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PlayStation Network (PSN) enfrenta su peor caída en años, dejando a millones de jugadores sin acceso a los servicios en línea de PlayStation 4 y PlayStation 5.
Desde la tarde del viernes 7 de febrero, la plataforma ha presentado fallas globales que impiden jugar en línea, realizar compras en la PlayStation Store e incluso iniciar sesión en las cuentas de los usuarios.
Lo que parecía un problema temporal ya supera las 15 horas sin solución.
A pesar de esta caída, los juegos que permiten jugar sin conexión continúan funcionando con normalidad.
¿Qué dice Sony?
Sony ha reconocido el problema a través de su cuenta de soporte en X (antes Twitter), donde informó que están al tanto de la situación y trabajando en una solución.
¿Cuánto dura el mantenimiento de PlayStation Network?
La compañía no ha ofrecido detalles sobre la causa de la caída ni una estimación del tiempo necesario para restablecer el servicio.
Esta falta de información ha generado molestia entre los jugadores, quienes han inundado las redes sociales con quejas y comparaciones con la interrupción de Play Station Network en 2011, cuando el servicio estuvo fuera de línea durante 23 días debido a un ataque cibernético.
Hasta el momento, no hay indicios de que la actual falla esté relacionada con un hackeo.
Servicios afectados por PlayStation Network caído
Los reportes de usuarios y plataformas de monitoreo indican que los principales servicios impactados son:
- Juego en línea: no es posible conectarse a partidas multijugador.
- Inicio de sesión: algunos jugadores no pueden acceder a sus cuentas.
- PlayStation Store: las compras y descargas digitales están inhabilitadas.
Una consulta en status.playstation.com arroja que los jugadores en Colombia tampoco pueden jugar en línea, acceder a la tienda digital ni iniciar sesión en sus cuentas.
¿Cómo saber si los servicios de PlayStation están activos?
Para conocer el estado de PlayStation en tiempo real, los jugadores pueden acceder al sitio oficial de estado de PSN en status.playstation.com.
Allí Sony actualiza información sobre las interrupciones en los distintos servicios de la red, incluyendo juegos en línea, la PlayStation Store y la gestión de cuentas.
Además, los jugadores pueden utilizar plataformas externas como Downdetector (https://downdetector.com), donde se recopilan reportes de fallos en tiempo real enviados por la comunidad.
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