La Alcaldía de Barranquilla alertó a la ciudadanía por casos de estafa en los que personas se hacen pasar por funcionarios del Sisbén para pedir dinero o datos personales. La advertencia fue emitida por la Oficina del Sisbén tras denuncias de ciudadanos engañados con falsas promesas sobre cambios en el puntaje o acceso a subsidios.
La entidad explicó que las visitas domiciliarias únicamente se realizan cuando el ciudadano ha solicitado una nueva encuesta para ingresar o actualizar información en el sistema. Si no hay trámite previo, no debe permitirse el ingreso de personas que se identifiquen como encuestadores del Sisbén.
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Además, reiteró que ningún funcionario local o nacional puede modificar el puntaje, ya que este es asignado exclusivamente por el Departamento Nacional de Planeación (DNP) con base en criterios técnicos.
“Los trámites del Sisbén son completamente gratuitos y deben realizarse de forma personal en los puntos oficiales de atención o durante ferias institucionales autorizadas”, indicó la entidad.
El Sisbén pidió a la ciudadanía no entregar documentos, dinero ni información a desconocidos, y reportar cualquier visita o llamada sospechosa a las autoridades.
No se realizan visitas puerta a puerta sin solicitud previa. Cualquier actividad que prometa beneficios a cambio de pagos es considerada fraude.
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Los trámites se atienden bajo modalidad de pico y cédula, de lunes a viernes entre las 8:00 a. m. y las 4:00 p. m. Estos son los puntos habilitados:
Sede Murillo: calle 45 # 44 – 77
Alcaldía Local Metropolitana: calle 49 # 8B Sur – 15
Alcaldía Local Suroccidente: carrera 21B # 63 – 06
Distribución de atención según último dígito de la cédula:
Lunes: 0 y 1
Martes: 2 y 3
Miércoles: 4 y 5
Jueves: 6 y 7
Viernes: 8 y 9
La Alcaldía insistió en que los únicos canales oficiales son los puntos de atención y las ferias del programa Centro Intégrate, lideradas por la Gerencia de Ciudad. Los ciudadanos que no hayan iniciado trámites y reciban una visita deben sospechar de intento de estafa.