Con la llegada de la Semana Santa, muchos colombianos buscan aprovechar los días de descanso para planear su próxima aventura de viaje. Sin embargo, en los días previos a estas fechas, las redes sociales suelen estar inundadas de promociones de supuestas agencias de viajes que ofrecen precios “espectaculares” para destinos populares. Aunque algunas ofertas pueden ser reales, muchas esconden fraudes que podrían arruinar las vacaciones.
Desde agencias de viajes no autorizadas hasta sitios web que imitan aerolíneas reconocidas, el riesgo de ser víctima de una estafa aumenta en cada temporada. Para evitar caer en esta trampa, la plataforma B2B de reservas en línea HotelDO, con 25 años de experiencia en el mercado turístico colombiano y más de 16.000 agencias afiliadas en Latinoamérica, ofrece recomendaciones clave:
- Verifique que la agencia de viajes sea legal: Es fundamental asegurarse de que la agencia de viajes o proveedor turístico esté legalmente constituida, registrada y cuente con el Registro Nacional de Turismo (RNT). Para verificar esta información, consulte el sitio web oficial del RNT y compruebe que la entidad esté en regla con documentos actualizados.
- Desconfíe de los precios demasiado bajos: Si una oferta parece demasiado buena para ser cierta, probablemente no lo sea. En temporadas de alta demanda, es difícil encontrar tarifas extremadamente bajas, especialmente a pocos días del viaje. Si un precio parece irreal, es mejor investigar antes de hacer cualquier pago.
- Contacte directamente a la agencia: Cuando tenga dudas sobre la autenticidad de una agencia, comuníquese directamente con ellos o visite sus instalaciones. “Una agencia legal estará feliz de recibirlo y brindarle todas las garantías de que su dinero se convertirá en una excelente experiencia de viaje”, asegura Adriana Gil, gerente comercial de HotelDO Colombia.
- Proteja sus datos bancarios: Los ciberdelincuentes pueden utilizar sus datos personales y bancarios para realizar cargos no autorizados o incluso robar identidad. Para evitarlo, nunca comparta información sensible en sitios web sospechosos. Como alternativa segura, las agencias afiliadas a HotelDO ofrecen un link de pago remoto, permitiendo a los clientes realizar transacciones desde la seguridad de sus dispositivos personales.
Las temporadas vacacionales son momentos ideales para crear recuerdos inolvidables con seres queridos. Para garantizar un viaje sin contratiempos, opte por agencias que ofrezcan garantías, respaldo legal y transparencia en sus servicios.
👀🌎📄 ¿Ya está enterado de las últimas noticias del turismo en Colombia y en el mundo? Lo invitamos a verlas en El Espectador.