Descubre si tu cuenta en WhatsApp ha sido hackeada.
A pesar de las medidas de seguridad con que cuenta WhatsApp, esta aplicación no está exenta de ser hackeada. Por esta razón, hemos reunido algunas recomendaciones que te ayudarán a identificar si tu cuenta ha sido vulnerada y qué puedes hacer ante este hecho.
Te puede interesar: Así puedes usar WhatsApp Web sin tener tu celular conectado
Te invitamos a leer más contenidos como este aquí
¿Cómo identifico si mi WhatsApp fue hackeado?
Lo primero que debes tener en cuenta es que, gracias al cifrado de extremo a extremo, los hackers no pueden entrar a tus conversaciones. Sin embargo, existen prácticas que les permiten acceder a esta información.
Con estos tips podrás detectar si hay actividad extraña en tu cuenta:
Crea una copia de seguridad
Para no perder información importante que almacenes en esta app, te recomendamos crear una copia de seguridad y guardarla en tu cuenta de Gmail. De este modo, podrás acceder a los chats y el contenido multimedia en caso de que desinstales y vuelvas a instalar WhatsApp.
Verificar tu estado en WhatsApp
Una forma de confirmar si alguien más está accediendo a tu cuenta es verificar si tienes sesiones de WhatsApp web activas. Esto significaría que no necesariamente alguien hackeo tu cuenta, sino que está usando la sesión activa para usar tu cuenta.
Para comprobarlo, haz clic en los tres puntos suspensivos que aparecen en la esquina superior derecha. Elige la opción de dispositivos vinculados y mira las sesiones que están abiertas. Por precaución, cierra todas las sesiones y así evitarás que sigan viendo tus chats.
Mensaje de precaución
Una forma efectiva de darse cuenta si alguien más está usando tu perfil desde un celular es el mensaje automático que recibirás por parte de WhatsApp. Si alguien comienza a usar tu cuenta desde otro smartphone, recibirás un mensaje en el que la app te avisa que tu cuenta se cerrará en tu celular.
Código de seguridad
Cuando se reinstala WhatsApp en otro dispositivo, la aplicación envía un mensaje con un código de seguridad de cuatro dígitos que permiten validar que en efecto eres tú quien está intentando ingresar a la cuenta. Si recibes esta notificación en la que WhatsApp te alerta sobre el código de seguridad, y no eres tú quien está intentando ingresar a la app, probablemente alguien más está intentando entrar a tu cuenta.
Lee también: ¿No encuentras trabajo? 4 consejos que debes conocer para conseguir empleo
Doble chulo azul
Esta es una forma sencilla de comprobar si alguien más está dentro de cuenta. Si recibes mensajes de tus contactos e inmediatamente aparecen con el doble chulo azul, lo más probable es que alguien esté en tu cuenta.
¿Qué se puede hacer?
Una vez verifiques que todas las sesiones de WhatsApp están cerradas y haz hecho tu copia de seguridad, se recomienda desinstalar la app de tu celular. Así será completamente seguro que se cerrará sesión en todos los dispositivos donde tu cuenta esté activa.
Si esto no funciona, puedes reportar el problema a estos dos correos: smb_web@support.whatsapp.com y android_web@support.whatsapp.com
