El uso constante de WhatsApp, una de las aplicaciones de mensajería más populares del mundo, genera que los celulares acumulen gran cantidad de fotos, videos, documentos y otros archivos que se guardan automáticamente. Con el tiempo, esta acumulación puede ocupar una parte importante de la memoria interna del dispositivo, reduciendo el espacio disponible e incluso provocando errores al actualizar la aplicación o problemas para recibir nuevos mensajes.
Ante esta situación, la propia página oficial de WhatsApp ofrece recomendaciones para ayudar a los usuarios a gestionar de forma más eficiente el almacenamiento desde el celular, sin necesidad de eliminar chats completos o reinstalar la aplicación.
Revisar cuánto espacio ocupa WhatsApp
El primer paso es conocer qué tanto espacio consume la aplicación y cuáles son los archivos que más pesan. Para ello, se debe abrir WhatsApp, tocar el ícono de los tres puntos en la esquina superior, acceder a Ajustes, luego a Almacenamiento y datos, y finalmente a Administrar almacenamiento.
Esta sección muestra de forma resumida el uso total de espacio y resalta archivos especialmente pesados, como videos que superan los 5 MB o elementos que han sido reenviados muchas veces.
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Eliminar archivos grandes o duplicados
Desde el apartado Administrar almacenamiento, el usuario puede revisar y seleccionar varios archivos para eliminarlos de forma directa, sin tener que hacerlo chat por chat.
Para hacerlo, basta con mantener presionado un archivo, seleccionar otros que también se deseen borrar o pulsar Seleccionar todos si se desea hacer una limpieza completa. Luego, se debe tocar el ícono de eliminar y confirmar la opción Eliminar todas las copias para garantizar que se eliminen los duplicados.
Es importante tener en cuenta que, al borrar estos archivos, se eliminan de forma permanente de los archivos multimedia de WhatsApp. Sin embargo, puede que sigan existiendo copias guardadas en la memoria del dispositivo, por lo que conviene revisarlas también para liberar espacio por completo.
Búsqueda para eliminar archivos específicos
Otra opción es utilizar la función de búsqueda para encontrar y eliminar elementos individuales.
Desde la pantalla principal de chats, se toca el campo de búsqueda y se filtra por tipo de archivo: Fotos, Videos o Documentos. Luego, se selecciona el elemento que se quiere borrar, se toca el ícono de eliminar y, si se desea, se activa la opción para quitar también el archivo de la galería del celular.
Vaciar chats completos
Finalmente, para liberar aún más espacio, se puede vaciar por completo el contenido de un chat o canal.
Esto se hace entrando al chat, tocando el ícono de los tres puntos > Más > Vaciar chat. Antes de confirmar, se puede elegir eliminar también de la galería del dispositivo los archivos multimedia y, si se desea, borrar los mensajes destacados.
Recomendaciones antes de eliminar archivos
Antes de realizar cualquier limpieza a fondo, es aconsejable crear una copia de seguridad de los chats y archivos importantes. Para hacerlo, basta con ir a Ajustes > Chats > Copia de seguridad, donde se puede seleccionar la cuenta de respaldo y definir la frecuencia de las copias automáticas.
Mantener una copia de seguridad actualizada resulta importante para restaurar mensajes, fotos o documentos en caso de que se eliminen por error durante la limpieza.
Como recomendación adicional, también es útil revisar periódicamente los ajustes de descarga automática de archivos. Desde el menú Almacenamiento y datos, se puede configurar qué tipo de contenido se descarga solo con Wi-Fi o datos móviles, evitando que se acumulen archivos innecesarios en el dispositivo.
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