteamericanas en las que sí hay libertad de expresión.

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Flaneur

25 Noviembre 2008 - 12:45pm
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Qué tristeza, le tocó acudir al ad hominem. "Usted es un bobo". Bueno, yo le seguiré el juego y diré que su último comentario es sintomático de cualquier 'bobo' que cree que los niveles de ignorancia en Colombia son más altos que en otros países (EEUU por ejemplo). Mijo, sus generalizaciones sociológicas ("el problema de este país es cultural tanto [sic] ignorante parroquial -y arrodillado-...") son pueriles y patéticas.
Salga y conozca el mundo. Pierda la inocencia.

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LaMadreDeTanno

23 Noviembre 2008 - 1:18pm
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Flaneur, usted es un bobo que no escucha argumentos y hace suposiciones sin información. El problema de este país es cultural, tanto ignorante parroquial -y arrodillado- que se inventa un cuento y se lo cree.

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Flaneur

23 Noviembre 2008 - 1:08pm
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¿Mi obediencia ciega al 'jefe'? Si se argumenta en suposiciones basadas de la nada, no se obtiene nada mejor que un chorro de babas.

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LaMadreDeTanno

23 Noviembre 2008 - 11:29am
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Flaneur, conozco muy bien las universidades colombianas. Y solo para limitarme a la Facultad de Economía de los Andes recuerdo muy bien cómo echaron a Eduardo Sarmiento (Ph.D. de Minnesota) y Alvaro Montenegro (Ph.D. de NYU) por retar al gobierno de turno o por no hacerle sonricitas al jefe. Yo mismo estudié en universidades de verdad tanto públicas como privadas norteamericanas y sé lo que es la libertad académica por encima de las venias hipócritas, la mediocridad y las jerarquías coloniales colombianas (afortunadamente no estudié en los Andes o cosas por el estilo). Lo que usted llama "anarquía" es libertad de expresión, cátedra e investigación. Espero que usted no sea copiloto de Avianca; con su obedencia ciega al "jefe" usted causaría otra tragedia estúpida.

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Flaneur

23 Noviembre 2008 - 11:08am
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Esa claramente es la opinión de alguien que jamás ha tomado clases en una universidad privada colombiana como Los Andes. Como en la universidad en la que estudió se da el extremo opuesto del que está planteando (estudiantes creyéndose más sabios que cualquiera de sus superiores salvo de los que alimentan sus ideas retrógradas y unilaterales), cualquier otra cosa le parece sumisión. Anarquista.

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hugodejota

23 Noviembre 2008 - 8:57am
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Alejandro, no era necesario recordar al copiloto del vuelo, todos los Colombianos no poseidos, por el gran capataz sabemos de lo lamesuelas de sus adictos, pero eso no es gratis, y esa pusilanimidad tiene su precio, o porque cree Usted la gran mayoris se creen presidenciables, que contraprestacion tiene el escuchar a pie juntillas al señor Sarmiento, pero el pueblo ya empezo a buscar salidas diferentes lo de las piramides es muy diciente en lo economico pero el costo politico no lo podran tapar, ni siquiera con los grandes canales televisivos privados.

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agrónomo

23 Noviembre 2008 - 8:51am
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Las economías tienen una tendencia cíclica aunque no sea periódica. Auge y decadencia están acompañando a todo proceso que no se alimenta para sostenerse en su ritmo creciente. Al presidente Uribe le tocó empezar dentro de estas bonanzas que se dan y como tal, creyó que el éxito era de su saber y buen mandato. Ahora que vinieron las vacas flacas, mira hacia sus ministros pero estos llenos de respeto dan sus opiniones siempre mirándole la cara al todo poderoso. Ya no existe la figura de ese gran ministro de hacienda, mucho menos de ese gran ministro de gobierno o del interior, para no mencionar el resto. En consecuencia, al no haber respuesta a la decadencia, se marcha dando tumbos y sosteniendo todavía el cañazo inicial de la seguridad democrática como el soporte del auge.

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nihilista

23 Noviembre 2008 - 6:59am
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Esta incapacidad para desafiar a la autoridad es consecuencia de nuestra educacion. Nos enseñan el estado de las cosas como si fuera la verdad revelada, y no como el estado del arte de nuestros conocimientos. Es por eso que aqui no hay cientificos, porque para serlo se requiere, primero, ser critico, capaz de cuestionar la "verdad" actual, y segundo, hacerlo con honestidad. Dos cosas desconocidas para la mayoria de los colombianos. La jerarquizacion del conocimiento es alimentada por "iluminados", como los economistas de los Andes, quienes se creen portadores de la verdad revelada. Y la aplican al pie de la letra (ej.: Cesar Gaviria) sin preguntarse si esos conocimientos se ajustan a nuestra realidad. Es decir, sin critica y sin criterio. Muy respetuosos de la jerarquia extranjera.

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Francisco Sandoval

23 Noviembre 2008 - 3:13am
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¿Entonces Alejo cuando Uribe dice estupideces el tonto no es él sino sus ministros? ¿Alejo no cree que tambien es estupido el que nombra ayudantes tontos?

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ccdc

23 Noviembre 2008 - 2:48am
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Es que un capataz, nombra vigilantes. Que obedezcan sin chistar.

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Madre de Certero33

23 Noviembre 2008 - 1:30am
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Es que todos los ministros de este narco paramilitar gobierno le tienen miedo a alvaro uribe vélez, no se atreven ni siquiera a decir que todo lo que dice uribe es mentira, cuando éste dice que nunca sabia nada, sabiendo que en el palacio de nari no se barre, si no es por órdenes del paraco de la casa (alvaro uribe vélez).

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