Más usuarios y sanciones en telefonía

Así como crece el número de usuarios de telefonía celular en en el país, también aumentan las quejas por la prestación del servicio, a tal punto que en el último trimestre las sanciones aumentaron el 51 %.

De acuerdo con el reporte de los operadores celulares, al 31 de marzo había en el país 45.421.094 abonados con líneas activas, lo que representa un aumento de 695.458 abonados, entre el cuarto trimestre de 2010 y el primer trimestre de 2011.

Pero  mientras los operadores Colombia Móvil S.A. ESP. (TIGO), Comunicación Celular S.A. Comcel S.A. y Telefónica Móviles Colombia S.A. (Movistar) celebraban por el crecimiento de sus abonados, las reclamaciones fueron    17.015, lo que representa un crecimiento del 9,69 %.

De acuerdo con la Superintendencia de Industria y Comercio las sanciones se incrementaron en un 51 %.

En el primer trimestre de 2011 la Superindustria impuso 83 multas a proveedores del servicio de telefonía móvil por un valor de $1.888 millones.

La multas impuestas por la Superintendencia  fueron las siguientes:  Colombia Móvil S.A. ESP. (TIGO) fue sancionada con $996.751.600; y Telefónica Móviles Colombia S.A. (Movistar) $719.310.800 y Comunicación Celular S.A. (Comcel S.A) con $172.463.200.

 De otro lado, el Ministerio de TIC, a través de Compartel,  presentó el Proyecto Nacional de Fibra Óptica que tiene como objetivo conectar  con internet de banda ancha al menos a 700 municipios del país.

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