Wilmer Cabrera es un empresario colombiano que fundó hace 11 años en Santander la compañía Wiltech. Se dedica a reparar los dispositivos de Apple que no tienen garantía.
Wiltech tiene filiales en otros países de Latinoamérica como Panamá, Perú, Argentina, Guatemala, Chile, Ecuador, Bolivia y México. Sin embargo, la sede principal se ubica en Bucaramanga.
Cabrera se concentra en los dispositivos que perdieron su garantía, pero él siempre recomienda que los artefactos que sí tengan garantía sean llevados a las tiendas y talleres oficiales de Apple.
Apple y Wiltech
Wilmer Cabrera, fundador de Wiltech, recibió una carta de los abogados de la empresa tecnológica. En el documento la compañía estadounidense le exigió dejar de reparar los productos Apple (especialmente iPhones). El gigante de tecnología alegaba que Wiltech utilizaba piezas no oficiales, se hacía pasar por un servicio oficial y utilizaba el famoso logo de la manzana mordida.
Cabrera negó la acusación de hacerse pasar por un servicio oficial y dijo que algunos de los elementos con lo que arreglaba los dispositivos no estaban sujetos a patentes por lo que el reclamo era inoficioso.
Sin embargo, sí aceptó que usaba el logo de Apple. Wiltech tiene más de 5 millones de seguidores en TikTok y más de 240.000 en Instagram.
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Oferta de trabajo
Días después, Wilmer Cabrera le contó a sus seguidores que el problema con la empresa de Silicon Valley estaba solucionado y estaba trabajando en una propuesta beneficiosa para ambas partes.
Al parecer, Apple le hizo saber a Wiltech que había cambiado de opinión y estaba satisfecho con la idea de que Wilmer reparara productos como iPhones y Apple Watch que ellos no pueden arreglar por medio de sus servicios de garantía.
Finalmente, Apple le propuso a Cabrera que su empresa, Wiltech, se convierta en un taller que ofrezca servicio de reparación oficial.
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