El mercado de juegos de azar en línea en Colombia ha emergido como un modelo a seguir en América Latina. Siendo el primer país de la región en establecer un marco regulatorio integral en 2016, ha demostrado cómo la formalización de un sector en auge puede traducirse en beneficios tangibles tanto para el Estado como para los jugadores. A medida que la industria madura, la atención comienza a desplazarse hacia mercados más consolidados, como el español, con el objetivo de identificar nuevas etapas de evolución en materia de seguridad, experiencia de usuario y responsabilidad fiscal.

Antes de 2016, el panorama del juego online en Colombia era, en la práctica, un “salvaje oeste” digital. Los jugadores que deseaban participar en apuestas o casinos en línea debían recurrir a plataformas internacionales sin supervisión local, lo que generaba un entorno de alto riesgo. No existían garantías claras sobre la equidad de los juegos, la protección de los datos personales ni, fundamentalmente, la seguridad de los fondos depositados. Las historias de ganancias no pagadas y la inexistencia de un organismo ante el cual reclamar eran frecuentes, dejando al usuario en una situación de vulnerabilidad total.

Fue precisamente para combatir esta desprotección y formalizar un sector económico latente que el gobierno colombiano tomó la decisión estratégica de regular el juego online. Esta medida no solo respondió a una necesidad de control, sino también a la oportunidad de integrar una actividad existente dentro de un marco legal transparente y fiscalizable.

El modelo colombiano: regulación con impacto social

Colombia, a través de su entidad reguladora oficial Coljuegos, ha logrado construir un ecosistema de juego legal que combina control estatal con apertura al mercado. Solo en 2024, el sector aportó cifras millonarias en derechos de explotación, recursos que se destinan íntegramente a financiar el sistema de salud del país. Este enfoque social ha sido uno de los pilares más distintivos de la regulación colombiana.

La normativa vigente exige a los operadores con licencia cumplir con estrictos estándares de transparencia financiera, protección de datos y equidad en los juegos, respaldados por auditorías de generadores de números aleatorios (RNG) certificados. Este marco ha permitido que más de 15 operadores autorizados ofrezcan sus servicios de manera legal, creando un entorno competitivo y seguro que contrasta claramente con la incertidumbre de los mercados no regulados.

A nivel regional, este modelo ha servido como referencia para otros países que buscan regular el juego online sin sacrificar el control estatal ni la protección del usuario.

El modelo español: un referente en protección y eficiencia

Mientras Colombia consolida su regulación, el caso de España ofrece una hoja de ruta especialmente valiosa. Con más de una década de experiencia bajo la supervisión de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), el mercado español se ha convertido en sinónimo de seguridad para el jugador. Desde la aprobación de la Ley 13/2011, la regulación no se ha limitado a otorgar licencias, sino que ha establecido un sistema de supervisión constante.

La DGOJ controla activamente el cumplimiento de normas relacionadas con el juego responsable, la prevención del fraude y la protección de los usuarios más vulnerables. Este seguimiento continuo ha permitido detectar malas prácticas, sancionar operadores y reforzar la confianza del público en el sistema.

Uno de los aspectos donde el modelo español destaca especialmente es en la protección de los fondos de los jugadores. La ley obliga a los operadores a mantener el dinero de los usuarios en cuentas bancarias segregadas, completamente separadas del capital operativo de la empresa. Esta exigencia garantiza que, incluso ante un escenario de insolvencia del operador, los jugadores puedan recuperar sus saldos, una seguridad que resulta clave para la confianza en el sistema.

Herramientas de control y juego responsable: una diferencia estructural

La regulación española también ha sido pionera en la implementación de herramientas de autogestión para el jugador. Los usuarios pueden establecer límites de depósito, límites de tiempo de sesión y topes de pérdidas, lo que les permite mantener un mayor control sobre su comportamiento de juego.

Una herramienta particularmente relevante es el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego (RGIAJ), una base de datos centralizada que permite a cualquier persona autoexcluirse de todas las plataformas de juego online con licencia en el país mediante una única solicitud. Este mecanismo representa un compromiso real con la salud pública y se ha convertido en un referente internacional en la lucha contra la ludopatía.

La rapidez en los pagos como indicador de un mercado maduro

Un beneficio directo de un ecosistema regulado y tecnológicamente avanzado es la eficiencia en las operaciones financieras. En España, la competencia entre operadores y las exigencias del regulador han impulsado una mejora constante en los procesos de pago. Como resultado, el modelo de retiradas rápidas en España se ha consolidado como un estándar de la industria, permitiendo a los usuarios acceder a sus ganancias en plazos notablemente cortos, a menudo en cuestión de horas.

Como analiza Elena Pérez, especialista en regulación y pagos digitales, esta agilidad no es solo una cuestión de comodidad para el jugador, sino una demostración tangible de solvencia y fiabilidad. Un operador que procesa retiros de forma eficiente evidencia una infraestructura tecnológica sólida y un cumplimiento riguroso de los protocolos de verificación de identidad (KYC) exigidos para prevenir el blanqueo de capitales.

Para el usuario, esta rapidez se traduce en tranquilidad y confianza, un contraste evidente con la incertidumbre que caracteriza a los mercados no regulados, donde los tiempos de espera prolongados suelen ser una señal de falta de control y supervisión efectiva.

Beneficios fiscales y lucha contra la ilegalidad: un círculo virtuoso

Otro de los argumentos centrales a favor de la regulación es el impacto fiscal positivo. Un mercado formalizado es, por definición, un mercado que tributa. En España, la Agencia Tributaria supervisa de cerca las ganancias de operadores y jugadores, asegurando una contribución fiscal transparente que en 2022 superó los 1.000 millones de euros en impuestos directos del juego.

Este recaudo no solo fortalece las finanzas públicas, sino que también permite financiar los propios mecanismos de control y reforzar la lucha contra el juego ilegal. Al ofrecer un entorno seguro, con operadores fiables y reglas claras, los jugadores se ven incentivados a utilizar plataformas licenciadas, reduciendo el espacio para operadores offshore que no protegen al usuario ni contribuyen al Estado.

Colombia ya aplica una lógica similar al destinar los derechos de explotación al sistema de salud. La experiencia española sugiere que una fiscalidad equilibrada, que no desincentive la participación en el mercado legal, es clave para sostener este círculo virtuoso.

Hoja de ruta para Colombia: pasos concretos hacia la excelencia regulatoria

Colombia ha construido bases sólidas y se ha consolidado como referente regional. Para continuar avanzando hacia un nivel de madurez comparable al del mercado español, podrían considerarse algunos pasos adicionales:

1. Implementar la segregación de fondos, exigiendo que los saldos de los jugadores se mantengan separados del capital operativo del operador.
2. Centralizar los mecanismos de autoexclusión, mediante un registro único que permita a los usuarios excluirse de todos los sitios licenciados de forma simultánea.
3. Fomentar la eficiencia en los pagos, estableciendo directrices claras para el procesamiento de retiros.
4. Reforzar la educación en juego responsable, mediante campañas continuas coordinadas entre Coljuegos y los operadores.

Consolidar el liderazgo regional

Al aprender de la experiencia de mercados consolidados como el español y adaptar estas lecciones a su propio contexto, Colombia tiene la oportunidad de acelerar su madurez regulatoria. El objetivo no es solo hacer crecer la industria, sino asegurar que ese crecimiento sea sostenible, seguro y socialmente beneficioso.

La regulación del juego online, bien diseñada, puede convertirse en una herramienta poderosa para proteger al usuario, fortalecer las finanzas públicas y combatir la ilegalidad. En ese camino, Colombia ya ha dado pasos firmes; el desafío ahora es seguir perfeccionando el modelo y consolidar su posición como referente de regulación responsable en América Latina.

En un contexto marcado por la polarización y la dificultad para construir acuerdos, el desarrollo de las regiones no depende únicamente de los recursos o de la infraestructura, sino también de la calidad de las decisiones que se toman en los territorios. La negociación entre actores con intereses distintos y la capacidad de liderazgo son factores determinantes para impulsar procesos de desarrollo.

En este contexto, la política local se consolida como un escenario decisivo para promover transformaciones sociales y económicas. Las dinámicas en los territorios están atravesadas por la diversidad de intereses y actores.

En consecuencia, gobernar el territorio requiere mucho más que técnica administrativa; implica la capacidad de negociar, gestionar conflictos y articular intereses para avanzar en la formulación e implementación de políticas públicas.

Frente a estos desafíos, la formación académica especializada se ha consolidado como un componente clave para fortalecer la gestión pública y el liderazgo político.

Bajo esta perspectiva, la especialización en política local, negociación y toma de decisiones de Unicervantes busca preparar a profesionales capaces de comprender las dinámicas del poder local y participar en procesos de gobernanza territorial.

Mayor profundidad

Esta especialización cuenta con una profundización flexible. Sus dos semestres de duración se desarrollan bajo una modalidad de presencialidad asistida por tecnología, lo que propone un enfoque orientado al análisis, la negociación estratégica y la toma de decisiones en contextos sociales e institucionales.

La propuesta académica parte de una premisa central: gobernar implica construir acuerdos. En ese sentido, el programa se presenta como un espacio donde la negociación se convierte en progreso, ofreciendo en Bogotá, Mocoa y Florencia un escenario de formación para profesionales interesados en liderar procesos sociales en sus regiones. Asimismo, responde a un contexto que integra la planeación territorial, las finanzas públicas, la cooperación internacional, la geopolítica colombiana y la historia del conflicto armado.

Un enfoque que integra tres áreas claves

La especialización se destaca por integrar tres campos de conocimiento que pocas veces se abordan de manera conjunta en la formación académica: la política local, la negociación y la toma de decisiones. Estos tres campos permiten formar líderes con la capacidad de identificar actores, intereses y necesidades puntuales en cada territorio, lo que favorece que las soluciones propuestas estén orientadas al bien común.

Mientras muchos programas de posgrado se concentran únicamente en la política territorial y el desarrollo regional, en la gestión pública o en la negociación y el manejo de conflictos, esta propuesta académica busca articular estos tres enfoques en un mismo proceso formativo.

El objetivo es ofrecer una preparación sólida que permita a los profesionales diseñar, implementar y evaluar programas orientados al bien común, reconociendo las particularidades de cada territorio y gestionando los conflictos de intereses entre distintos actores en un contexto cada vez más globalizado.

Esto le brindará a cada profesional una comprensión integral de las dinámicas locales y de los contextos globales. La especialización se enfoca en el estudio de las dinámicas de poder a escala territorial, la gestión técnica de los recursos públicos y el diseño de políticas capaces de transformar la realidad regional, incluyendo también una comprensión de los entornos internacionales.

Entre sus ejes académicos se encuentran los fundamentos de las políticas públicas, el análisis del entorno político e institucional, la negociación política, la gestión de conflictos y la toma de decisiones estratégicas. También incorpora herramientas analíticas y metodológicas para identificar problemas sociales, formular soluciones y evaluar su impacto en la sociedad.

El profesional egresado desarrolla competencias para liderar procesos de gobernanza con criterios de ética y transparencia, manejar escenarios de crisis y negociar soluciones que impulsen el desarrollo sostenible de los territorios. Asimismo, fortalece capacidades en negociación, gestión pública y transformación territorial.

Quienes se especialicen en este campo pueden desempeñarse en roles como alcalde, secretario de despacho, consultor en gobernanza, director de organizaciones sociales o gestor de proyectos de desarrollo local.

En un país marcado por la diversidad regional, fortalecer el liderazgo territorial y la capacidad de concertación política se perfila como un elemento clave para consolidar instituciones más sólidas y avanzar en procesos de desarrollo sostenible en las regiones.

“En un país atravesado por el conflicto y marcado por la polarización política, Unicervantes asume el desafío de formar protagonistas de la vida pública: líderes comprometidos con el desarrollo de sus territorios, capaces de orientar la toma de decisiones y de conducir procesos de negociación que sitúen el bien común y la solidaridad en el centro de las comunidades locales. Esta especialización es una invitación concreta a cualificar el liderazgo y a incidir, con rigor y responsabilidad, en la transformación del país desde lo local”, afirmó Gabriela Triana Cardona, directora del programa.

Conozca más sobre este programa y cómo fortalecer su liderazgo en el territorio:

En Colombia, miles de pequeñas y medianas empresas continúan tomando decisiones financieras sin una visión clara y en tiempo real de su operación. A pesar de los avances en digitalización, la fragmentación de la información, los procesos manuales y la falta de integración tecnológica siguen siendo barreras estructurales que limitan su crecimiento.

Así lo confirma David Ortiz, CEO de Siigo Latam, quien señala que este fenómeno no solo afecta la eficiencia operativa, sino que compromete la sostenibilidad de los negocios.

“Muchas empresas aún operan con información dispersa o herramientas que no están conectadas entre sí. Sin visibilidad sobre variables clave como el flujo de caja, la rentabilidad o la cartera, las decisiones terminan siendo reactivas”, explica.

Este escenario lleva a que las empresas vendan sin claridad sobre sus márgenes, asuman compromisos sin prever su liquidez y pierdan trazabilidad sobre su operación. En consecuencia, el crecimiento deja de ser planificado y se vuelve intuitivo.

A este desafío se suma un entorno cada vez más exigente, marcado por reformas tributarias recurrentes, mayor digitalización de los procesos fiscales y una complejidad normativa que demanda información precisa y oportuna.

“La visibilidad financiera en tiempo real ya no es un diferencial, es una condición mínima para operar. Permite anticipar escenarios, proyectar necesidades de caja y tomar decisiones con mayor certeza”, afirma Ortiz.

De proceso operativo a herramienta estratégica

Durante años, la facturación fue vista como un trámite administrativo aislado. Sin embargo, la evolución tecnológica ha transformado su rol dentro de las organizaciones, convirtiéndola en el punto de partida de la información financiera.

“Hoy, la facturación electrónica es el origen de datos clave sobre ingresos, comportamiento de clientes y tiempos de pago. Cuando se integra con contabilidad, cartera y recaudo, permite construir una visión completa del negocio”, señala.

Este cambio ha dado paso al concepto de facturación inteligente, entendido como la capacidad de utilizar cada transacción como fuente de información estratégica.

“No se trata solo de cumplir con una obligación, sino de transformar la facturación en una herramienta que permita entender el negocio y mejorar la toma de decisiones”, agrega.

En este contexto, la automatización y el recaudo digital cumplen un papel determinante. La primera reduce tareas manuales y minimiza errores, mientras que el segundo facilita la liquidez al acortar los ciclos de pago y adaptarse a las nuevas dinámicas de consumo.

Además, este proceso está redefiniendo el rol del contador.

“El valor ya no está únicamente en registrar información, sino en interpretarla, anticipar impactos y acompañar al empresario en la toma de decisiones. Es un cambio hacia un enfoque más estratégico”, explica Ortiz.

Integración y decisiones: el verdadero impacto

El mayor salto se produce cuando estas herramientas dejan de operar de forma aislada y se integran en un solo entorno de gestión empresarial.

“Se pasa de procesos fragmentados a una operación conectada, donde la información fluye en tiempo real y está disponible para todos los actores del negocio”, afirma.

Este nivel de integración permite tener visibilidad inmediata sobre variables críticas como ventas, inventarios, cartera y flujo de caja, lo que facilita una gestión más eficiente y una toma de decisiones más informada.

El impacto es tangible. Tener información integrada permite anticipar necesidades de liquidez, optimizar el recaudo y mejorar la gestión de cartera. Según Fedesarrollo, el 51,9 % de las mipymes en Colombia ha reportado mejoras en su flujo de caja al implementar mejores prácticas de gestión financiera.

Además, la integración de procesos como la nómina y la operación comercial amplía la visión del negocio, conectando la gestión financiera con otros frentes clave.

Desde esta perspectiva, Siigo ha desarrollado un ecosistema que integra facturación, contabilidad, recaudo, nómina y puntos de venta en un mismo entorno digital.

“Lo que buscamos es que empresarios y contadores trabajen sobre la misma información, con datos en tiempo real y procesos automatizados, para que puedan anticiparse y tomar mejores decisiones”, señala Ortiz.

En un entorno donde la regulación es más exigente y la competencia más dinámica, la capacidad de anticiparse se convierte en una ventaja clave.

“La verdadera diferencia está en cómo las empresas utilizan la información. Cuando los datos se convierten en un activo estratégico, la gestión deja de ser reactiva y pasa a ser inteligente”, concluye.

Acompañando a las pymes

A través de soluciones como Siigo Nube, Sistema POS y Sistema POS Gastrobar, Siigo Pay y herramientas de facturación electrónica y nómina, Siigo busca que empresarios y contadores puedan trabajar de manera integrada, con información en tiempo real y procesos automatizados.

Aquí puede encontrar más información.

El debate sobre el acceso a la educación superior suele centrarse en cobertura, financiamiento y oferta; sin embargo, también vale la pena preguntarse: ¿qué tan relevante es hoy la universidad para los jóvenes? En esa percepción se juega buena parte del problema.

En los últimos años han ganado espacio narrativas que imponen la idea de que el éxito puede construirse por fuera del sistema educativo o que estudiar no necesariamente mejora las oportunidades. Aunque estas visiones encuentran sustento en algunas realidades del mercado, también simplifican un fenómeno más amplio y terminan debilitando una convicción clave: cuando una sociedad relativiza el valor de educarse, no solo afecta decisiones individuales, sino que debilita sus capacidades colectivas.

Las sociedades con mejores niveles educativos no son perfectas, pero sí son más capaces de pensar, de tramitar conflictos y de construir acuerdos. La educación no elimina la desigualdad ni evita la violencia, pero sí amplía las herramientas para enfrentarlas, por eso el primer reto no es financiero ni administrativo, sino cultural, y consiste en volver a hacer de la educación un proyecto deseable.

Aunque no todo puede recaer en la sociedad. Las universidades también tenemos que hacernos cargo de parte del problema y dejar de insistir en modelos rígidos, con trayectorias lineales y poco articuladas, que limitan la capacidad de respuesta frente a las expectativas y condiciones de los estudiantes actuales.

Lo que se necesita es un cambio estructural: pasar de programas a trayectorias formativas. Eso implica entender la formación como un sistema continuo —del colegio al posgrado— con múltiples entradas, salidas y reingresos posibles. No todos los estudiantes pueden, ni quieren, recorrer un camino largo y lineal, pero eso no debería expulsarlos del sistema. La educación a lo largo de la vida no puede ser un eslogan, sino que tiene que traducirse en rutas reales, acumulables y flexibles.

Esa flexibilidad también debe responder al territorio. En un país como Colombia, donde el acceso sigue siendo desigual, insistir en modelos únicos es, en la práctica, excluir. Se necesitan esquemas más modulares, alianzas locales y certificaciones progresivas que permitan avanzar por capas, no como una renuncia a la alta calidad, sino como una forma más inteligente de ampliar oportunidades.

Hay, además, un punto crítico que suele subestimarse: la distancia entre lo que se aprende y la vida real. Para muchos jóvenes la universidad sigue siendo un espacio abstracto, desconectado de los problemas concretos, por eso acortar esa brecha no es un asunto cosmético, es central. Aprender haciendo, equivocándose, interviniendo en contextos reales desde el inicio no solo mejora la formación, sino que la vuelve creíble.

Finalmente, hay que desmontar otra idea obsoleta: que una carrera define un destino. Hoy las trayectorias profesionales son híbridas, móviles e impredecibles. Seguir ofreciendo rutas cerradas en un mundo abierto es una contradicción, las universidades deben permitir que cada estudiante configure su propio recorrido, incluso dentro de una misma carrera.

Incentivar el ingreso a la educación superior no se logra solo con más cupos o más créditos, se logra cuando estudiar vuelve a tener sentido. Y eso exige dos movimientos simultáneos: una sociedad que recupere la confianza en la educación y unas universidades que dejen de pedirles a los jóvenes que se adapten a ellas, y empiecen, de verdad, a adaptarse a los jóvenes.

*Vicerrector académico Universidad de La Salle.

Gran consternación causó en mi espíritu la triste noticia que recibí el pasado 14 de marzo: la pérdida irreparable de uno de los intelectuales más influyentes en el pensamiento filosófico, educativo y político del siglo XX, el filósofo alemán Jürgen Habermas, considerado el más importante representante de la segunda generación de la corriente filosófica y sociológica llamada Escuela de Frankfurt, quien nos dejó una obra prolífica y profundamente reflexiva sobre la condición humana y la sociedad.

Su participación permanente en el debate público, su férrea postura sobre la pertinencia de la participación crítica como medio para el sostenimiento de la democracia —a lo que llamó “democracia deliberativa”—, su idea del patriotismo constitucional, entre otras ideas de su vasto legado, evidencian la urgencia vital de seguir promoviendo el pensamiento crítico y el análisis de los procesos sociales desde la educación, llevando a los actores del proceso de aprendizaje a evaluar, dialogar, criticar y razonar sobre todas sus dimensiones. Entre sus principales aportes al pensamiento universal y especialmente a la educación, está la teoría de la acción comunicativa, a través de la cual planteó que el entendimiento mutuo y el acuerdo racional, mediante el diálogo libre de coacción, con la valoración del lenguaje y con una ética discursiva, son base de la interacción social legítima.

En la relación académica, entre los actores del aprendizaje se persigue el entendimiento a través del debate y la participación, lo que promueve efectivamente el pensamiento propio y crítico, así como la autonomía, llegando a acuerdos que facilitan la comprensión y la construcción conjunta del saber. Y algo muy importante: la formación de ciudadanía, la ética y el actuar político.

En una entrevista en The Nation (2025) acerca de su libro ‘También una historia de la filosofía’, Habermas sostuvo que quería demostrar que la comprensión moderna de la autonomía y de la razón es producto de procesos de aprendizaje: “Lo que hemos adquirido mediante el aprendizaje solo puede, en el mejor de los casos, ser superado por un aprendizaje posterior. Mientras no sea así, lo aprendido puede, como mucho, ser reprimido, pero no olvidado por completo. No desaparece, sino que permanece activo como resistencia”.

En correlación con ello y debido a los profundos cambios sociales, Habermas expone que si bien el progreso tecnológico de la comunicación digitalizada promueve la expansión ilimitada de la esfera pública, también impulsa su fragmentación, lo que atenta contra la formación de opinión y la voluntad ciudadana; un abordaje que le compete a la academia.

En esta coyuntura global que vivimos con conflictos bélicos de grandes repercusiones, con la crisis de la democracia, la polarización política, el auge del populismo, entre otras circunstancias, es imprescindible volver la mirada al pensamiento de quienes dilucidaron una sociedad ponderada y justa y que, sobre todo, privilegie el diálogo, la equidad, el respeto por el diferente, la justicia y la educación como derecho inalienable.

Sin duda, el constructo filosófico de Habermas, el razonamiento conceptual de la educación liberadora de Paulo Freire y el pensamiento propio de José Consuegra Higgins, son la base fundamental del horizonte pedagógico sociocrítico que conduce a la Universidad Simón Bolívar por los caminos de una misión educativa basada en la reflexión, la argumentación, el pensamiento crítico y el compromiso con la inclusión, la cultura propia, la calidad educativa, la justicia social y la democracia.

*Rector Unisimón

En el ecosistema empresarial colombiano, la facturación electrónica ha dejado de ser un tema exclusivamente regulatorio para convertirse en un habilitador clave de eficiencia, control y toma de decisiones. La evolución tecnológica —impulsada por la automatización y la inteligencia artificial— está redefiniendo la forma en que las compañías gestionan su información financiera.

En ese proceso, Siesa, con más de 45 años de trayectoria, ha consolidado una propuesta que integra la facturación electrónica dentro de una visión más amplia de transformación digital.

“Hoy la discución no gira solo entorno a cumplir la normativa, sino a cómo las empresas pueden aprovechar la facturación para optimizar su operación y tener información confiable en tiempo real”, afirma Diego Gamboa, CTO de Siesa.

El punto crítico: la recepción de facturas de proveedores

Aunque la emisión de facturas electrónicas ha tenido una adopción significativa, la recepción sigue siendo uno de los procesos más complejos dentro de las áreas financieras. Históricamente, este flujo ha dependido de tareas manuales: revisión de documentos, digitación de datos, validación de órdenes de compra y registro contable.

“Muchas empresas todavía tienen cuellos de botella en la recepción de facturas. Es un proceso que consume tiempo, depende de personas clave y está expuesto a errores que impactan directamente la operación”, explica Gamboa.

Para resolver este reto, Siesa desarrolló un modelo de automatización basado en su plataforma Siesa InvoiSynk, que permite convertir documentos electrónicos en transacciones contables de manera automática dentro del Software ERP (Planificación de Recursos Empresariales).

El proceso inicia con la recepción del archivo —ya sea por correo o portal—, continúa con la validación del proveedor y la estructura del documento, y avanza hacia el cruce con órdenes de compra y la aplicación de reglas de negocio. Finalmente, el sistema ejecuta de forma automática la causación contable o la entrada de inventarios, manteniendo la información sincronizada en tiempo real.

“El objetivo es eliminar completamente la fricción operativa. Que la factura fluya sin intervención humana desde su llegada hasta su registro en el sistema”, resume el directivo.

Automatización que trasciende el cumplimiento

Este enfoque transforma la facturación electrónica en una herramienta estratégica. La integración nativa entre el sistema de documentos electrónicos y el Software ERP permite que la información financiera esté siempre actualizada, lo que impacta directamente la capacidad de respuesta de las empresas.

“Cuando los datos están en tiempo real, las decisiones dejan de basarse en cierres mensuales y pasan a ser continuas. Eso cambia completamente la dinámica del negocio”, señala Gamboa.

Además, la automatización reduce la dependencia de procesos manuales críticos, lo que fortalece la continuidad operativa incluso en escenarios de alta carga transaccional, como cierres contables o picos de facturación.

Inteligencia artificial: del soporte operativo al análisis

Uno de los elementos más relevantes en esta evolución es la incorporación de inteligencia artificial en la gestión financiera. Su aplicación permite resolver tareas que antes requerían intervención humana constante, como la homologación de productos entre proveedores y sistemas internos o la validación de reglas contables complejas.

“Antes, cada factura implicaba revisar ítems, asociar códigos, validar impuestos y registrar información. Era un proceso intensivo en tiempo y con alto riesgo de error”, explica Gamboa.

Con IA, el sistema aprende de los datos históricos, automatiza clasificaciones y ejecuta reglas de forma autónoma.

“La tecnología no solo reduce errores, sino que permite que los equipos financieros cambien su rol. Pasan de tareas operativas a funciones de control, análisis y generación de valor”, agrega.

Este cambio resulta clave para empresas que buscan escalar su operación sin incrementar proporcionalmente su estructura administrativa.

Impactos concretos en el negocio

La implementación de modelos de automatización financiera tiene efectos medibles en la operación. Según Siesa, las organizaciones pueden reducir entre un 70 % y un 90 % las tareas de digitación manual, disminuir errores en la validación de información y mejorar la eficiencia en los procesos contables.

A esto se suma un beneficio operativo crítico: la capacidad de aislar errores sin detener el flujo general.

“Si una factura presenta inconsistencias, el sistema la separa y permite que el resto del proceso continúe. Eso evita bloqueos que antes podían retrasar cierres completos”, explica el CTO.

En términos financieros, la trazabilidad completa de los documentos y la disponibilidad de información en tiempo real fortalecen el control interno y el flujo de caja.

Un cambio de paradigma

Para Siesa, el avance hacia la facturación inteligente representa un cambio estructural en la manera en que las empresas gestionan sus finanzas.

“La facturación deja de ser un proceso administrativo y se convierte en una fuente de información estratégica. Ahí es donde realmente está el valor”, concluye Gamboa.

En un entorno donde la eficiencia y la velocidad son determinantes, la automatización financiera y la inteligencia artificial se posicionan como pilares para la competitividad empresarial en Colombia.

Conozca más información en siesa.com.

En medio de cambios estructurales en la educación superior, el verdadero factor competitivo para las universidades ha dejado de ser la cobertura o el reconocimiento, para centrarse en su capacidad de adaptación. La disminución de la población joven, la irrupción de nuevas tecnologías como la inteligencia artificial, las exigencias del mercado laboral y los desafíos en acceso y permanencia están redefiniendo el rol de las instituciones de educación superior en el país.

Así, liderar en educación superior implica ir más allá de la oferta académica tradicional innovando, integrando la anticipación estratégica, dando uso a la evidencia y a modelos formativos acordes con las nuevas dinámicas del entorno. Es allí donde la Universidad El Bosque ha consolidado un enfoque que prioriza la pertinencia académica, posicionándose como una de las instituciones que están redefiniendo el estándar educativo en Colombia.

De acuerdo con el Dr. Miguel Ruiz Rubiano, rector de la Universidad El Bosque, “la educación superior está atravesando una transformación profunda que no se limita a lo tecnológico. Esto implica repensar la forma como nos relacionamos con el entorno y como formamos a nuestros estudiantes de los diferentes niveles. Desde nuestra universidad hemos asumido ese reto desde una mirada estratégica, entendiendo que adaptarse no es una opción, sino una responsabilidad con el país”.

Con más de 14.000 estudiantes activos y una oferta académica que supera los 150 programas entre pregrado y posgrado, la Universidad El Bosque ha mantenido un crecimiento consistente que refleja no solo su capacidad de atracción, sino la confianza en su modelo educativo. Este desarrollo responde a una estrategia que prioriza la calidad y la alineación con las necesidades reales del país y la región.

Uno de los elementos que marca la diferencia en la Universidad El Bosque es su enfoque biopsicosocial y cultural, así como la perspectiva bioética, que trascienden el discurso y se materializan en la formación integral de sus estudiantes.

“Cuando hablamos de un enfoque biopsicosocial y cultural no nos referimos a un concepto teórico, sino a una forma concreta de entender la realidad. Es, en esencia, una herramienta de análisis sistémico y multicausal para la toma de decisiones; una forma de leer los problemas de manera compleja, entendiendo que no tienen una sola causa, sino múltiples factores que se interrelacionan. La implementación del enfoque nos permite comprender el entorno, anticipar escenarios y proponer soluciones pertinentes en contextos complejos. Esa es, precisamente, la ventaja competitiva de nuestros egresados en el mundo laboral: su capacidad de generar impacto real en el país”, precisa el Dr. Ruiz.

La pertinencia de la oferta académica de la Universidad El Bosque se evidencia en su capacidad para responder a sectores estratégicos como la salud, la tecnología, la educación, las ciencias económicas y jurídicas, entre otros. Más allá de la diversidad de programas, el diferencial está en la multidisciplinariedad que permiten formar profesionales capaces de desenvolverse en contextos complejos en constante transformación aportando a la cultura de la vida, su calidad y sentido.

A esto se suma una apuesta decidida por el relacionamiento con el entorno. A través de alianzas, convenios y la articulación con diferentes sectores, la universidad ha fortalecido su capacidad de conectar a los estudiantes con escenarios reales, facilitando procesos de aprendizaje aplicado y una transición más efectiva hacia el mundo laboral. Este enfoque refleja un cambio de paradigma, donde la universidad deja de ser un espacio aislado para convertirse en un nodo activo dentro de un ecosistema más amplio.

En este nuevo estándar educativo, la flexibilidad se convierte en un elemento central. La Universidad El Bosque ha fortalecido modelos de formación que incorporan las diferentes modalidades presencial y virtual, articulando los programas formales con la educación continuada y las rutas de aprendizaje. Esto permite que la formación no se limite a una etapa específica de la vida, sino que responde y acompaña de manera permanente el desarrollo personal y profesional en cada persona.

La transformación también se refleja en el fortalecimiento de la investigación como eje estratégico. Actualmente la universidad cuenta con 69 grupos de investigación reconocidos por el Ministerio de Ciencia y Tecnología, de los cuales más de la mitad se encuentran en las categorías más altas. A esto se suman proyectos financiados con recursos externos, desarrollo de patentes, producción de artículos científicos, la generación de conocimientos creativos, la exploración de nuevos lenguajes expresivos y una creciente articulación con actores del ecosistema científico y productivo.

En esa línea, la Universidad El Bosque apuesta por la pertinencia, la flexibilidad, la innovación y la investigación, proyectando una forma distinta de entender la educación superior y atendiendo las demandas del entorno.

Más allá de la cobertura, la educación virtual enfrenta el reto de demostrar impacto real en la formación de los estudiantes. René Bautista, director de Ean Virtual, explica cómo la institución está apostando por evidencia de aprendizaje, personalización y tecnología para transformar la experiencia educativa en Colombia.

¿Cómo entiende la Ean el verdadero impacto de la virtualidad en la formación de los estudiantes?

Para la Ean, la virtualidad dejó de ser un canal para transformarse en una arquitectura de transformación.

En ese sentido, no medimos el impacto con indicadores tradicionales de gestión —como cuántos estudiantes se conectan a una clase—, sino por cuánto cambian durante su proceso formativo. Para nosotros, el impacto ocurre cuando un estudiante demuestra en tiempo real que sabe hacer algo que antes no sabía, o cuando construye una identidad profesional y vive una experiencia formativa significativa, más allá de aprobar materias.

Por eso, nuestro modelo no está diseñado para transmitir contenidos, sino para producir evidencia de aprendizaje. Si no hay evidencia observable, no hay impacto.

¿Qué ha aprendido la Ean sobre los factores que realmente ayudan a que un estudiante no solo ingrese, sino que avance, termine y transforme su proyecto de vida?

Hemos aprendido algo incómodo: la deserción no puede reducirse únicamente a las condiciones del estudiante; es un problema de diseño del sistema y de pertinencia de la oferta.

Los estudiantes no abandonan porque quieran. Abandonan cuando:

• No entienden qué se espera de ellos.

• No ven progreso tangible.

• No sienten acompañamiento.

A partir de esta comprensión, hemos orientado nuestras soluciones desde una visión integral. Ofrecemos apoyos frente a las dificultades, pero también trabajamos para que la universidad genere valor real en sus procesos.

Buscamos que el estudiante esté activamente involucrado en su formación, no como espectador, sino como protagonista. Además, fortalecemos el acompañamiento permanente, especialmente en lo asincrónico, para garantizar la flexibilidad que exige esta modalidad.

Hoy el mercado exige formación mucho más flexible, actualizada y conectada con habilidades reales. ¿Cómo está respondiendo Ean Virtual a esa necesidad?

La flexibilidad mal entendida es ausencia de estructura, y eso fracasa. Nosotros hacemos lo contrario: diseñamos rutas altamente estructuradas, pero profundamente personalizables en tiempos, ritmos y experiencias.

Lo hacemos a través de: formación modular y apilable, experiencias de aprendizaje basadas en retos reales, diseño de experiencias fundamentado en ciencia del comportamiento y evaluaciones auténticas, donde el estudiante demuestra desempeño.

Hemos entendido que el mercado no necesita más contenido; necesita personas capaces de operar en contextos reales. Ahí está nuestra apuesta.

En la conversación sobre calidad académica, todavía existen prejuicios frente a la educación virtual. ¿Qué elementos considera clave para demostrar su rigor y pertinencia?

Apostar por rigurosidad, confianza y pertinencia es, en esencia, apostar por la calidad.

En Ean Virtual hemos decidido superar un error común: creer que la calidad en lo virtual se mide por cuánto se parece a la educación presencial. Para nosotros, un modelo virtual de calidad no debe replicar el aula, sino superar las limitaciones de la interacción sincrónica.

No debe depender exclusivamente de un profesor en vivo, sino de una arquitectura pedagógica y tecnológica sólida. Además, debe enfrentar los desafíos de las tecnologías emergentes desde modelos educativos robustos y con una clara cultura de integridad académica.

La inteligencia artificial está transformando la educación. ¿Cómo integrarla sin perder el criterio pedagógico ni profundizar brechas?

Desde nuestra visión institucional, la inteligencia artificial no debe reemplazar al ser humano —en este caso, al estudiante—, sino potenciar sus habilidades y elevar los estándares de aprendizaje.

En Ean Virtual utilizamos la IA para: personalizar rutas de aprendizaje y acompañamiento según el desempeño, detectar riesgos de deserción de manera oportuna y potenciar la producción de recursos educativos de alta calidad.

Esto permite acompañar al estudiante tanto en lo sincrónico como, especialmente, en lo asincrónico, fortaleciendo su proceso formativo sin perder el enfoque pedagógico.

La educación virtual también busca cerrar brechas territoriales. ¿Qué papel está jugando la Ean en este proceso?

La virtualidad amplía la cobertura y permite superar barreras de acceso, pero la verdadera democratización ocurre cuando se garantiza calidad en cualquier territorio.

Para lograrlo, asumimos dos retos clave:

1. Dejar de ver el territorio como una limitación y entenderlo como la condición natural del estudiante virtual.

2. Llevar un modelo completo, no versiones simplificadas, a todas las regiones.

Nuestro objetivo es que cualquier estudiante, sin importar su ubicación, acceda a experiencias de aprendizaje de alto nivel y a un acompañamiento real, apoyado en herramientas de automatización.

No se trata solo de llegar a más lugares, sino de garantizar educación de calidad desde cualquier lugar.

¿Cuál debería ser el siguiente gran paso de la educación virtual en Colombia?

El siguiente paso es pasar de un sistema estándar de educación digital —que replica lo presencial— a un sistema inteligente de formación.

Esto implica:

• Hiperpersonalización basada en evidencia constante.

• Evaluaciones centradas en la demostración real de habilidades.

• Integración efectiva con el mundo productivo.

• Formación a lo largo de la vida, basada en habilidades apilables.

• Articulación entre educación formal y no formal.

La clave está en dejar de concebir la educación virtual como una modalidad mediada por tecnología y empezar a entenderla como un sistema educativo con identidad propia.

La demanda de formación profesional en tiempos récord ha encontrado en Colombia un terreno fértil. Profesionales y técnicos buscan cada vez más opciones que les permitan actualizar sus competencias sin sacrificar años de vida laboral ni someterse a largos periodos de estudio. En este contexto, la Universidad INCCA de Colombia presenta su Escuela de Posgrados e INCCATech, dos iniciativas que apuestan por la educación en formatos cortos, con becas de hasta el 40 % y financiación sin intereses, como respuesta a las exigencias de un mercado laboral que no da tregua.

Posgrados a precio y tiempo récord

La Escuela de Posgrados de la Universidad INCCA de Colombia ofrece 10 especializaciones y una maestría, pensadas para fortalecer el perfil profesional de manera ágil y efectiva. Uno de sus principales diferenciales es la duración de las especializaciones de solo ocho meses, más opción de grado, lo que permite a los profesionales avanzar rápidamente sin interrumpir su vida laboral.

Además, la universidad cuenta con becas de hasta el 40 %, precios accesibles y financiación sin intereses, facilitando el acceso a la educación posgradual.

INCCATech: formación corta para avanzar en el mercado laboral

Para quienes buscan actualizarse rápidamente o adquirir nuevas competencias, la Universidad INCCA de Colombia presenta INCCATech, una línea de cursos y certificaciones enfocada en el desarrollo de habilidades prácticas y altamente demandadas.

Estos cursos, de corta duración y enfoque aplicado, están organizados en cuatro bloques estratégicos negocios y crecimiento, tecnología y datos, productividad y eficiencia, y sostenibilidad empresarial.

Con estas iniciativas, la Universidad INCCA de Colombia reafirma su compromiso con la formación accesible, flexible y orientada al crecimiento profesional, brindando oportunidades reales para quienes buscan avanzar sin endeudarse y prepararse para los desafíos del futuro.

A la par, responde a una tendencia creciente en el sector educativo: la necesidad de ofrecer programas que se ajusten a los ritmos actuales de trabajo y a las demandas específicas de los sectores productivos. En un entorno donde la actualización constante se ha vuelto un requisito para la empleabilidad, propuestas como la Escuela de Posgrados e INCCATech se perfilan como alternativas viables para quienes buscan mejorar su perfil profesional sin renunciar a su estabilidad laboral ni comprometer su economía.

Aquí puede encontrar más información.

Si hay un sorteo de lotería que no necesita presentación, es el Powerball. Esta favorita estadounidense se ha convertido en una sensación global, atrayendo a jugadores ansiosos por ganar enormes premios una y otra vez. Ha otorgado algunos de los mayores premios en la historia, incluido el extraordinario jackpot de USD 2,04 mil millones en noviembre de 2022.

La lotería estadounidense Powerball sorteará este sábado USD 166 millones, equivalente a más de COP 614 mil millones.

Afortunadamente para los colombianos, es posible participar en línea a través de plataformas como LottoGiant. De hecho, varios extranjeros ya han ganado premios utilizando el servicio, embolsándose montos de entre 10.000 y 30 millones de dólares.

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¿Es legal jugar Powerball desde Colombia?

Está totalmente permitido jugar al Powerball desde Colombia. Las leyes de EE. UU. no imponen restricciones a la concesión de premios de lotería de EE. UU. a extranjeros, lo que valida la participación en línea en las loterías desde Colombia.

Cómo jugar Powerball en línea con LottoGiant

Participar es muy sencillo. Solo entra a la página de Powerball en LottoGiant, elige tus cinco números principales y el número adicional, crea tu cuenta gratuita y confirma la compra.

Una vez confirmado el pedido, el equipo de la oficina local de LottoGiant en Estados Unidos compra el boleto oficial de Powerball a tu nombre y sube una copia escaneada directamente a tu cuenta para que puedas verlo cuando quieras.

Con presencia en más de 20 países, LottoGiant ofrece atención al cliente en español las 24 horas del día, para que tu experiencia sea fácil, segura y sin complicaciones.

¿Cómo puedo adquirir mis premios de Powerball?

Si ganas premios de menos de USD 600, el dinero se depositará directamente en tu cuenta bancaria. Si ganas un premio mayor de Powerball, la empresa cubrirá todos los gastos de tu viaje para recibir el premio, y no tendrás que preocuparte por nada.

¡Tienes la seguridad de que el premio es 100 % tuyo! - LottoGiant no cobra ninguna comisión.

Con 24 años de historia, LottoGiant ha construido una reputación que habla por sí misma: más de 130 millones de dólares pagados a más de 9 millones de boletos ganadores de todo el mundo.

No dejes pasar esta oportunidad

La pregunta no es “¿y si gano?”, sino “¿y si no lo intento?”.

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Tarnelux Holdings Limited opera el LottoGiant.net. Tarnelux Holdings Limited cuenta con licencia y está regulada en Tobique First Nation por la Tobique Gaming Commission. número de licencia 0000085, emitida el 10/07/2025. 18+. El juego puede ser perjudicial si no se controla. Juega con responsabilidad. Para obtener más información, visite lottogiant.net/responsable-gaming/

Más allá de esta duda, hay una razón por la que los lácteos siguen teniendo un lugar importante en la alimentación. Aportan nutrientes como calcio, proteínas, zinc y vitamina B12, que cumplen funciones clave en el cuerpo: el calcio contribuye al mantenimiento de los huesos; las proteínas participan en la conservación de la masa muscular y de los huesos; el zinc apoya las defensas; y la vitamina B12 es importante para el funcionamiento del cerebro y la producción de energía. Además, en el caso de los lácteos fermentados como el yogur o el kéfir, aportan probióticos que apoyan la salud digestiva.

Pero no se trata solo de los nutrientes que contienen, sino de la forma en la que están presentes dentro del alimento y cómo interactúan entre sí. Por ejemplo, la lactosa, que se encuentra de manera natural en los lácteos, puede ayudar a que el cuerpo aproveche mejor el calcio.

Es decir, en los lácteos no solo importa lo que aportan, sino cómo esos componentes actúan juntos. Esto, que en ciencia se conoce como “matriz láctea”, ayuda a explicar por qué su consumo se asocia con beneficios para la salud, y por qué son una opción valiosa para incluir en la alimentación a lo largo de la vida.

¿Cuántas porciones de lácteos consumir y cómo se ven en su día a día?

Las porciones de lácteos no están definidas al azar, son una guía práctica que ayuda a saber cuánto consumir a diario, ya que cada porción aporta, en promedio, una cantidad de nutrientes que el cuerpo necesita. De esta forma, se facilita organizar la alimentación para cubrir requerimientos de calcio, proteínas y otros nutrientes importantes.

Por ejemplo, una porción de lácteos equivale a un vaso de leche, un vaso pequeño de yogur, kumis o kéfir, o dos tajadas delgadas de queso. Esto significa que cuando se habla de tres porciones al día puede ser tan sencillo como incluir una bebida con leche en la mañana, un yogur o kéfir en la tarde y una porción de queso en una de las comidas.

Sin embargo, a partir de los dos años de edad la cantidad de lácteos que se recomienda consumir varía según las necesidades de cada etapa de la vida. Por eso, Alpina comparte las recomendaciones diarias de porciones según las Guías Alimentarias basadas en la población colombiana mayor de dos años y de acuerdo con el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar:

Niños de 2 a 5 años:

Recomendación: dos porciones al día.

Ejemplo para incluir estas porciones: un vaso de leche en el desayuno y un yogur o kumis como parte de la lonchera. En esta etapa incluir lácteos favorece al adecuado crecimiento y desarrollo de los huesos.

Niños de 6 a 9 años:

Recomendación: entre dos y tres porciones al día.

Ejemplo para incluir estas porciones: un vaso de leche en el desayuno, yogur o kumis en la lonchera y dos tajadas de queso en un sándwich o arepa. Incluir lácteos en esta etapa sigue siendo fundamental para el crecimiento y desarrollo óseo. Además, su consumo se relaciona con la prevención de deficiencias de calcio y con la reducción del riesgo de fracturas en etapas posteriores.

Niños y adolescentes de 10 a 13 años:

Recomendación: alrededor de tres porciones al día.

Ejemplo para incluir estas porciones: una bebida con leche en el desayuno, yogur con fruta en la tarde y dos tajadas de queso en una comida principal. Es una etapa clave para consolidar el crecimiento y el desarrollo corporal. Los niños presentan un aumento de estatura en poco tiempo, por lo que la ingesta de lácteos respalda este crecimiento.

Adolescentes de 14 a 17 años:

Recomendación: Mujeres: alrededor de tres porciones al día. Hombres: hasta cinco porciones al día.

Ejemplo para incluir estas porciones: leche en el desayuno, dos tajadas de queso en la lonchera, yogur después del colegio y dos tajadas de queso en sándwich o arepa en las onces. Antes de los 18 años se forma cerca del 90 % de los huesos que tendrá una persona en la adultez, por lo que asegurar un consumo adecuado de lácteos en esta etapa es clave para lograr huesos más fuertes y reducir el riesgo de fracturas en el futuro.

Adultos (18 a 59 años):

Recomendación: Mujeres: alrededor de tres porciones al día. Hombres: hasta cinco porciones al día.

Ejemplo para incluir estas porciones: café o bebida con leche en la mañana, yogur como “snack” y dos tajadas de queso en ensaladas, sándwiches o comidas principales. El objetivo en la adultez es mantener la salud y la funcionalidad del cuerpo. Después de los 30 años se empieza a perder masa en los huesos y músculos, pero el consumo de lácteos ayuda a disminuir esta pérdida.

Personas mayores de 60 años:

Recomendación: alrededor de tres porciones al día.

Ejemplo para incluir estas porciones: bebida con leche en el desayuno, yogur o kéfir como merienda, y preparaciones con dos tajadas de queso en las comidas. En esta etapa es frecuente la pérdida acelerada de masa en huesos y músculos, lo que a su vez conlleva mayor riesgo de fracturas. Además, para este grupo de personas es frecuente el rechazo de alimentos que aportan proteína como carnes, aves, huevos y pescado. Por esta razón, los lácteos se convierten en una opción versátil para apoyar el aporte de proteína en la alimentación. Opciones como el yogur (especialmente el yogur griego) pueden ser una alternativa práctica y segura que aporta nutrientes valiosos sin generar incomodidad al comer o riesgo de atoramiento.

Al final, incluir lácteos en la alimentación diaria no tiene por qué ser complicado. Su versatilidad permite adaptarlos a diferentes momentos del día, preferencias y preparaciones, facilitando el aporte de nutrientes que apoyan la salud y el bienestar.

Más que seguir reglas estrictas, se trata de reconocer cómo pequeños cambios en la rutina pueden marcar la diferencia: desde un desayuno con leche hasta una merienda con yogur o una comida que incluya queso. Entender qué es una porción y cómo distribuirla a lo largo del día puede ser una herramienta sencilla para acercarse a las recomendaciones y aprovechar sus beneficios en cada etapa de la vida.

Productos Alpina para el día a día

• Leche Alpina: un vaso de 200 ml es buena fuente de proteína de alta calidad y calcio, nutrientes esenciales que ayudan al mantenimiento de huesos y músculos. Ideal para el desayuno o para complementar bebidas y preparaciones.
• Queso mozzarella y campesino: un trozo de 30 g aporta proteína y calcio. Son opciones versátiles que pueden incluirse en sándwiches, arepas, ensaladas o comidas principales.
• Yogur Griego Alpina: un vaso de 150 g es rico en proteína y calcio, elaborado con ingredientes naturales y sin azúcares añadidos. Su textura cremosa permite consumirlo solo o acompañado de frutas, cereales o como base de preparaciones.
• Kéfir Plus de Alpina: un vaso de 240 g aporta miles de millones de probióticos (microorganismos vivos) que, junto con una adecuada alimentación, ayudan a normalizar las funciones digestivas y regenerar la flora intestinal. Además, es el único con fibra GOS.
• Kumis Alpina: un vaso de 200 g es buena fuente de proteína y calcio. Puede consumirse como un “snack” o como una opción dentro de las meriendas.

Una de las claves principales para tener un exitoso cultivo de palma es la genética. De la semilla dependerá el rendimiento del cultivo, su adaptación al ambiente, resistencia a las condiciones de este y, por supuesto, la calidad del aceite que se produzca.

Por eso es importante hablar sobre la semilla. El punto de partida para el éxito en el cultivo de palma, de la que dependerá la rentabilidad del aceite y con la que se pueden evitar diferentes riesgos. No se trata de un gasto: es una inversión que fomenta la competitividad.

Alejandra López, directora de productos de Sepalm, en diálogo con El Espectador, habla sobre la importancia de la semilla en los cultivos de palma, los avances que pueden transformar en los próximos años esta industria y la relación entre la genética y la calidad.

¿Por qué la genética de la semilla es el punto de partida para el éxito en el cultivo de palma?

La genética de la semilla constituye el punto de partida del éxito en el cultivo de palma de aceite, porque desde el inicio define el potencial productivo y el comportamiento agronómico de la plantación durante toda su vida útil.

Una semilla con base genética de calidad determina aspectos fundamentales como el rendimiento, la precocidad productiva, la calidad del aceite, la resistencia a enfermedades y la capacidad de adaptación a las condiciones ambientales de cada zona de cultivo.

Por el contrario, cuando el material genético es deficiente, incluso con un manejo agronómico adecuado, las limitaciones productivas difícilmente pueden corregirse por completo, afectando la rentabilidad y sostenibilidad del cultivo a largo plazo.

¿Qué significa buena genética en una semilla de palma?

Buena genética en una semilla de palma significa que proviene de programas de mejoramiento genético en los que se han seleccionado y validado durante periodos representativos, materiales con características superiores y estables, capaces de ofrecer un mejor desempeño agronómico y productivo en campo.

• Alta productividad (más racimos y aceite).
• Tolerancia a enfermedades (como la pudrición del cogollo).
• Adaptación a diferentes condiciones climáticas.
• Uniformidad en el cultivo.

En resumen, es una semilla con características probadas y estables.

Una semilla con buena genética ofrece características probadas y confiables, constituyéndose en la base para alcanzar los objetivos productivos, económicos y de sostenibilidad de la plantación.

¿La genética puede contribuir a cultivos más sostenibles y resilientes frente al cambio climático?

Sí, de manera decisiva. La genética es una herramienta fundamental para desarrollar materiales vegetales con mayor capacidad de adaptación frente a los desafíos ambientales actuales y futuros.

• Soportan estrés hídrico o altas temperaturas
• Son más resistentes a plagas y enfermedades

Estas características permiten reducir riesgos productivos, optimizar el uso de recursos como agua y fertilizantes, disminuir la presión fitosanitaria y contribuir a sistemas de cultivo más sostenibles y estables en el tiempo frente a escenarios climáticos cambiantes.

¿Cómo participa Sepalm en la producción y distribución de semillas mejoradas?

Sepalm produce y comercializa semillas de palma africana y del cruce entre la palma africana y americana, a partir del programa de mejoramiento genético de PalmElit, una organización que por más de 80 años se ha dedicado a la selección de cultivares de estas especies dentro de las colecciones establecidas con su red de aliados en Asia, Africa y América.

Sepalm contribuye al fortalecimiento de la palmicultura latinoamericana mediante la oferta de semillas mejoradas, provenientes de cultivares cuidadosamente seleccionados por su alto potencial productivo, estabilidad genética y capacidad de adaptación a las actuales condiciones de siembra en las diferentes zonas productoras, que han sido observados antes de su liberación al mercado por al menos 9 años para garantizar la estabilidad de sus características.

De esta manera, Sepalm pone a disposición del sector materiales que favorecen una mayor productividad, mejor desempeño agronómico y sostenibilidad en el establecimiento de nuevas plantaciones.

¿Por qué es clave invertir en genética de calidad?

Invertir en genética de calidad es fundamental porque representa una decisión estratégica de largo plazo en el establecimiento del cultivo de palma de aceite. Al tratarse de un cultivo perenne, con una vida productiva superior a 25 años, la calidad de la semilla define en gran medida el desempeño agronómico, productivo y económico de toda la plantación.

Una elección inadecuada en el material genético puede afectar la productividad durante toda la vida útil del cultivo, mientras que una genética superior permite maximizar la rentabilidad desde las primeras etapas productivas, mejorar la adaptación a las condiciones de siembra y reducir riesgos asociados a problemas sanitarios y de desempeño.

En este sentido, invertir adecuadamente desde el inicio significa minimizar pérdidas futuras y asegurar una plantación más productiva, estable y competitiva en el tiempo.

¿Qué avances genéticos podrían transformar el cultivo de palma en los próximos años?

Entre los avances genéticos con mayor potencial para transformar el cultivo de palma de aceite en los próximos años se destacan:

• Desarrollo de híbridos con mayor productividad, mejor tolerancia a enfermedades y mayor estabilidad productiva frente a diferentes condiciones ambientales.

• Variedades con mejor adaptación a escenarios de estrés climático, especialmente materiales tolerantes a sequía, altas temperaturas o suelos de menor aptitud agrícola

• Cultivares con mayor eficiencia en el uso de nutrientes, capaces de optimizar el aprovechamiento de fertilizantes y reducir costos de producción.

En conjunto, estos avances permitirán plantaciones más eficientes, sostenibles y competitivas.

¿Qué mensaje final les envía a los productores colombianos?

La base del éxito en el cultivo de palma comienza con una decisión fundamental: elegir una semilla de calidad y con respaldo genético certificado. Más que un costo, esta es una inversión estratégica que determina la productividad, la estabilidad y la rentabilidad de la plantación a largo plazo.

En un entorno marcado por el cambio climático, mayores exigencias de mercado y nuevos desafíos sanitarios, la genética será cada vez más el factor diferencial para lograr cultivos competitivos y sostenibles. Por ello, apostar por materiales confiables y técnicamente validados es sembrar con visión de futuro y construir desde hoy la base para liderar el desarrollo de la palmicultura colombiana.

En la era de la inmediatez y la productividad a toda costa, para muchas personas el descanso se ha convertido en un lujo. Sin embargo, la realidad es muy distinta, pues dormir bien es una necesidad biológica no negociable, y su deficiencia se ha instalado como una epidemia silenciosa en Colombia y el mundo.

Según datos de la Asociación Colombiana de Medicina del Sueño (ACMES), el 59 % de la población colombiana padece algún trastorno del sueño. Esto significa que seis de cada 10 colombianos tienen dificultades para conciliar el sueño, se despiertan varias veces durante la noche o no logran un descanso reparador. Y a nivel mundial, la Organización Mundial de la Salud (OMS) estimó que en 2024 el insomnio, un problema de salud pública, afectó al 40 % de las personas en todo el mundo.

Estas cifras recalcan la necesidad de que la sociedad mejore sus hábitos para lograr, a través de un sueño reparador, una mejor calidad de vida, más beneficios en salud y una sociedad más productiva. Así lo resaltó David Alba, director de mercadeo de Spring, una empresa con 75 años de historia que ha consolidado un profundo compromiso con la salud de los colombianos, a tal punto de ser la única marca con avales de algunas de las instituciones médicas más importantes del país.

Por eso, en diálogo con El Espectador, el director contó cómo la innovación y las nuevas apuestas de Spring están diseñadas para devolver el descanso, el sueño reparador y la calidad de vida a los colombianos.

¿Cómo ha evolucionado la ingeniería del descanso para adaptarse a las necesidades del consumidor colombiano, y qué innovaciones tecnológicas están implementando para resolver problemas específicos de salud?

Lo primero es que somos la única marca que tiene avales y recomendaciones de las instituciones médicas más importantes del país, porque sabemos que seis de cada diez personas reportan que tienen problemas de sueño. Entonces, al entender eso y al saber que tener un sueño reparador es base fundamental para tener una buena calidad de vida, buscamos que nuestros productos respondan a solucionar esas necesidades de buen descanso que tienen los colombianos.

Nosotros lo que queremos es democratizar el descanso y lograr que las personas tengan un buen descanso y, por ende, una buena calidad de vida.

A partir de eso, tenemos un área de investigación y desarrollo que se encarga de estar todo el tiempo buscando soluciones para poder integrar en nuestros productos. En este caso, por ejemplo, lo último que hemos hecho fue un cambio completo de colección, entendiendo cuáles eran las necesidades de los consumidores, entendiendo qué era lo que estaban buscando.

A partir de eso, nosotros desarrollamos tres líneas de productos específicas: una línea Natural, que está enmarcada para todas aquellas personas que buscan productos que cuiden el medio ambiente, que son personas a las que les encanta todo el tema de la naturaleza y que quieren productos que respondan a eso, en cuanto a que sean productos que no utilicen ningún tipo de material que vaya en contra del cuidado de la naturaleza.

También tenemos la línea Original, que es para todas esas personas que tienen el recuerdo de Spring de su infancia, cuyos papás han utilizado Spring, cuyos abuelos han utilizado Spring, y lo que buscan es un buen descanso, apalancado en colchones que no se van a deformar, colchones que van a mantener sus prestaciones desde el primer día, independientemente de los años que pasen.

Y tenemos una línea Tech, que básicamente está apalancada en todos esos productos que buscan que el descanso vaya un poquito más allá. Aquí estamos hablando de telas con tratamientos que les permiten a las personas tener unos desempeños diferentes.

Por ejemplo, telas con tratamientos fríos, telas con tratamientos que les permiten tener un mejor descanso, telas que son 100 % de tejido de punto, por lo que son telas mucho más suaves y frescas.

También se complementa con el desarrollo que hemos tenido en los resortes, como los resortes pocket, que permiten a las personas que viven en pareja no sentir el movimiento de la otra persona en las noches.

Hicimos una revolución total en el tema de almohadas. Nos aliamos con la Asociación Colombiana de Fisioterapeutas e hicimos el desarrollo de almohadas para las personas que prefieren dormir boca abajo, las personas que prefieren dormir de lado y las personas que prefieren dormir boca arriba. Porque esto lo que nos permite es tener un completo ecosistema de descanso que les va a representar, al final, una mejor calidad de vida.

¿Cuéntenos cuál es el efecto dominó que genera en una persona el dormir bien?

Las últimas investigaciones que hicimos con la Asociación Colombiana de Medicina del Sueño nos permitieron desarrollar el Manual del Sueño de los Colombianos para entender cómo dormimos, partiendo de las regiones.

Y aquí lo que vemos es que definitivamente los problemas de salud pública que causa un mal descanso son altísimos: desde un tema de estrés hasta problemas de envejecimiento prematuro. Una persona que no duerme bien, que no tiene un descanso adecuado, definitivamente se envejece más rápido, tiene problemas de estrés, tiene problemas de memoria, sufre de irritabilidad. Y estos son solamente algunos de los casos que están apalancados en un mal descanso.

Hay muchas cosas que están apalancadas en esa falta de descanso, porque definitivamente el cerebro, mientras está durmiendo, lo que hace es regenerar el cuerpo, la memoria y la mente. Entonces, al final del día, el descanso no es solamente una actividad que uno hace porque sí, sino que es una actividad que el cuerpo necesita para poder tener una salud adecuada.

¿Cuál es el compromiso de la marca con la educación sobre el sueño en Colombia y qué están haciendo para romper mitos o fomentar hábitos más saludables frente al sueño?

Spring cuenta con el aval de la Asociación Colombiana de Medicina del Sueño, y existen médicos para tratar diferentes tipos de desórdenes del sueño, que pueden estar apalancados en temas psicológicos o algo gastrointestinal. Entonces, ellos tienen toda una cantidad de médicos que estudian el tema y que le ayudan a las personas a dormir mejor.

También trabajamos con la Sociedad Colombiana de Cirugía Ortopédica y Traumatología (SCCOT), que nos permite entender que todos los productos que nosotros hemos desarrollado van a cuidar la espalda de las personas y no van a desarrollar ningún problema lumbar.

Pero no solamente nos quedamos con todo el tema médico, que es súper importante, sino que nosotros también queremos ir un poco más allá. Por eso, por ejemplo, hace un par de semanas desarrollamos la Guía Rápida para Buen Dormir y el Diccionario de los Sueños, que son dos contenidos descargables que tenemos en nuestra página web, gratuitos para todas las personas.

Lo que queremos es que los colombianos puedan tener a la mano consejos prácticos para entender el significado de sus sueños, pero también para que puedan conocer cuál es la mejor forma de dormir.

Además de eso, desarrollamos el Gurú del Sueño. Esto es una iniciativa digital que hemos venido trabajando desde el año pasado. El Gurú del Sueño es una persona real, respaldada por el conocimiento de los médicos que apoyan nuestra marca, y busca acercarse a los jóvenes con contenidos diferentes para que comiencen a ver el buen descanso como una parte importante de sus rutinas.

¿Hacia dónde se dirige el mundo del descanso en cuestión de nuevas tecnologías y materiales y qué papel jugará Spring en ese proceso?

Tener telas que descargan la energía electrostática del cuerpo, tener telas con bambú para volverlas hipoalergénicas; hacia allá va todo este tema de cuidar mucho más la salud de las personas, de no solamente tener un colchón para acostarse a dormir, sino que el colchón también ayude a potencializar la salud en las personas.

También se ha vuelto muy fuerte el tema de sistemas ajustables o camas eléctricas. Se solía pensar que esto era solamente para las personas que estaban enfermas o que estaban en hospitales. Y resulta que esto se ha reevaluado por completo, y estas camas eléctricas tienen una cantidad de prestaciones para llevar el descanso a otro nivel.

Estamos hablando de una cama que te puede hacer masajes mientras estás durmiendo, una cama que tiene alarma para despertarte: la programas y te despierta con un movimiento suave; o que te ayuda a relajarte con posiciones de gravedad cero para que la sangre llegue al corazón mucho más fácil, para que la respiración también sea mucho más sencilla.

Toda esta tecnología está encaminada en buscar que las personas tengan en ese espacio de sus camas lugares de confort, pero que también les ayude a mejorar su calidad de vida, que les ayude a sentirse mejor y no sea simplemente solo acostarse.

Y Spring en eso está muy apalancado, tanto en los productos propios como en esos sistemas de descanso que traemos del exterior, buscando que esas personas que quieren ir un poquito más allá en términos de descanso tengan la posibilidad de acceder a ellos.

Porque al final del día lo que queremos es que la habitación se vuelva ese espacio seguro, ese espacio importante. Cada vez las personas invierten más en tener un mejor descanso: mejores almohadas, mejor colchón, mejor lencería, poder tener diferentes tipos.

La seguridad atraviesa uno de los momentos de transformación más profundos de su historia reciente. En un contexto donde los riesgos son cada vez más dinámicos, interconectados y menos visibles, el concepto de Seguridad 5.0 emerge como una evolución necesaria: pasar de la vigilancia y reacción a la anticipación, la prevención y la respuesta inteligente basada en datos.

Para Mauricio Rodríguez, director Nacional de T.I. de Seguridad Atlas, este cambio no es solo tecnológico, sino estructural. Implica redefinir el rol de la seguridad dentro de las organizaciones y sacarla de una lógica operativa para llevarla a un nivel estratégico. “Hoy la seguridad no puede entenderse como un componente aislado ni como un gasto inevitable. Cuando se diseña correctamente, se convierte en un habilitador del negocio, capaz de mejorar la eficiencia, reducir incertidumbre y proteger la continuidad”, explica.

Este enfoque obliga a replantear la forma en que se construyen los esquemas de protección. Ya no se trata de cubrir espacios con presencia física, sino de entender el riesgo en profundidad: identificar puntos críticos, analizar comportamientos, anticipar escenarios y definir qué combinación de capacidades —humanas y tecnológicas— permite gestionarlo mejor. En ese sentido, la seguridad deja de ser homogénea y se vuelve específica, diseñada a la medida de cada operación.

En esa transición, la inteligencia artificial y la analítica avanzada han adquirido un papel central. Más que herramientas de vigilancia, se convierten en sistemas de interpretación. A través del análisis de video, patrones de comportamiento y datos en tiempo real, hoy es posible detectar desviaciones antes de que se conviertan en incidentes, activar alertas tempranas y tomar decisiones informadas con mayor velocidad. Esto representa un cambio sustancial frente a los modelos tradicionales, donde la información llegaba tarde o fragmentada.

La diferencia es especialmente visible en sectores con alta exigencia operativa. En entornos industriales, por ejemplo, la capacidad de correlacionar eventos permite identificar fallas potenciales o accesos no autorizados con mayor precisión. En logística y transporte, mejora la trazabilidad y el control sobre activos en movimiento. En retail, fortalece la prevención de pérdidas y el análisis de comportamientos dentro del punto de venta. Y en infraestructura crítica, aporta una capa adicional de control sobre operaciones sensibles.

Sin embargo, Rodríguez insiste en que el verdadero valor no está en la tecnología por sí sola, sino en su capacidad de integrarse. Uno de los mayores desafíos históricos de la seguridad ha sido la fragmentación: sistemas que operan de manera independiente y generan información aislada.

“Nuestro enfoque ha sido unificar esas capas en plataformas que integran cámaras, controles de acceso y sistemas de monitoreo, y conectarlas con herramientas de análisis de riesgo y trazabilidad. Eso permite saber qué pasó, dónde pasó, cómo se atendió y qué decisión se debe tomar después. Soluciones como OLA, Data Suite y Admira parten justamente de esa lógica: que la seguridad no solo registre incidentes, sino que le entregue al cliente visibilidad operativa y capacidad de decisión. Hoy proteger activos también implica proteger información crítica, tener evidencia y garantizar continuidad”, sostiene.

Este tipo de integración permite construir una visión completa de lo que ocurre dentro de una operación. No solo se trata de registrar eventos, sino de entender relaciones, identificar patrones y generar evidencia útil. En un entorno donde la toma de decisiones debe ser cada vez más ágil, contar con información estructurada y contextualizada marca una diferencia determinante.

A esa capa se suma el avance de tecnologías como la vigilancia aérea y los drones, que amplían las posibilidades de supervisión en territorios complejos. En sectores como agroindustria, energía o corredores logísticos, donde las distancias y condiciones dificultan el control tradicional, estas herramientas permiten extender la cobertura, verificar situaciones en menor tiempo y reducir la exposición del personal. Su impacto, nuevamente, depende de cómo se articulan con el resto del sistema de seguridad y con los protocolos de respuesta.

En paralelo, el desarrollo del Internet de las Cosas y la automatización está llevando la seguridad hacia un modelo cada vez más conectado. Sensores de intrusión, dispositivos de control de acceso, cámaras inteligentes y plataformas móviles generan flujos constantes de información que, al integrarse, permiten monitorear operaciones en tiempo real. Esto no solo mejora la capacidad de reacción, sino que introduce un componente predictivo que transforma la gestión del riesgo.

Este cambio también redefine la relación entre seguridad y usuario final. En el caso de hogares y pequeños comercios, la tecnología ha comenzado a democratizar el acceso a soluciones más sofisticadas, con sistemas que permiten autogestión, monitoreo remoto y respuesta inmediata. Se trata de un segmento que, según Rodríguez, tiene un enorme potencial de crecimiento precisamente porque aún no ha incorporado plenamente estas capacidades.

En el ámbito empresarial, uno de los puntos críticos sigue siendo la justificación de la inversión. Frente a esto, la respuesta pasa por profesionalizar el proceso: diagnóstico, diseño, implementación y medición. La seguridad inteligente se sustenta en datos, indicadores y modelos financieros que permiten evidenciar su impacto en variables clave como pérdidas, eficiencia operativa y continuidad del negocio. Así, deja de ser un costo difícil de cuantificar y se convierte en una inversión con retorno.

El panorama en Colombia muestra un avance desigual. Mientras sectores como industria, logística e infraestructura han evolucionado hacia modelos más sofisticados, impulsados por exigencias regulatorias y operativas, otros segmentos apenas comienzan este proceso. Esta brecha, lejos de ser una limitación, representa una oportunidad para ampliar el alcance de la seguridad inteligente con soluciones más accesibles y adaptables.

Mirando hacia adelante, Rodríguez plantea que la verdadera diferenciación no estará en la cantidad de tecnología implementada, sino en la capacidad de interpretar la información y actuar con criterio. “El reto no es capturar más datos, sino saber cuáles son relevantes, cómo leerlos y cómo convertirlos en decisiones que generen valor”, afirma. Esto implica fortalecer el talento humano, desarrollar capacidades analíticas y diseñar modelos flexibles que respondan a contextos cambiantes.

En esa línea, la noción de seguridad híbrida cobra sentido: una combinación equilibrada entre tecnología, conocimiento especializado y comprensión del negocio. No existe una solución única ni replicable de forma automática. Cada sector, cada operación y cada entorno presentan riesgos distintos que requieren aproximaciones diferenciadas.

Seguridad Atlas, según su director de T.I., ha venido avanzando en esa dirección mediante la evolución de sus modelos operativos, el desarrollo de plataformas propias de integración y el fortalecimiento de sus capacidades de monitoreo inteligente. A esto se suma la construcción de un ecosistema digital que busca ofrecer mayor trazabilidad, visibilidad y control tanto a clientes corporativos como a usuarios individuales.

El objetivo, concluye Rodríguez, es claro: trascender la lógica reactiva y posicionar la seguridad como una herramienta para anticipar, optimizar y decidir mejor. En un entorno donde la incertidumbre es cada vez más compleja, la capacidad de adelantarse al riesgo deja de ser un diferencial y se convierte en una condición para competir.

Terpel fue incluida por noveno año en el Sustainability Yearbook de Standard & Poor’s (S&P Global), una de las publicaciones más prestigiosas a nivel mundial en materia de sostenibilidad corporativa. Además, la compañía recibió la distinción Industry Mover, que reconoce a las empresas que registran los mayores avances en sostenibilidad dentro de su industria.

En un sector históricamente asociado a importantes retos ambientales y sociales, Terpel ha demostrado que es posible avanzar con disciplina, innovación y una gestión responsable que ubica la sostenibilidad en el centro de su estrategia. Su liderazgo en la implementación de buenas prácticas en las dimensiones ambiental, social y de gobernanza (ASG), alineadas con la nueva visión corporativa que orienta a la organización hacia 2035, consolidó a la empresa como una de las compañías más sostenibles del mundo.

El reconocimiento adquiere mayor relevancia si se tiene en cuenta que solo 22 empresas colombianas hacen parte de este selecto grupo global. Terpel es la única compañía del país reconocida como Industry Mover, una distinción que S&P Global otorga a las organizaciones que mejoran su puntaje en la Evaluación de Sostenibilidad Corporativa (CSA) en al menos un 5 % y que, al mismo tiempo, registran el mayor avance dentro de su sector.

La compañía es la única de su categoría en Colombia incluida en esta publicación, lo que refleja su capacidad para adaptarse, transformarse y mantener una visión de largo plazo con metas y resultados medibles.

Un camino recorrido durante más de 57 años le ha permitido a Terpel evolucionar y consolidar una cultura organizacional basada en la sostenibilidad. Medirse durante una década con la Evaluación de Sostenibilidad Corporativa de S&P Global ha sido clave para madurar sus procesos internos, cerrar brechas y fortalecer sus prácticas a partir de información clara y objetiva. Este avance ha sido posible gracias al trabajo articulado de todas las áreas de la organización.

En el último año, la compañía fortaleció su gestión ambiental mediante la actualización de su política de Seguridad, Salud, Ambiente y Comunidad (SSAC). También avanzó en la protección de ecosistemas y en la reducción de impactos ambientales a través de mejoras en el manejo de residuos y en la disminución de la pérdida y el desperdicio de alimentos.

En materia de gobernanza, consolidó una cultura de integridad basada en políticas anticorrupción y antisoborno, acompañadas de procesos transparentes de reporte y mecanismos efectivos de denuncia. Asimismo, la gestión de riesgos emergentes registró mejoras significativas frente al año anterior, reflejando una mayor madurez y solidez en la gestión integral de la organización.

“Ser incluidos en el Sustainability Yearbook y recibir el reconocimiento Industry Mover es el resultado de la disciplina, la toma de decisiones estratégicas, la coherencia entre el discurso y la acción, y un compromiso permanente con operar de manera responsable. Conectamos la sostenibilidad con nuestra nueva visión corporativa para seguir avanzando hacia un ecosistema de movilidad, energía y conveniencia, inspirados en el propósito de seguir siendo un Aliado del País”, afirmó Daniel Perea, vicepresidente de Asuntos Corporativos de Terpel.

Con este reconocimiento, Terpel reafirma su apuesta por transformar la manera de operar en su sector, elevar los estándares de gestión sostenible y consolidarse como un referente global en sostenibilidad empresarial.

La caja de compensación familiar Compensar destaca por trabajar en la promoción del bienestar financiero de sus afiliados. No se trata únicamente de ofrecer los servicios del sector; su énfasis permite acompañar a las personas para mejorar su relación con el dinero mientras evitan la ansiedad que esto puede generar.

Para lograrlo, Compensar desarrolló diferentes estrategias que benefician a sus afiliados. Entre ellas se encuentran productos sin necesidad de historial crediticio los cuales favorecen a diferentes segmentos de la población al abrirles las puertas del sistema financiero.

Carlos Rodríguez es el Director de la Unidad de Financiamiento y Alianzas de Compensar. En diálogo con El Espectador, el directivo habló sobre la forma en la que la caja de compensación se enfoca en el bienestar financiero de sus afiliados, los componentes clave de sus alianzas y los beneficios para las personas.

¿Qué significa construir bienestar financiero para los afiliados más allá de ofrecer productos o servicios?

La apuesta de Compensar es la de ser una plataforma integrada de bienestar, más allá de una caja de compensación. Ahí entendemos el bienestar financiero como un estado de equilibrio en el que el afiliado puede cubrir sus necesidades, recuperarse de imprevistos y planear su futuro sin que el dinero sea una fuente de ansiedad. En la práctica, esto implica pasar de un producto a un acompañamiento. Un ejemplo claro es el programa Mente Sana, Bolsillo Sano, donde acompañamos a los afiliados para que puedan planear mejor sus finanzas y fortalecer su salud mental. No buscamos que se sobreendeuden, sino que desarrollen habilidades para gestionar el dinero de forma consciente y equilibrada, transformando su relación con el sistema financiero desde la educación y no solo desde el consumo.

¿Cuáles han sido los principales avances para hacer más inclusivos sus servicios financieros?

Hemos enfocado nuestros esfuerzos en eliminar las barreras del sistema tradicional. Uno de los principales avances ha sido el desarrollo de créditos de bajo monto, como CupoYa y crédito con propósito. También contamos con soluciones de fácil acceso para afiliados de menores ingresos que no requieren historial crediticio previo, lo que se convierte en una puerta de entrada a la formalidad. A esto se suma la digitalización de los procesos, que permite acceder a los recursos sin trámites complejos ni desplazamientos, facilitando que cualquier trabajador en el país pueda usar estos servicios. Esto facilita que más personas accedan a servicios financieros formales.

¿Cómo ha trabajado Compensar para que sus afiliados puedan retirar, usar y mover su dinero en más lugares, incluso en contextos donde el acceso sigue siendo limitado?

Compensar ha desarrollado su billetera móvil, que integra subsidios, créditos y seguros. Gracias a alianzas estratégicas (como con Bre-B), los usuarios pueden convertir recursos en efectivo y transferirlos a cuentas bancarias de forma inmediata, 24/7. Además, han creado una red de aliados y puntos de retiro a nivel nacional, permitiendo acceso incluso en zonas con baja cobertura financiera.

En un país donde todavía muchas personas sienten distancia frente al sistema financiero, ¿qué papel están jugando los créditos sociales para abrir oportunidades reales de acceso, respaldo y progreso, especialmente para afiliados de categorías A y B?

En los afiliados de menores recursos existe una realidad compleja frente a esquemas informales de financiación como el “gota a gota”, que implican riesgos y altas tasas. Frente a eso, lo que hemos buscado es generar oportunidades reales con créditos de tasas sociales en distintas líneas, como salud, educación o libre inversión. También ofrecemos respaldo a personas que no pueden acceder al sistema financiero tradicional por su historial o nivel de endeudamiento. Una de las líneas más importantes es el crédito por libranza, que al estar ligado a la nómina evita afectar la economía familiar y permite un manejo más equilibrado de la deuda.

Más allá del crédito, Compensar viene impulsando un ecosistema financiero con aliados estratégicos. ¿Cómo funciona esa apuesta?

Además de los servicios financieros tradicionales, hemos desarrollado un ecosistema llamado Privilegios Compensar, con cerca de 250 comercios aliados en distintas categorías. A través de estas alianzas buscamos generar un alivio real en el bolsillo de los afiliados y sus familias con descuentos en mercado, consumo, salud y otros servicios. Al pagar con la billetera Compensar dentro de esta red, los afiliados acceden a beneficios que se traducen en ahorros inmediatos, complementando el acceso a los recursos financieros y ayudando a reducir las cargas económicas del día a día.

¿Qué están haciendo para que la experiencia financiera de sus afiliados sea más simple, cercana y comprensible?

Sabemos que la inclusión también depende de que lo digital sea accesible, por eso hemos trabajado en humanizar la tecnología. Primero, simplificando las interfaces para que sean intuitivas y fáciles de entender, evitando tecnicismos. Segundo, acompañando a los afiliados con pedagogía constante y canales de atención tanto digitales como presenciales. Y tercero, fortaleciendo la confianza a través de una comunicación clara y transparente sobre cómo funcionan los servicios. La idea es que las personas se sientan tranquilas y seguras dentro del ecosistema.

Un componente clave del bienestar financiero también es la previsión. ¿Cómo aportan soluciones como seguros, asistencias y herramientas de planeación a que las personas y las familias estén mejor preparadas frente a gastos inesperados y puedan tomar decisiones financieras con más tranquilidad?

Hemos desarrollado una oferta que combina el acceso a crédito con soluciones de protección como seguros y asistencias. Esto permite que las familias no solo atiendan sus necesidades actuales, sino que también estén preparadas frente a imprevistos. Desde seguros asequibles hasta coberturas más amplias, buscamos fortalecer una cultura de prevención que proteja el flujo de caja de los hogares y les dé mayor tranquilidad al momento de tomar decisiones financieras.

En el frente empresarial, ¿cómo se conecta el ecosistema de aseguramiento y seguridad social de Compensar con la sostenibilidad de las empresas, ayudándolas a gestionar riesgos, proteger su flujo de caja, ganar productividad y crecer con mayor confianza?

Nuestra apuesta también está en acompañar a las empresas más allá de la seguridad social tradicional. Promovemos la cultura de prevención a través de seguros que protegen sus activos y a sus colaboradores frente a distintos riesgos. Además, contamos con líneas de crédito diseñadas para pequeñas y medianas empresas, con condiciones más favorables. A esto se suman herramientas como MiPlanilla.com, que facilitan la gestión operativa con soluciones como facturación y nómina electrónica, permitiendo optimizar el tiempo y el flujo de recursos.

Desde la visión de Compensar, ¿cómo se conecta el bienestar financiero con una mejor calidad de vida para las familias y con un crecimiento más sostenible para las empresas?

El bienestar financiero hace parte de un enfoque integral que abarca tanto a las personas como a las empresas. En el caso de las personas, se relaciona con la posibilidad de desarrollar su proyecto de vida en equilibrio con otros aspectos como la salud, la educación y el uso del tiempo. En las empresas, está ligado a la buena gestión de los recursos y a la productividad. Al integrar estos elementos, se construye un ecosistema que impulsa un crecimiento más sostenible para todos.

Qué significa hoy “bienestar financiero” para Compensar, ¿cuál sería ese mensaje que quieren dejarles a sus afiliados y al país?

Para Compensar, el bienestar financiero es un equilibrio basado en la consciencia y la prevención. A través de nuestra plataforma integral, transformamos soluciones de Crédito, Seguros, Privilegios, medios de pago y servicios para Empresas en herramientas de vida que impulsan el progreso y blindan el patrimonio. Nuestro mensaje es claro: la tranquilidad financiera es posible con un aliado estratégico que convierte decisiones económicas en hábitos sostenibles para asegurar un futuro de mayor bienestar y equidad social.

Del 13 al 23 de marzo, Autogermana presenta Vibro, una experiencia que invita a todas las personas interesadas en el portafolio de BMW, BMW Motorrad y MINI a visitar el Parque de la 93 de Bogotá (Calle 93B #11-14) para conocer los productos del fabricante alemán, realizar test drives, disfrutar de charlas, espectáculos en vivo y otras activaciones especiales.

Además, durante la experiencia las marcas ofrecerán descuentos y distintos beneficios comerciales, entre ellos tasas preferenciales y planes de pago especiales. Estas ofertas también estarán disponibles en todas las vitrinas de la marca en el país.

Vibro nació del interés de Autogermana por expresar cuatro ideas clave: transición, enfocada en la evolución y el cambio constante de la industria automotriz; vibración, como representación de la energía, la innovación y la conexión entre el conductor y el vehículo; dimensiones espaciales, al tratarse de un espacio inmersivo que rompe con la idea tradicional de compra; y, por supuesto, velocidad, un punto en común de las marcas que comercializa en el país.

BMW se enfocará en sus productos eléctricos, un mercado en el que ha sido pionera desde la llegada de su primer modelo cero emisiones en 2014.

Para esta ocasión, sobresale la participación de MINI con todo su portafolio y la presentación del MINI Countryman en versión diésel híbrida mild hybrid.

Y BMW Motorrad exhibirá su portafolio de motocicletas, que va desde los 350 cc hasta los 1.300 cc. Entre los beneficios comerciales que pondrán a disposición de sus clientes se encuentra una tasa del 0 % durante los primeros ocho meses con Sufi para la BMW R 1300 GS. Para esta misma moto ofrecerán una opción con Finandina con el Pla Select 50 -50 que incluye una cuota de COP 316.000 mensuales con una tasa fija del 0,47 % por 24 meses.

Con esta iniciativa, Autogermana busca acercar al público a las últimas novedades de BMW, BMW Motorrad y MINI, en un espacio diseñado para experimentar de primera mano la innovación, el diseño y el desempeño que caracterizan a estas marcas.

En medio de un sistema financiero que vive una transformación acelerada por la tecnología, las fintech y nuevas exigencias de los usuarios, Martha Woodcock, presidenta de Banco Santander Colombia, defiende una idea central: el capital puede ser rentable y, al mismo tiempo, generar cambios reales en la sociedad. En esta conversación habla de “finanzas con impacto”, del reto de incluir a quienes nunca han tenido una cuenta bancaria y de por qué la colaboración entre bancos y fintech será clave para ampliar el acceso al crédito y a las oportunidades económicas en el país.

¿A qué se refieren ustedes cuando se habla de “finanzas con impacto”?

Cuando hablamos de finanzas con impacto nos referimos a usar el capital para generar retornos económicos mientras se producen cambios sociales y ambientales medibles y positivos.

No se trata de acciones aisladas de responsabilidad social; el impacto verdadero exige intencionalidad, métricas claras y resultados comprobables.

En la práctica, significa asignar capital hacia proyectos que transforman vidas, que tienen impacto en mejorar el país. Por ejemplo, infraestructura que conecta territorios y genera empleo formal, financiación a pymes que dinamizan la economía, o inclusión financiera que abre oportunidades y bancariza a millones de personas.

¿Qué está cambiando el sistema financiero en Colombia?

Estamos viviendo una convergencia de fuerzas transformadoras. La digitalización ha redefinido la infraestructura del sistema financiero; los bancos estamos invirtiendo como nunca en tecnología y modernización de nuestros modelos operativos; y las fintech han retado el statu quo, acelerando nuevas experiencias y elevando las expectativas del usuario. Los pagos inmediatos reducen fricciones, la analítica de datos mejora la evaluación de riesgo y la toma de decisiones es cada vez más sofisticada.

Pero, si tuviera que señalar la fuerza más determinante, diría que es el cambio en el comportamiento del consumidor. Hoy el colombiano no compara bancos con bancos; compara su experiencia financiera con la mejor experiencia digital que tiene en cualquier industria. Exige inmediatez, seguridad, transparencia, personalización y coherencia ética.

Y ahí está el verdadero punto de inflexión. Los bancos tenemos la responsabilidad de innovar sin comprometer la solidez del sistema: cumplir estándares prudenciales, gestionar adecuadamente el riesgo, proteger los datos y garantizar estabilidad financiera. La transformación que pesa más no es solo tecnológica; es la capacidad de combinar innovación con confianza. Y esa combinación es la que está redefiniendo el sistema financiero colombiano de manera profunda y sostenible.

¿Qué tiene que pasar en la experiencia del usuario para que alguien que nunca tuvo banco se quede y lo use?

Para que alguien que nunca ha tenido banco se quede y lo use, la experiencia debe ser radicalmente simple, inmediata y útil desde el primer día. Pero, sobre todo, debe generar confianza: que la persona entienda qué está pasando, que no haya sorpresas, y que el banco le resuelva un problema real —pagar, ahorrar, recibir ingresos o acceder a crédito sin fricción. Si la experiencia es clara, justa y confiable, la relación nace y se queda.

La permanencia se construye sobre tres pilares. Primero, acceso sin fricción: vinculación simple, requisitos proporcionales y procesos rápidos. Segundo, confianza tangible: cero costos ocultos, comunicación clara y acompañamiento cuando surge un problema. Tercero, valor continuo: productos que evolucionen con la persona (ahorro, crédito, seguros) y que respondan a su ciclo de vida.

Y para finalizar, hay un elemento clave: la educación financiera. Cuando el cliente entiende lo que está haciendo y por qué, toma mejores decisiones, evita sustos y permanece; la claridad empodera y fideliza.

¿Cuál ha sido el papel de las fintech en la transformación de los Bancos y cuál ha sido la colaboración inevitable?

Las fintech han repensado la experiencia móvil acelerando la transformación digital.

Han demostrado que segmentos desatendidos pueden ser atendidos con modelos más livianos y especializados.

La colaboración es inevitable en varios frentes: “scoring” alternativo para poblaciones sin historial tradicional, financiamiento embebido en plataformas digitales, pagos interoperables y soluciones para economía informal.

La banca aporta escala, fondeo estable, gestión prudente del riesgo y confianza sistémica. Las fintech aportan enfoque en nichos y cultura tecnológica. La inclusión masiva en Colombia no se logrará desde la competencia pura, sino desde ecosistemas colaborativos.

Si pudiera quitar una piedra del camino para que más mujeres accedan a créditos o inversión, ¿cuál quitaría?

Sería la ausencia de historial transaccional. En Colombia, muchas mujeres —especialmente emprendedoras— gestionan sus finanzas con enorme disciplina, pero lo hacen por fuera del sistema formal, en efectivo o en esquemas informales. Eso les impide demostrar algo que ya hacen bien: su capacidad de pago.

El sistema financiero evalúa el riesgo con base en datos. Cuando no hay trazabilidad de ingresos, movimientos o ahorro, los modelos tradicionales tienen menos información para tomar decisiones. Y ahí surge la barrera. No es falta de talento empresarial ni de responsabilidad financiera; es falta de visibilidad en el sistema.

La experiencia demuestra que las mujeres suelen tener comportamientos crediticios muy consistentes y prudentes. El reto no es cambiar su conducta financiera, sino lograr que esa disciplina se traduzca en información verificable. Cuando las acompañamos a construir historial —desde una cuenta de ahorros, pagos digitales, ahorro programado o registros formales de ventas— el crédito deja de ser un obstáculo y se convierte en una palanca de crecimiento.

Cerrar esa brecha no es solo una apuesta por equidad; es una decisión financieramente inteligente para el país.

On Vacation se convirtió en una de las empresas más importantes del sector turismo en el país. Por más de dos décadas, la compañía hotelera ha trabajado por transformar la vida de sus clientes permitiéndoles llegar a diferentes destinos de Colombia y Latinoamérica. Su portafolio incluye planes todo incluido con diferentes facilidades de pago.

Actualmente, la compañía trabaja en diferentes frentes claves en el desarrollo de la industria del turismo a nivel nacional e internacional. Entre estos se encuentra el uso de nuevas tecnologías que favorezcan la experiencia de sus usuarios y la sostenibilidad en sus operaciones.

Laura Muñoz es la presidenta de On Vacation. En entrevista, la directiva explicó el presente y los planes a futuro de la compañía, así como su experiencia a cargo de una de las empresas referentes del turismo en el país, sus aprendizajes y puntos de vista.

¿Qué se siente tener el trabajo soñado de “poner al mundo de vacaciones”?

Es una responsabilidad grande y, al mismo tiempo, un privilegio. No solo nos encargamos de vender noches de hotel, sino de mover emociones, recuerdos, tiempo en familia y momentos de descanso. Muchas personas ahorran durante meses o incluso años para poder viajar. Saber que nosotros ayudamos a crear esos momentos felices para los colombianos es muy gratificante, pero también implica una gran responsabilidad, porque cualquier desalineación puede significar la frustración de no tener el viaje soñado. Entonces, es una mezcla de satisfacción y responsabilidad.

¿Cómo ha sido su proceso dentro de On Vacation y qué aprendizajes han marcado su liderazgo?

Ha sido uno de los procesos más enriquecedores en el sector turismo. Llevamos más de dos décadas en el mercado, lo que implica transformar cultura organizacional, disciplina y la forma en que convivimos con los destinos donde operamos. Estamos en regiones sensibles, como San Andrés, La Guajira y el Amazonas, y eso exige actuar con mucho respeto por el entorno, el ecosistema y las comunidades. Creo que el mayor aprendizaje ha sido precisamente ese intercambio con las comunidades: nosotros les entregamos oportunidades, pero ellos también nos enseñan muchísimo. A eso se suma una disciplina empresarial basada en la mejora continua y en el respeto por el entorno.

Hoy On Vacation está entre las tres marcas más queridas del turismo en Colombia. ¿Cómo lograron esa transformación?

Ha sido un trabajo de coherencia durante todos estos años. Hemos enfrentado momentos complejos, como la pandemia, el paro de pilotos, los cambios macroeconómicos o las situaciones sociopolíticas. A pesar de todo, siempre hemos protegido la inversión en vacaciones de los viajeros. Eso ha generado confianza. Además, diseñamos nuestros productos pensando en el colombiano: en su bolsillo, en su forma de pago y en cómo realmente logra planear unas vacaciones. Esa cercanía ha permitido construir una marca sólida, moderna y con identidad clara.

Hablemos del papel de las mujeres en esta transformación. Hoy vemos un liderazgo femenino muy importante en la compañía.

Llevo 25 años en la industria, y he visto cómo ha cambiado el panorama. Cuando empecé, la mayoría de los cargos directivos estaban ocupados por hombres y las mujeres casi no tenían espacios de decisión. Eso ha cambiado. Hoy muchas decisiones estratégicas en el turismo son tomadas por mujeres. Tenemos las mismas capacidades que los hombres: criterio, visión y capacidad de ejecución. Pero hay algo que nos caracteriza mucho, que es la sensibilidad para entender el entorno y las consecuencias de las decisiones. En turismo eso es muy importante, porque cada decisión puede impactar familias, comunidades o ecosistemas. En On Vacation tenemos un equipo diverso, con hombres y mujeres trabajando juntos, y esa combinación ha sido muy valiosa.

¿Cuál diría que es la “magia” de On Vacation, una marca tan visible en centros comerciales, medios y redes sociales?

La primera clave es ser una marca viva, cercana y presente. Tenemos la capacidad de conectar muchos canales al mismo tiempo: agencias de viaje, venta directa, venta digital y OTA. Pero detrás de eso hay una disciplina comercial enorme y una obsesión por entender al viajero colombiano: cómo paga sus vacaciones, cuánto tiempo tiene y a dónde quiere ir. También tenemos una fórmula especial: destinos disruptivos que volvemos accesibles. Por ejemplo, mucha gente pensaba que ir al Amazonas era muy complicado, casi como una expedición tipo Indiana Jones. Nosotros mostramos que es un destino accesible y cercano. Esa combinación de destinos únicos, accesibilidad y cercanía con el cliente es parte de nuestra magia.

El turismo está muy ligado a la sostenibilidad. ¿Cómo lograron convertirla en un pilar estratégico?

En nuestro caso, la sostenibilidad ha estado desde el origen de la compañía. Nacimos en destinos sensibles, como el Amazonas, San Andrés y La Guajira. Allí entendimos que el turismo puede ser un guardián del territorio. Donde hay turismo responsable se generan oportunidades y se protege el entorno. Somos una empresa de impacto y tenemos compromisos sociales, económicos y ambientales. Entre nuestros programas están iniciativas como “Estudia, viaja y trabaja” para jóvenes, un salón de costura para adultos mayores, centros de apoyo escolar para hijos de trabajadoras, brigadas de salud y programas de cuidado animal, entre otros.

Ese compromiso también los llevó a contar con el respaldo del Banco Interamericano de Desarrollo. ¿Qué significa para ustedes?

Es una validación muy importante. Que una institución como el Banco Interamericano de Desarrollo vea valor en lo que hacemos confirma que vamos por el camino correcto. Además, ellos acompañan proyectos a largo plazo, así que exige tener una visión sólida de futuro. También nos abre puertas en conversaciones internacionales y nos ayuda a elevar nuestros estándares de sostenibilidad y servicio.

On Vacation también está apostando por la innovación. En Anato presentaron a Simón, su robot asistente virtual. ¿Cómo nació esta idea?

Simón es parte de una visión tecnológica que venimos trabajando desde hace varios años. Siempre quisimos tener un asistente virtual y ahora, con el avance de la inteligencia artificial y la robótica, estamos integrando esas tecnologías. Representa hacia dónde queremos ir como organización: ser más ágiles, más digitales y ofrecer nuevas formas de interacción con nuestros viajeros. Nos encanta la tecnología. Tenemos desarrollo interno de sistemas y un equipo de innovación muy fuerte. La robótica y la inteligencia artificial nos permiten trabajar de forma más divertida y eficiente.

¿Qué viene para On Vacation en materia de innovación en los próximos cinco años?

Queremos ser una compañía cada vez más inteligente en el uso de datos y la automatización. La idea es personalizar las experiencias. Por ejemplo, entender si alguien que viaja a La Guajira quiere descansar en la playa, conectar con la cultura wayuu o desconectarse completamente en el Cabo de la Vela. La tecnología nos ayudará a ofrecer experiencias más precisas y mejorar la operación interna. También queremos que la innovación conviva bien con nuestras comunidades y colaboradores, haciendo el trabajo más ágil y agradable.

Nu nació en Brasil, pero hoy tiene un ADN profundamente colombiano. Desde su liderazgo, ¿cuál ha sido la estrategia o factor clave que ha permitido llegar a más de 4 millones de clientes en Colombia?

Lo más importante que hemos hecho es construir confianza. Lo hemos logrado a través de la transparencia en los productos y las condiciones, la simplicidad de la experiencia, la rigurosidad regulatoria, un excelente servicio al cliente y una robustez tecnológica capaz de servir a más de 130 millones de clientes en la región.

También tengo la seguridad de que las personas en Colombia reconocen que Nu está cambiando la banca: fuimos los primeros en ofrecer cuentas de alta rentabilidad (hemos entregado más de $760 mil millones en rendimientos a los colombianos), productos sin cobros ocultos, un trato humano, y hemos impulsado temas tan importantes para el sector y para la gente como Bre-B, Open Finance y la necesidad de revisar la tasa de usura.

Y, como siempre, todo empieza y termina con la gente. El equipo que me acompaña cuida de todos los detalles para proteger la coherencia de nuestra marca y para que nuestros clientes nos amen fanáticamente.

¿Cómo ha tenido que adaptar su estilo de liderazgo siendo mujer en un entorno empresarial y financiero que aún es mayoritariamente masculino?

A lo largo de casi toda mi carrera he trabajado en industrias tradicionalmente masculinas. Yo soy una persona alegre, preguntona y soñadora, y me intereso genuinamente por las personas. Pero también soy tímida e introvertida y he tenido que aprender a poner mis ideas sobre la mesa de manera amigable pero firme, un desafío personal por mi naturaleza más callada y observadora. Así que más que adaptar mi estilo al entorno, he trabajado en desarrollar uno propio que me permita ser efectiva y mantener mi esencia.

Nu ha abierto el acceso al sistema financiero a millones de colombianos. Desde su perspectiva como mujer líder, ¿cuáles son los principales retos para impulsar la inclusión financiera en el país, especialmente entre las mujeres?

El país está estancado en inclusión financiera porque hay poca competencia y eso hace que haya poca innovación.

Desde Nu hemos impulsado varias propuestas regulatorias para modernizar el sector y cambiar este panorama. Las que más podrían acelerar la inclusión financiera son:

• Adopción masiva de Bre-B: permitiría romper circuitos cerrados y generar información transaccional para originar más crédito.
• Firma de la regulación de Open Finance: les permitiría a los consumidores financieros acceder a mejores ofertas en el sector. Así, los bancos competirían por propuesta de valor y no por monopolio de la información.
• Eliminación de la tasa de usura (o por lo menos separación de la tasa de consumo y la comercial): aunque suena contraintuitivo, la tasa de usura está excluyendo a quien intentaba proteger. Este techo en los precios protege a los que siempre han tenido crédito y le cierra la puerta a los que están fuera del sistema y los empuja a endeudarse con prestamistas informales que cobran tasas exorbitantes de +380 %.

Estas propuestas nos ayudarían a todos. Pero tendrían un impacto muy importante en mujeres y otras poblaciones con menores niveles de inclusión.

Con más de 20 años de experiencia en empresas tecnológicas y ahora liderando Nu, ¿qué desafíos ha enfrentado como mujer en el sector financiero y cómo cree que las fintech están abriendo oportunidades para más mujeres?

Es todo un reto, y una linda oportunidad, ser una voz disruptiva femenina en un sector tradicional liderado en su mayoría por hombres.

¡No me quejo! Desde Nu hemos logrado proponer, retar y hasta constructivamente incomodar, lo cual es normal en cualquier proceso de transformación de un sector.

En cuanto a acceso, hemos desarrollado una propuesta amplia de productos, incluyendo algunos destinados a ayudar a las personas a (re)construir su historial crediticio.

Las fintech tenemos mucho que aportar. Traemos mayor agilidad, nuevas propuestas que benefician a la mayoría (incluyendo grupos con menor acceso al sistema) y normalmente equipos más diversos que nutren los procesos de innovación. En nuestro caso, me siento muy orgullosa de contar con un equipo maravilloso, compuesto en un 57 % por mujeres, y con políticas vanguardistas en torno a la equidad.

¿Qué sello personal cree que ha aportado a la cultura y forma de trabajar en Nu y cómo ha influido su perspectiva como mujer en la toma de decisiones?

He fomentado un ambiente de co-creación donde la estrategia no se decide en una sala cerrada con unos pocos, sino abriendo canales de comunicación de doble vía donde quiero aprender de todos. En momentos de incertidumbre y toma de decisiones, utilizo un ejercicio muy personal: me visualizo en 10 o 20 años e imagino si mis hijas estarían orgullosas de la decisión que estoy tomando hoy. Esto me ayuda enormemente a ganar perspectiva.

Desde que asumió la gerencia general de Nu, ¿cuál ha sido el reto más grande que ha enfrentado y cómo su experiencia como mujer líder influyó en la manera de abordarlo?

Uno de los mayores retos ha sido poner sobre la mesa conversaciones que no existían o que llevaban décadas dormidas. Un factor clave para impulsarlas ha sido consolidar la vocería a través de Colombia Fintech como gremio que nos agrupa y contar con un equipo súper experimentado.

Mirando hacia el futuro, ¿qué legado le gustaría dejar como mujer líder en una Fintech de la relevancia de Nu? ¿Qué mensaje le gustaría transmitir a otras mujeres que buscan liderar en sectores tradicionalmente masculinos?

Mi sueño es que, como equipo, podamos mover el indicador de inclusión al crédito en Colombia. Y creo que desde Nu lo vamos a lograr. Mi mensaje principal está enfocado en desafiar el statu quo con respeto y contundencia, y con el cliente siempre en el centro.

¿Qué próximos desarrollos o innovaciones de Nu cree que tendrán un mayor impacto en la experiencia de los clientes colombianos?

En cuanto a productos, la expansión de nuestro ecosistema de crédito será clave: productos como NuControl, la función garantizada Abrecaminos y nuestras líneas de préstamos personales serán un puente vital para el 65 % de la población sin acceso formal al crédito.

Seguiremos trabajando para fortalecer Cuenta Nu para que siga siendo el lugar donde los colombianos ahorran.

También continuaremos trabajando para fortalecer una de las innovaciones más importantes para los colombianos hoy en día: Bre-B. Un sistema que nos ha permitido romper los tradicionales circuitos cerrados y que será determinante para ampliar la inclusión financiera.

Si pudiera dar un consejo a las jóvenes colombianas que aspiran a liderar en el mundo de la tecnología o las finanzas, ¿cuál sería?

• Pongan las horas: no existen atajos para una carrera exitosa, siempre deben dar su mejor esfuerzo.
• Confíen en su entrenamiento: toda la vida nos hemos preparado para las oportunidades que nos llegan. Somos capaces.
• Encuentren su misión: piensen siempre en cómo su trabajo contribuye a las personas, a las empresas o al país. Trabajar con el propósito de construir y aportar da la motivación necesaria y las herramientas para recargarse en los momentos más difíciles.