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La creación de contenido a través de redes sociales es una de las practicas que más preponderancia ha tenido en los últimos años debido al gran alcance que logran a través de los diferentes formatos en sus plataformas. Desde convertirse en fuentes de información, hasta canales de entretenimiento e interacción, aplicaciones como TikTok, Instagram y YouTube dominan el mercado digital.
Con el objetivo de comprender mejor este fenómeno, Ipsos, empresa de investigación de mercados, presentó el estudio Sneak Peak Influencers 2024 Colombia. El análisis examina en detalle la percepción que tienen los colombianos sobre los influencers, cuál es el tipo de contenido que se consume en Colombia y cómo se genera ese consumo.
El estudio, realizado entre el 12 y el 14 de noviembre de 2024, contó con la participación de 400 personas, divididas equitativamente entre hombres y mujeres, en un rango de edad de 18 a 65 años. Los participantes pertenecían a distintos estratos socioeconómicos, desde el 2 hasta el 6.
“Estos resultados reflejan cómo las audiencias colombianas están madurando en su comprensión del ecosistema digital. Ya no consumen contenido de manera homogénea, sino con un sentido crítico mucho más desarrollado,” afirmó Constanza Segura, directora de estudios de comunicación Ipsos Colombia.
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¿Cuál es el tipo de contenido que más se consume en Colombia?
Según los resultados del estudio, los contenidos más consumidos en Colombia abarcan una amplia variedad de temas. La gastronomía lidera la lista con un 62 % de preferencia, seguida por los viajes con un 54 % y la tecnología con un 50 %. El entretenimiento también ocupa un lugar destacado con un 48 %, mientras que el estilo de vida alcanza un 44 %. Otros temas relevantes incluyen educación (39 %), maquillaje (38 %), moda (38 %), cuidado de la piel (34 %) y fitness (33 %).
Estos datos evidencian la inclinación de los colombianos hacia contenidos que combinan aspectos de placer, utilidad y bienestar. La gastronomía y los viajes son dos enfoques en el que las marcas y los creadores encuentran puntos de interés valiosos por las experiencias sensoriales y culturales. La tecnología, a través de la innovación constante y las novedades, despierta el interés de los usuarios y el estudio lo muestra, siendo el tercero más consumido.
El entretenimiento sigue siendo un contenido considerable, en el cual los influencers crean comunidades y vínculos a través del humor.
Finalmente, el creciente consumo de contenido relacionado con el bienestar y el estilo de vida demuestra una preocupación cada vez mayor por el autocuidado y la salud integral.
¿Cómo se construyen estas tendencias? En palabras de Segura, “el dinamismo de las redes sociales empoderó a los usuarios, quienes ahora saben exactamente qué buscan y dónde encontrarlo. Sin embargo, las marcas y los creadores enfrentan el reto de generar contenidos más auténticos para ganarse la confianza del público.”
Si bien esta lista refleja los más consumidos, existen algunas variaciones sobre los preferidos sobre los encuestados. En el top cinco de los temas favoritos de los colombianos ingresa la categoría gaming y streaming, dejando a un costado la moda y el cuidado personal.
Asimismo, las preferencias pueden variar de acuerdo al género, según el estudio. En las mujeres, predomina la gastronomía, el entretenimiento y los viajes; mientras que en los hombres, los puntos fuertes son la tecnología, el gaming y, de igual manera, el turismo.
Dentro del rango de 46 a 65 años, las prioridades son la gastronomía, y los productos de la canasta familiar. En el caso de los jóvenes de 18 a 25 años, el contenido más destacado incluye temas sobre gamers, streaming y tecnología.
¿Cómo es el consumo de las plataformas en Colombia?
El estudio revela que 7 de cada 10 colombianos utilizan Instagram, YouTube y Facebook para ver contenido, mientras que 6 de cada 10 prefieren TikTok y 4 de cada 10 recurren a WhatsApp. A pesar de no ser la plataforma más utilizada, TikTok se posiciona como la favorita, especialmente entre los jóvenes de 18 a 35 años. En términos de preferencia, TikTok lidera con un 29 %, seguida de cerca por Instagram y YouTube con un 25 % cada una, Facebook con un 15 %, WhatsApp con un 4 %, X con un 2 % y Twitch con un 1 %.
Además, cerca del 50 % de los colombianos dedica más de 4 horas diarias a WhatsApp, a pesar de que no es considerada una red social, en un canal clave para la amplificación de contenido de otras redes sociales. En cuanto al tiempo de uso de las plataformas sociales, TikTok destaca con 3 de cada 10 usuarios que le dedican más de 4 horas diarias, tendencia que también se observa en YouTube e Instagram.
La tendencia de los videos verticales está arrasando los formatos en redes sociales. TikTok, al ser pionero con este enfoque, es quien está capitalizando la mayor preferencia entre los usuarios de este tipo de aplicativos. A su vez, plataformas como Instagram y YouTube han recortado distancia con TikTok por sus apuestas similares, como Reels y Shorts, respectivamente. Recientemente, X anunció que pronto dispondrá de una pestaña para videos corto también.
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Aspectos claves en la relación del influencer y el consumidor
Casi la mitad de los colombianos califican la credibilidad de los influencers en un nivel medio, lo que indica que su confianza en las recomendaciones de productos, marcas o lugares aún tiene espacio para consolidarse. En promedio, 5 de cada 10 personas confían plenamente en los influencers cuando recomiendan un lugar, mientras que 4 de cada 10 lo hacen cuando se trata de una marca o producto.
Por otro lado, el grupo de edad de 46 a 54 años presenta el nivel más alto de confianza en las recomendaciones de los influencers. Además, 5 de cada 10 personas se sienten muy motivadas a comprar productos recomendados por estos creadores de contenido, lo que demuestra su creciente influencia en las decisiones de compra.
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