Samsung, la segunda marca que más portátiles vende en el país

En menos de un año en el mercado colombiano, la surcoreana ha vendido 100.000 unidades y ya le apunta al trono del negocio, tal como lo hizo en Argentina y Chile. Las tabletas y los teléfonos inteligentes todavía no tienen la última palabra. El mercado de los computadores portátiles en el país, a diferencia de lo que ocurre en países desarrollados, es un negocio creciente. De hecho, en Colombia este  negocio tiene una proyección de crecimiento del 30% anual hasta el 2018, según la firma de  investigación de mercados IDC. Una nueva potencia se posiciona en el mercado colombiano de los computadores portátiles. De acuerdo con un reciente reporte de IDC en el segundo trimestre de 2011 la surcoreana Samsung, que en Colombia aún  no lleva un año en el negocio, ya es la segunda marca que más portátiles vende en el país. Samsung ingresó en agosto de 2010 al mercado nacional con los netbook (un tipo de portátil pequeño y económico diseñado para realizar funciones básicas) y en noviembre empezaba a competir en la categoría de los notebook del país(ordenadores portátiles convencionales). Al cierre del segundo trimestre de 2011, la compañía había vendido 100.000 unidades, según cifras de IDC. Mas allá de las ventas, lo que llama la atención es el vertiginoso crecimiento de la tecnológica surcoreana en un mercado que se pensaba iba a ser ‘canibalizado’ por el ‘boom’ de las tabletas y los ‘smartphones’. Durante el primer trimestre del año Samsung vendió 30.000 portátiles, mientras que en el segundó trimestre registró 45.000 unidades vendidas. Actualmente el fabricante surcoreano tiene una  participación del 14,8% y es la segunda marca de portátiles en el país, según IDC. El líder  del segmento sigue siendo  HP con una participación 32,33% del mercado;  aunque en 18 meses abandonaría este segmento, para enfocarse a la venta de licencias de su sistema operativo  webOS y a a su nueva apuesta en el sector de los dispositivos móviles: los Ultrabook, dispositivos del tamaño de una tableta, con el poder de una computadora personal, que saldrán al mercado a finales de este año, según lo anunció en agosto el gigante estadounidense. ElEspectador.com conversó con Nicolás Bermúdez, director de IT de Samsung Colombia, quien explicó, con la confianza que generan  los reportes de  ventas actuales que registra la compañía en el país, el ascenso de la surcoreana en el mercado colombiano de portátiles . Para el ejecutivo de Samsung la penetración de internet en Colombia actualmente es precaria; sin embargo se muestra optimista frente al reto que se ha fijado el Gobierno de llevar internet a todos los municipios del país, meta que ayudará al crecimiento de la industria de la computación en el país. Asimismo, reconoce que  la movilidad es un tema clave en esta industria y por ello hoy en día los dispositivos móviles se están llevando la atención. “Esperamos ser la marca número uno en venta de portátiles para finales de 2012”, asegura Nicolás Bermúdez, quien confía que en Colombia se presente el mismo fenómeno que en Argentina y Chile, donde Samsung en sólo dos años se convirtió en líder en ventas. El ascenso de Samsung, explica Bermúdez, se debe a tres diferenciales de la marca frente  a sus rivales. La resolución y nitidez de las pantallas de sus portátiles “cuyos bordes de plástico cada vez son más delgados”; la duración de las baterías, que según el directivo tiene una vida útil 50% más que sus competidores y, especialmente, porque la compañía es fabricante del 75% de las componentes que tiene un computador portátil. Además, el director de IT de Samsung Colombia reconoce que el diseño es el factor más importante en la  decisión de compra del consumidor final. Actualmente, la firma surcoreana cuenta con nueve centros de diseño en el mundo. Sobre el segmento de las tabletas considera que aunque son un mercado en potencia, de hecho Samsung ya compite en este sector con 3 modelos, no representan una amenaza para los netbook y su despegue en el mercado va a ser más lento del proyectado inicialmente. Las tabletas representan sólo el 3% de las ventas  de dispositivos portátiles en el país, añade. “Las tabletas son productos costosos  todavía en desarrollo cuyo objetivo real no está claro. Pese a que es un producto innovador falta mucho que aprender del usuario final”, comenta Nicolás Bermúdez. En Colombia (como en las economías emergentes de la región) muchos utilizan el netbook como el primer computador de su casa, porque  es un dispositivo económico (se consiguen desde 500 mil pesos) y les permite a sus dueños conectarse a internet y realizar tareas básicas que ejecutaría cualquier computador de escritorio. Por ahora adelanta que Samsung también está desarrollando dispositivos Ultrabook para entrar a competir en ese mercado antes de que termine el año. Por: Camilo Pérez García