Fabricante de BlackBerry compensará a sus clientes

Ofrecerá aplicaciones premium gratuitas desde su tienda virtual.

Luego de que la semana pasada, los usuarios de BlackBerry en distintos continentes se quedaran temporalmente sin  servicios de mensajería instantánea y correo electrónico, Research In Motion (RIM) anunció este martes que ofrecerá aplicaciones premium gratis para sus clientes.


Estas aplicaciones podrán ser descargadas durante las próximas semanas en la tienda virtual BlackBerry App World. Las descargas gratuitas son ofrecidas por la compañía hasta por valor de US $100 para sus suscriptores.


“Realmente apreciamos y valoramos nuestra relación con nuestros clientes. Hemos trabajado duro para ganar su confianza durante los últimos 12 años, y estamos comprometidos a proporcionar el alto nivel de confiabilidad que esperan, hoy y en el futuro”, dijo el co-CEO de RIM, Mike Lazaridis.


La selección completa de aplicaciones premium estará disponible para su descarga en BlackBerry App World durante un período de cuatro semanas a partir del miércoles, 19 de octubre. La compensación incluye títulos como:


• SIMS 3 - Electronic Arts
• Bejeweled - Electronic Arts
• N.O.V.A. - Gameloft
• Texas Hold’em Poker 2 - Gameloft
• Bubble Bash 2 - Gameloft
• Photo Editor Ultimate - Ice Cold Apps
• DriveSafe.ly Pro - iSpeech.org
• iSpeech Translator Pro - iSpeech.org
• Drive Safe.ly Enterprise - iSpeech.org
• Nobex Radio™ Premium - Nobex
• Shazam Encore - Shazam
• Vlingo Plus: Virtual Assistant – Vlingo


A sus clientes corporativos, RIM les ofrecerá además un mes de soporte técnico gratuito, dijo la empresa canadiense en un comunicado.


Si bien la compañía con estas compensaciones ha demostrado su rápida reacción frente a los problemas en su plataforma, que generó interrupciones durante cuatro días en el servicio de sus clientes  en Europa, Oriente Medio, India, África, América Latina, Canadá, y en los Estados Unidos, por ahora las repercusiones que esto traerá para la compañía son inciertas.
 

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