La mujer juega un papel muy importante en la actividad económica y sin duda la industria turística no es ajena a este rol. Además, cada día hay más mujeres con ganas y recursos para viajar. La tecnología es la gran aliada para la planificación y gestión de estos viajes.
Es por esto que Kayak a través de la encuesta International Travel Survey 2020 perfiló a la viajera digital colombiana y sus preferencias para este año.
Sin dudas cuando hablamos de alojamiento, el hotel es el rey. El 66 % de las encuestadas lo prefiere frente a otras opciones, incluso cuando la estadía es mayor a una semana (53 %). En este punto cabe destacar que la sustentabilidad está jugando un rol cada vez más importante, ya que el 37 % de las encuestadas eligió algún alojamiento durante los últimos 12 meses porque contaba con un certificado o se encontraba dentro de algún programa ambiental.
La playa es el destino que año tras año se consagra como el favorito entre el público femenino (71 %).
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Cuando describimos el presupuesto que se invierte durante de las vacaciones, las actividades más usuales son: comer afuera (53 %), hacer compras o ir de compras (42 %), realizar tours (38 %) y actividades culturales (32 %).
Llegar preparadas al destino es una característica que destaca a las viajeras, el 61 % investigan antes de viajar, el 44 % aprenden palabras nuevas o idiomas, y el 28 % leen libros. En la actualidad hay varios editados por influenciadoras de viaje para diferentes destinos.
La tecnología y los viajes
El modo de viajar ha cambiado y continúa avanzando hacia un viajero más digital y conectado. La tecnología ha creado un nuevo perfil de viajero que se vale en metabuscadores como Kayak, que ofrecen en un solo lugar miles de ofertas de aerolíneas, hoteles y alquiler de autos para planificar su viaje. Además, utilizan sus herramientas y funcionalidades para optimizar el presupuesto y el tiempo de planificación. Por ejemplo, este metabuscador ofrece a través de su app una herramienta como Trips, que permite tener toda la información del viaje en un solo lugar y hasta la posibilidad de medir la valija que va en cabina.Sin duda la tecnología se ha convertido en un aliado a la hora de viajar tanto en la planificación, como durante el viaje. A través de la International Travel Survey se relevó información acerca del uso del smartphone en las vacaciones y estos fueron los resultados más relevantes:
- Revisar direcciones.
- Tomar fotos y subirlas a redes sociales.
- Revisar actividades.
- Buscar cómo llegar al hotel.
- Buscar información acerca del destino.