Escucha este artículo
Audio generado con IA de Google
0:00
/
0:00
La revolución digital ha transformado nuestra comprensión de la movilidad, llevando la elección de un vehículo a un nivel que va mucho más allá de lo tradicionalmente considerado. Hoy en día seleccionar un auto implica analizar no solo su rendimiento y diseño, sino también su capacidad para integrar tecnologías avanzadas, sistemas de conectividad de última generación y medidas de seguridad inteligentes, elementos fundamentales que definen una experiencia de conducción excepcional en un mundo en constante evolución.
Por otro lado, General Motors, a través de su marca Chevrolet, reafirma su compromiso con la innovación a través de OnStar, su plataforma de conectividad y asistencia que se ha consolidado como sinónimo de excelencia y seguridad en la industria automotriz. OnStar fusiona telemática, conectividad y tecnología avanzada en tiempo real para transformar cada vehículo en un centro digital inteligente o en un “Smartphone sobre ruedas”. Con esta solución los conductores disfrutan de acceso a comandos remotos, diagnósticos y asistencia en emergencias, integrando de forma perfecta el mundo digital con la experiencia de conducción.
Conectividad sin límites: el ecosistema digital sobre ruedas
OnStar convierte un vehículo en un verdadero centro de comando digital. Gracias a su avanzado sistema de monitoreo y localización satelital, la plataforma ha permitido a decenas de usuarios recuperar sus vehículos en casos de hurto. Una vez confirmado el robo, desde el centro de comando de OnStar pueden intervenir de forma remota, desacelerando el vehículo e incluso bloqueando el encendido del motor tras su apagado.
Asimismo, OnStar incorpora un sistema de alertas de última generación que notifica vía SMS al detectar señales de alarma —como el uso de llaves no originales, intentos de entrada forzada o movimientos sospechosos dentro del vehículo—. Combinando estos mecanismos de seguridad con funciones de comandos remotos para la localización, el encendido y el bloqueo o desbloqueo del vehículo a través de My Chevrolet app, OnStar ofrece a los conductores un control total que redefine la experiencia de movilidad en la era digital.
Además, la integración de tecnologías de última generación, como el wifi nativo con un alcance de hasta 15 metros y la capacidad de conectar hasta siete dispositivos, amplifica significativamente la conectividad a bordo.
Seguridad inteligente: el escudo tecnológico del conductor
La seguridad es un pilar fundamental en la propuesta de OnStar. La seguridad avanzada que ofrece, evidenciada por una tasa de éxito superior al 98 % en la asistencia en recuperación vehicular para vehículos livianos, se complementa con una filosofía de protección integral. Este sistema se alinea con los modernos enfoques de seguridad inteligente, que incluyen tecnologías, como los sistemas avanzados de asistencia al conductor, capaces de prevenir y mitigar riesgos en tiempo real. Asimismo, la conectividad directa con servicios de emergencia potencia la capacidad de respuesta ante situaciones críticas, brindando al conductor la tranquilidad que demanda la movilidad en la era digital.
Tecnología que impulsa el rendimiento
Chevrolet, a través de OnStar, ha marcado un hito en la innovación automotriz al ser pionero en ofrecer vehículos eléctricos conectados, como la Chevrolet Equinox EV y la Chevrolet Blazer EV.
Estos modelos no solo cuentan con herramientas para monitorear la carga, planificar rutas y gestionar la autonomía de manera inteligente, sino que también incorporan sistemas de gestión de energía de última generación. Esta innovación en la propulsión se traduce en una conducción más limpia, eficiente y adaptada a las demandas de sostenibilidad global, demostrando que la tecnología aplicada a la motorización puede impulsar el rendimiento sin comprometer el medio ambiente.
Experiencia digital personalizada: confort y adaptabilidad a la medida
La experiencia digital a bordo se potencia mediante la integración de servicios de asistencia y herramientas digitales avanzadas. OnStar ofrece, por ejemplo, el servicio “Acompañamiento seguro”, que permite un monitoreo continuo en ocasiones en las que el usuario quiera sentirse seguro y acompañado en la vía, y el programa “Buen samaritano”, que extiende la asistencia vial a otros conductores. Además, la actualización de la MyChevrolet App, la incorporación de Google Built-In y nuevos servicios de conectividad wifi facilitan la personalización y actualización del entorno digital del vehículo de acuerdo con las necesidades del usuario. En conjunto, estas soluciones elevan el nivel de confort y funcionalidad, adaptándose de manera precisa a la vida diaria del conductor.
Crecimiento y evolución continua
Con el 84 % de los modelos comercializados en Colombia ya equipados con OnStar —y la meta de alcanzar el 100 % en los próximos años— la plataforma continúa impulsando innovaciones que han generado un crecimiento superior al 50 % en ingresos provenientes de iniciativas en la red de concesionarios y en la operación comercial a través de un “contact center”.
Esta evolución ha influido en la decisión de compra de un 40 % de los clientes de vehículos livianos, subrayando la importancia de contar con un sistema que integra conectividad, seguridad e innovación digital de forma armónica y efectiva.
OnStar Negocios ha transformado el sector de transporte con el lanzamiento de la primera plataforma de gestión de flotas en Suramérica. Al ofrecer acceso a datos precisos del módulo de cada camión, esta solución optimiza la seguridad, productividad y rentabilidad, lo que ha resultado en un aumento del 63 % en la decisión de compra de camiones.
“Hoy en día la decisión de adquirir un vehículo se fundamenta en la integración de tecnología avanzada y sistemas de seguridad robustos. Los consumidores exigen una experiencia de movilidad que combine conectividad, eficiencia y protección, transformando cada trayecto en un valor agregado. La tecnología ya no es un complemento, sino el elemento central que redefine la movilidad, optimizando la vida diaria del conductor y fortaleciendo su confianza en la carretera. Este enfoque impulsa la innovación y posiciona a nuestros vehículos como la opción preferente para quienes buscan una experiencia de movilidad segura y eficiente”, afirma Andrea Rosas, gerente comercial de OnStar y Servicios Conectados.