La cédula digital es uno de los dos métodos de identificación que ofrece la Registraduría Nacional del Estado Civil (la otra es la cédula amarilla con hologramas antigua). Es válida en todos los trámites y se tiene tanto en una versión física como por móvil, que se puede visualizar desde el celular.
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Actualmente, la Registraduría avanza en la masificación de la cédula digital, por lo que quienes realizan por primera vez el trámite de cedulación podrán acceder a ella gratuitamente.
Para el duplicado, es decir, cuando se requiere reemplazar una cédula ya existente, el trámite también se realiza sin cita previa y tiene un costo que debe pagarse antes de acudir a la Registraduría.
En ambos casos, el ciudadano debe revisar cuidadosamente que todos sus datos, foto y firma coincidan con los del documento base antes de concluir el trámite. Si el documento se expide con alguna inconsistencia y no se reporta en ese momento, la persona deberá asumir el costo de una rectificación.
¿Cuánto se demora en salir la cédula digital?
Luego de hacer el pago (si lo requiere) y agendar la cita en una de las sedes de la Registraduría, donde le pedirán los datos básicos como nombre completo, dirección de la vivienda en la que vive, entre otros, se entrega una contraseña al usuario para que se identifique mientras se hace la expedición.
La Registraduría establece que el proceso de producción, entrega y habilitación de la cédula de ciudadanía digital tiene un tiempo estimado de hasta 30 días hábiles, contados desde el momento en que se realiza el trámite. Sin embargo, este plazo puede extenderse hasta 45 días dependiendo del lugar donde se solicite el documento o si se presenta alguna novedad o inconsistencia con alguno de los requisitos.
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Una vez el documento esté listo, el ciudadano recibirá un correo con la contraseña digital para verificar el estado del trámite en la página web de la Registraduría, así como recibirá otro en el que se le informará el momento en que puede recoger la cédula digital de forma presencial en la sede donde se realizó la solicitud. Esto solo lo puede hacer el solicitante, debido a que es obligatoria la autenticación biométrica.
¿Cómo activar la cédula en el celular?
Quienes obtengan la cédula digital podrán activarla en su celular a través de la aplicación Cédula Digital Colombia, donde, para comenzar, deberá hacer la identificación biométrica de la cara.
Una vez activada, no se requiere acceso permanente a internet para usarla, y el documento tiene una vigencia de diez años, plazo determinado por los requerimientos de las tecnologías biométricas y los cambios naturales de la morfología de una persona.
¿Se puede votar con la cédula digital?
Sí. La Registraduría ha recordado en los últimos días que en el puesto de votación se puede presentar tanto la versión física de la cédula digital como la versión móvil.
Aunque el ciudadano debe tener en cuenta que, si llega al puesto de votación con la cédula en el celular, solo se permite su uso si la muestra desde la aplicación Cédula Digital Colombia, que es la habilitada por la Registraduría y que se puede descargar desde Google Play para Android o desde la App Store en iPhone.