Publicidad
Tecnología 24 Abr 2012 - 9:06 pm

Tigo es el que menos registró llamadas defectuosas con el 1,28%

El país de las llamadas caídas

Según la Comisión de Regulación de Comunicaciones, los operadores que más sufren este fenómeno son Movistar y Avantel.

Por: Redacción Negocios
  • 131Compartido
    http://www.elespectador.com/tecnologia/el-pais-de-llamadas-caidas-articulo-341147
    http://tinyurl.com/lu5pxof
  • 0
El 3,32% de las llamadas realizadas por los colombianos o se caen o no logran conectarse. / 123

Las estadísticas oficiales dicen que en el país, a diciembre de 2011, se habían desplegado 46,2 millones de líneas móviles. Cifra que revela un auténtico milagro en el área de las telecomunicaciones, producto de las millonarias inversiones en infraestructura ejecutados por cuatro operadores móviles: Avantel, Comcel, Telefónica y Tigo. Pero el ritmo ascendente que ha vivido el sector en los últimos años le está pasando factura a la calidad de las comunicaciones.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) expidió este martes sus estadísticas de calidad de las redes, según las cuales el 1,4% de las llamadas realizadas por los colombianos o se caen o no logran conectarse con el teléfono de destino o se interrumpen en medio de la comunicación. Al desagregarlo por compañías, las que más sufren este fenómeno son Avantel, con 1,42%, y Movistar (1,4%).

Según las cifras, las llamadas defectuosas afectan particularmente a 11 departamentos, donde 3 de cada 100 se caen. La situación más crítica se vive en Sucre y Vaupés, donde el indicador se eleva al 7%. El análisis oficial también revela que Comcel presenta la peor calidad de llamadas en los departamentos de Vichada y Vaupés, mientras Movistar y Tigo se llevan el infame título en el Guviare.

Al contrario, donde se percibe el mejor servicio es en las principales ciudades del país, especialmente en Medellín y Bogotá, donde, a febrero pasado, los cuatro operadores presentaron porcentajes menores al 1,10% de llamadas defectuosas.

“Para el segundo semestre de 2012, la CRC pondrá a disposición del público una herramienta de consulta a través de mapas interactivos, donde se podrá ubicar la zona geográfica donde esté el usuario”, anunció la entidad por medio de un comunicado.

 

  • Enviar
  • Imprimir

Última hora

  • Fernando Uribe: Millonarios debe aprovechar las oportunidades
  • Cine Ago 21 - 9:57 am

    Habemus papam en el cine

    Habemus papam en el cine
  • Yandel se siente "libre" sin Wisin

Lo más compartido

  • Tras más de un año de sequía, la lluvia volvió a La Guajira
  • Murió el actor Robin Williams
  • "Si quiere llamarme alarmista hágalo"
Opiniones

Para opinar en esta nota usted debe ser un usuario registrado.
Regístrese o ingrese aquí

Opciones de visualización de opiniones

Seleccione la forma que prefiera para mostrar las opiniones y haga clic en «Guardar» para activar los cambios.
Opinión por:

PATRICIA 1971

Vie, 05/04/2012 - 17:47
Triquinuela de Comcel para facturar mas: nos corta la llamada y nos obliga a repetir, en cada "caida" cobran un minuto que no se utilizo. RATAS
Opinión por:

Raquel Cardozo

Mie, 04/25/2012 - 17:37
Parece que en eso si no hay ejercicio de la soberania, ni siquiera por esas comisiones investigadoras. En San Andrés y especialmente Providencia, el servicio de Comcel es una verguenza, donde pueden pasar días y hasta semanas sin señal. Y ni hablemos del internet movil de comcel. Qué desfachatez cobrar semejantem porqueria de servicio en esas islas. Un motivo más par aburrir al turismo internacional y joder a los habibtantes del archipiélago.
Opinión por:

colombiaok

Mie, 04/25/2012 - 15:11
El peor servicio lo tiene PINGO, esa señal es tán mala que cuando voy en el bus me toca coger ventana, por que si me hago en el pasillo se cae la llamada.
Opinión por:

Mr.Burns

Mie, 04/25/2012 - 09:31
Prácticamente pasé por todos los operadores de telefonía celular, empezando por Ladroncel, luego por Vomistar y Trigo, y al fin encontré el mejor servicio: el de Uff!. El valor por minuto, por lo menos en el plan que estoy, es muy inferior a los otras compañías. Llamo a un familiar que está en China, la calidad de la señal es excelente, y es muy barato el minuto (a 450 pesos), a EE UU y Puerto Rico, donde llamo es a 179 pesos. Nunca se ha caído llamada alguna, ni nacional ni internacional.
Opinión por:

AO

Mie, 04/25/2012 - 08:01
Y como hacemos para evidenciar esas llamadas caidas de comcel? a mi me pasa es 7 de 10 llamadas, uso ese proveedor por que me toca, pero es el PEOR en servicio. Ese porcentaje debería ser mucho más alto.
Opinión por:

STEWART

Mie, 04/25/2012 - 07:11
Y LA COMISION NO LO OBLIGA A REALIZAR COBERTURAS EN TODO EL PAIS??? EL CONTRATO QUE TIENE CON EL ESTADO LO DICE?? CREO??? PORQUE QUIEN PIERDE ES EL USUARIO!! DEBERIAN RECONOCER PERDIDAS Y DESCONTAR DEL RECIBO.. PERO COMO EL PEZ GRANDE ES QUIEN DA LA PLATA.. ENTONCES QUE EL USUARIO SE PUDRA Y PIERDA... ASI ESTA ESTA VIDA EN COLOMBIA....
Opinión por:

toronto

Mar, 04/24/2012 - 23:12
EN COLOMBIA EL SERVICIO DE TELEFONIA CELULAR ES UN ATRACO!!!!!!!!!!!!!!!! COMPAREN COSTOS CON OTROS PAISES Y LO VERÁN!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Opinión por:

elescribanomayor

Mar, 04/24/2012 - 22:17
en la costa los de comcel, dan 2 ELEGIDOS de voz de 5 minutos, EXIGIMOS IGUALDAD, Y QUE EN EL RESTO DEL PAIS SEA LA MISMA SITUACION.
Opinión por:

Wasabi77

Mar, 04/24/2012 - 22:48
si el sicario doblecero lo dice asi es juaaaaaaaaaaaaaaaaaaa juaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
Opinión por:

DOBLECERO

Mar, 04/24/2012 - 22:36
Quedate callao y no digas na´que de pronto en aras de la igualdad nos los quitan.
Opinión por:

caalza7

Mar, 04/24/2012 - 21:49
se cae la llamada pero si la cobran...La crc debería obligar al operador a no cobrar por el servicio que no presto....
Opinión por:

Dudo

Mar, 04/24/2012 - 21:27
46,2 millones de lineas vs 40 millones de colombianos : mentirosos , aun a mi nombre y de muchos en mi familia y amigos figuran lineas que hace años no usamos y las mantienen dizque activas . Tienen huevo
Opinión por:

roadripper

Mie, 04/25/2012 - 13:38
Por eso el negocio para ellos está en las ventas de minutos callejeras, donde una sola persona adquiere 5 o 6 líneas... O no le parece extraño que dejaron de perseguir con policía a los vendedores ?
Opinión por:

Aannoonniimmoo

Mar, 04/24/2012 - 23:01
Porqué sufre?
Publicidad

Suscripciones impreso

362

ejemplares

$312.000 POR UN AÑO
Publicidad
Ver versión Móvil
Ver versión de escritorio