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Colombia, en el puesto 10 de los países con más llamadas fraudulentas en el mundo

Según el informe de la aplicación Truecaller, Colombia es el quinto país en el mundo en el que los usuarios reciben más mensajes de texto (en promedio, 72 SMS mensuales) de acoso o fraudulentos. 

El documento reveló que entre el 1 de enero y el 30 de octubre de 2019, en el país se realizaron un promedio mensual de 17,3 millones de llamadas spam.Pixabay

Este martes, 3 de diciembre, Truecaller Insights Report, la aplicación móvil para identificar y bloquear de manera gratuita llamadas y mensajes no deseados, presentó los resultados de su tercer estudio anual sobre llamadas spam. Según explicó la compañía, en lo que va corrido de 2019, han bloqueado e identificado 26 billones de llamadas spam en el mundo, lo que representa un incremento del 18 % en comparación con los resultados de 2018.

Colombia ocupa el puesto 10 entre los países con mayor acoso telefónico del mundo y el quinto de Latinoamérica (Brasil, Perú, México y Chile lo preceden), de acuerdo con el estudio. El documento reveló que entre el 1 de enero y el 30 de octubre de 2019, en el país se realizaron un promedio mensual de 17,3 millones de llamadas spam (de acoso) o fraudulentas, frente a 10,4 millones en 2018. Es decir, se tuvo un crecimiento del 17,9 %.

De acuerdo con el informe, el 39 % de las llamadas spam en Colombia provienen de operadores telefónicos; el 29 % de servicios financieros y el 22 % son contactos fraudulentos o estafas relacionadas “con seguros en el que una persona se hace pasar por un agente comercial que ofrece este tipo de productos y servicios para que el usuario se inscriba y así se comience el cobro”, explica el documento. Además, el 10 % de llamadas no deseadas corresponden a contactos relacionados con telemercadeo, empresas que hacen encuestas o que ofrecen suscripciones, entre otros.

Según el informe, en mensajes de texto de acoso o fraudulentos, Colombia es el quinto país en el mundo (Etiopia, Sudáfrica, Kenia, Brasil, respectivamente) y el segundo en Latinoamérica. En promedio, una persona recibe 72 SMS mensuales en el país.

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El panorama mundial

“A nivel mundial se identificaron más de 116.000 millones de llamadas que los usuarios de la aplicación marcaron como spam o que fueron detectadas automáticamente por la plataforma, de las cuales 26.000 millones fueron bloqueadas”, dijo la empresa a través de un comunicado.

Brasil ocupó el primer puesto como el país con mayor cantidad de spam en el mundo, la misma posición que el año anterior. Hace dos años, India lideraba el listado. Aunque este año bajó al quinto lugar, las llamadas de spam aumentaron un 15 % durante 2019. El estudio también reveló que una de cada tres mujeres recibe llamadas o SMS de acoso sexual o contenido inapropiado en ese país.

El mayor aumento de llamadas de spam se encuentra en Indonesia, pues durante 2018 estaba ubicado en la posición 16 del reporte y este año pasó al tercer lugar. Por su parte, Estados Unidos continúa entre el top 10 de los países con mayor spam en el mundo. En 2019 se incrementaron las llamadas de spam en un 7 % en comparación con el año anterior. “Realizamos un estudio en el que se encontró que las llamadas de estafa causaron pérdidas de US$10,5 billones en 2018 y que uno de cada seis adultos estadounidenses fue víctima de una llamada de estafa”, explicó la compañía.

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Redacción Economía.

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Colombia, en el puesto 10 de los países con más llamadas fraudulentas en el mundo

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