Tecnología |19 Dic 2012 - 8:11 am

Primera reclamación en marco del TLC

Colombia, acusada por competidores de Claro en el país

La queja contra la compañía es por sus prácticas de competencia en Colombia. Acusan a la Casa de Nariño de no controlar el sector de telecomunicaciones.

Por: Redacción Negocios
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    http://www.elespectador.com/tecnologia/articulo-393221-claro-acusado-eeuu-sus-competidores
    http://tinyurl.com/c56yvvd
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En meses pasados un concejal de Bogotá manifestó su descontento con Claro quemando una bandera de la compañía en el Concejo / Archivo - Cortesía En meses pasados un concejal de Bogotá manifestó su descontento con Claro quemando una bandera de la compañía en el Concejo / Archivo - Cortesía

El martes en la tarde, cinco competidores elevaron una queja formal ante la Oficina de Representación Comercial del Gobierno de Estados Unidos (USTR, en inglés) debido la escasa actuación por parte de Colombia en la regulación del sector de telecomunicaciones.

La queja fue elevada por Avantel, Tigo, Directv, Une y ETB, quienes consideran que las medidas regulatorias adoptadas hasta el momento en el país no han atajado debidamente la posición de dominancia que Claro ejerce en el sector (posee más de 61% del mercado de telefonía móvil y es líder en televisión paga).

De acuerdo a un comunicado emitido por los cinco competidores, en su solicitud a la Casa Blanca expresaron “su preocupación en relación con el estado actual de restricción a la competencia y las persistentes fallas en la regulación, el control y en el mercado de voz móvil en Colombia por la dominancia de la firma Claro, así como las distorsiones actuales y potenciales que dicha situación presenta para la libre competencia en los demás mercados de telecomunicaciones”.

Esta petición se trata de la primera queja formal adelantada en el marco del tratado de libre comercio (TLC) entre Colombia y Estados Unidos, el cual entró en vigor el 15 de mayo pasado.

En su concepto, el gobierno ha incumplido la sección 1377 del tratado, el cual establece regulaciones para el sector de las telecomunicaciones. Con esta demanda, los competidores buscan que Colombia emita regulaciones concretas para el empaquetamiento de servicios, roaming, acceso a infraestructura y  el ajuste de los cargos de acceso (las tarifas que se cobran los operadores por acceder a una red de la competencia).

Por: Redacción Negocios
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Opiniones

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josa

Mie, 12/19/2012 - 17:19
Claro, en colombia siempre el régimen del mandatario de turno, se amanguala con los inversionistas extranjeros más ricos, el tipo slim, dueño de claro y de muchícimas más cosas, no tiene ningún problema decir que él y su compañia estarán en la nueva tecnología con todo sus beneficios, aún por encima de las instrucciones del ministro de tecnoclogía y comunicaciones, quien dijo que claro sólo ocupara un bajo porcentaje en la tecnología alta, por ahí un personaje dijo en los medios mexicanos que slim era dueño del mundo y que los gobiernos se arrodillan, falta ver si eso es cierto, aunque como dije al principio, los presidentes colombianos les encanta codearse y favorecer las grandes transnacionales, el ejemplo es la bananera chiquita y claro, claro
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afq

Mie, 12/19/2012 - 16:26
Si están inconformes con el servicio..... pues cambie de operador y deje de quejarse. No hay mejor castigo para una empresa que un cliente menos.
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guillemro

Mie, 12/19/2012 - 16:12
Ese titulo de tercermundista que tiene Colombia incluye todas estas irregularidades .
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LIMITES

Mie, 12/19/2012 - 15:35
NO SE ENTIENDE LA ACTITUD DE LOS GOBIERNOS DE TURNO , INCLUIDO EL ACTUAL DE JUAN MANUEL SANTOS , PORQUE SE RESISTE A REGULAR Y CONTROLAR LA TELEFONIA CELULAR Y LES PERMITE EXPLOTAR ,ESTAFAR Y ROBAR A TODO EL PUEBLO COLOMBIANO PARA QUE COBREN LO QUE LES DE LA GANA SIN NINGUN CONTROL POR PARTE DEL GOBIERNO, ESTOS OPERADORES COBRAN EL MINUTO MAS CARO DEL MUNDO, LES PERMITEN ESTABLECER PERIODOS DE TIEMPO MUY CORTO PARA GASTAR LOS MINUTOS COMPRADOS Y SI EL USUARIO NO LOS ALCANZA A GASTAR EN EL PERIODO QUE ELLOS ESTABLECEN, LES ROBAN LOS MINUTOS AUTOMATICAMENTE,ADEMAS QUE EJERCEN UN MONOPOLIO SIN COMPETENCIA TODO ESO SIN NINGUN CONTROL NI CASTIGO POR PARTE DEL GOBIERNO.- EL GOBIERNO DEBERIA PERMITIR LA ENTRADA AL MERCADO DE NUEVOS OPERADORES DE TELEFONIA CELULAR PARA QUE SE ACABE EL MONOPOLI
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single

Mie, 12/19/2012 - 15:06
A santos le gustan que lo goleen en los tribunales por mantener una postura politica tan tibia. Primero con nicaragua ahora bajo el TLC sobre algo que todos los Colombianos conocemos, la posicion dominante de Claro. Adicionalmente se le cayo una reforma y la segunda va pa lo mismo, este man que es lo que hace en la casa de nariño???
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JORGE ENRIQUE MONTOYA OSPINA

Mie, 12/19/2012 - 14:35
Por allá abajo preguntan: ¿Y por qué ante USA? Es claro: USA es el amo de estos mantecos delincuentes que durante 100 años han asesinado a este pueblo para mantenerse en el poder. Ellos, nuestros banqueros, terratenientes y ganaderos católicos, solamente le abren los oídos a los dictados del imperio. Con USA son obedientes y sumisos, no solamente son lava-perros, sino que hasta masturban los perros.
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NegociosCPA

Mie, 12/19/2012 - 14:32
Alguien me podría explicar por qué si esta compañia es tan mala y tan ladrona, como aseguran, posee el 61% del mercado? será que 61% están equivocados, será que 61% son imbéciles? No entiendo, personalmente probé con todos los operadores y me quedé con uno que no es precisamente CLARO.
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afq

Mie, 12/19/2012 - 16:22
Mago Kandu, entonces segun su comentario, los clientes prefieren pertenecer al Club en vez de tener buena señal y mejor servicio. La gente siempre puede escoger, si no estan de acuerdo con la calidad del servicio entonces que se cambien de operador. No es que defienda a Claro porque de hecho tengo Movistar, es un tema de preferencias del mercado.
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MAGO_KANDU

Mie, 12/19/2012 - 15:52
Animalito, le explico, buena parte de esa participación de mercado se la ganó de forma poco limpia, implementando prácticas monopolistas como el denominado efecto club, donde durante muchos años ofreció tarifas para llamadas dentro de su red muy bajas, y tarifas para llamadas a otros operadores sumamente altas.. generando el ingreso de más y más usuarios a ese "club". Afortunadamente la presión de todo el sector ha permitido que se expidan normas para combatir su accionar sucio propio de Slim... En México el IHH es mucho más alto, y aún así, no porque America Movil tenga casi el 80% del mercado es un mercado eficiente y esa una empresa que provea alta calidad.
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havalej

Mie, 12/19/2012 - 14:25
son unos ladrones....... la señal es pesima, se caen las llamadas......... y el gobierno no hace nada
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afq

Mie, 12/19/2012 - 16:19
Por que no se pasa a otro operador?
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Armando36

Mie, 12/19/2012 - 14:19
Lo mas justo seria que hubiera una competencia en igualdad de condisiones lamentablemente en Colombia el billete voltea a cualquiera, la corrupción es pan de cada dia.
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at52

Mie, 12/19/2012 - 14:04
no podemos entregar los mercados del pais a las transnacionales,que sin inversiones de consideracion,se quieren adueñar del pais.gratis ni por el putas !!!!
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papanaye

Mie, 12/19/2012 - 14:00
QUE BELLA NOTICIA POR FIN SE ESTAN DANDO LEÑA EN SERIO, ENTRE LOS EMPRESARIOS EL SECTOR Y APROVECHANDO EL TLC. ES CLARO QUE "CLARO" ES TURBIO, OPACO, OSCURO, MEZQUINO Y LADRON EN SU PROCEDER; LOS OTROS NO SON MEJORES POR SUPUESTO, PERO POR FIN SE UNEN PARA PONERLE COTO AL MAS LADRON DE LOS HERMANOS. HOY CLARO COLOMBIA ESTABA CELEBRANDO EL REGALO DE NAVIDAD DE LA REFORMA TRIBUTARIA DE SANTOS LES HA OTORGADO...EN EL SENADO, PERO CLARO LES AGUARON LA FIESTA. LO UNICO CLARO EN "CLARO" ES SU NOMBRE LO DEMAS ES TENEBROSO.....!
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qmpais

Mie, 12/19/2012 - 13:52
Claro lleva mas de dos años sin invertirle un peso a la infraestructura para poder dar un servicio normal, todo porque en casa de nari tienen su manguala con don carlos.
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lectoroyente

Mie, 12/19/2012 - 12:59
Parece que la unica manera de ganarle a una multinacional o eps es demandar en E.U. , porque aqui en Colombia todas las leyes y congresistas las favorecen; como en la reforma tributaria que ni si quiera las toco un nuevo impuesto.
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hsuarezg

Mie, 12/19/2012 - 12:32
Claro es una marca, no una empresa. Se nota por la desinformación que este artículo tiene el ánimo de dañar y no de informar.
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single

Mie, 12/19/2012 - 15:07
Bang!!! jajajaja
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papanaye

Mie, 12/19/2012 - 13:52
Y QUE.... ACASO ESO CAMBIA EN ALGO LAS COSAS....!
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Quevio

Mie, 12/19/2012 - 12:06
Que mal le va a Claro, ademas de su pesimo servicio, por lo menos para navegar si sirve....esta es la mejor revista editorial de Colombia.... http://slangmag.com
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hitmano

Mie, 12/19/2012 - 11:47
Desde que telmex cambio a claro esta igual de malo a comcel xD... yo ya me voy a retirar de la cantidad de fallas y cobros exagerados, hasta me cobran las marcaciones cuando llamo a un celular y dejan como si consumiera un minuto.
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afq

Mie, 12/19/2012 - 16:24
Pues claro, porque es una alianza estrategica donde se unen en una sola marca, pero las operaciones siguen siendo independientes.
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politicorrata

Mie, 12/19/2012 - 11:44
burgesces peliando por la plata de los pobres que tinen celular por que al gobierno le quedo grande el tlc jajajajaja sigan robando burgeces de mierda
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at52

Mie, 12/19/2012 - 14:07
burgesces ?'? jajajajaj
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roliviano

Mie, 12/19/2012 - 11:35
coincidencialmente ,esta mañana me retire del servicio de tv cable, que era el unico servicio que tenia con esa compañia.
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dongodie

Mie, 12/19/2012 - 11:23
podría apostar sin temor a que más de uno de los que se lamentan utilizan el servicio de telefonía celular de esa empresa. ante la pasmosa e increible ineptitud del gobierno (tal vez no es tan increible, pues de seguro les pasan la liga) existe una solución sencilla: pásese a otro operador. es que cada uno de nosotros también tenemos responsabilidad porque no hacemos nada. próximamente los invitaré a visitar un portal en facebook "no los volveremos a elegir" donde encontrarán lo más "selecto" de nuestra política, para que voten bien y no le den su voto a algunas de la "joyitas" que estarán en el portal.
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federbottia

Mie, 12/19/2012 - 11:15
CHUKI,,,,ES LA REENCARNACION DE PASTRANA!!
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qmpais

Mie, 12/19/2012 - 13:54
CHUKI es un hibrido, tiene lo peor de Pastrana, lo peor de Samper y lo peor de Gaviria, es casi el demonio.
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los ricos

Mie, 12/19/2012 - 11:01
.......claro le vendio......los registros a datacredito....el gobierno lo supo...y no hizo nada......por eso hay millones de personas reportadas ...que antes no estaban.......CON CLARO...NADA ES CLARO....
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buchedemarrano

Mie, 12/19/2012 - 10:33
Señal y servicio: los peores...y la RATA URIBISTA de CHUKi....hablando maricadas en la Habana...

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