¿Por qué le pueden negar el pasaporte? Estas son las únicas razones válidas

Un pasaporte es un documento oficial emitido por un gobierno que certifica la identidad y nacionalidad de una persona y le permite viajar internacionalmente. Actúa como una prueba legal de ciudadanía y facilita la entrada y salida de diferentes países, sirviendo tanto como un documento de identificación como una autorización para viajar.

Foto: Mauricio Alvarado Lozada

En Colombia, la emisión de pasaportes está regulada por criterios que buscan garantizar la seguridad y el cumplimiento de la normativa migratoria. Aunque la mayoría de las solicitudes son procesadas sin contratiempos, existen circunstancias en las que se puede negar la emisión del pasaporte. Estas razones van desde cuestiones legales como la existencia de órdenes de captura o procesos judiciales pendientes, hasta problemas administrativos como deudas fiscales o inconsistencias en los documentos presentados.

De acuerdo con el Ministerio de Relaciones Exteriores, el pasaporte es un documento oficial emitido por el gobierno que certifica la identidad y nacionalidad de una persona y le permite viajar internacionalmente. Actúa como una prueba legal de ciudadanía y facilita la entrada y salida de diferentes países, sirviendo tanto como un documento de identificación como una autorización para viajar. Además, el pasaporte incluye información personal del titular, como nombre completo, fecha de nacimiento, fotografía, y detalles de su nacionalidad. Las razones por las que no podría ser aceptada su solicitud de pasaporte son:

• Problemas legales y judiciales: En primer lugar, si un solicitante tiene una orden de captura activa emitida por autoridades judiciales, la emisión del pasaporte puede ser suspendida. Esto está regulado por el Código Penal y el Código de Procedimiento Penal, que establecen que las personas con mandamientos de captura no pueden obtener documentos de viaje que faciliten su fuga.
• Proceso judicial pendiente: si el solicitante está involucrado en un proceso judicial que requiere su presencia en el país, el pasaporte puede ser denegado para asegurar su comparecencia. Esto se encuentra en la Ley 906 de 2004, que rige el proceso penal y establece medidas para garantizar que los acusados cumplan con las citaciones judiciales.
• Existencia de medidas cautelares: si hay medidas de este tipo dictadas por un juez que impidan la salida del país mientras se resuelven ciertos litigios, de acuerdo con el Código General del Proceso (Ley 1564 de 2012). Estas medidas están diseñadas para asegurar que las personas involucradas en litigios importantes no abandonen el país durante el proceso judicial.
• Si el solicitante está sujeto a una decisión de la Fiscalía que le impide salir del país debido a investigaciones en curso relacionadas con delitos graves, como el lavado de dinero o el fraude. Estas decisiones están respaldadas por el Código Penal y el Código de Procedimiento Penal, que permiten a las autoridades restringir la salida del país en casos de investigaciones penales activas.
• Deudas y obligaciones financieras: Las deudas fiscales incluyen impuestos no pagados, como el impuesto de renta, IVA, y otros tributos administrados por la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN). Según la Ley 2010 de 2019, que modifica el Estatuto Tributario, los contribuyentes que no cumplan con sus obligaciones fiscales pueden enfrentar restricciones en la obtención de documentos de viaje. Las multas impuestas por organismos gubernamentales, ya sea a nivel local o nacional, también pueden ser un motivo para la negación del pasaporte, estas multas deben estar formalmente notificadas y ser de una magnitud que supere el umbral establecido por las autoridades. La Unidad Administrativa Especial de Gestión de Inmigración puede consultar registros de deudas administrativas y fiscales para verificar si el solicitante tiene obligaciones pendientes.

El solicitante debe presentar un certificado de la DIAN o de la entidad administrativa correspondiente que demuestre que no tiene deudas fiscales ni sanciones pendientes. Este certificado es parte de la documentación requerida para la solicitud del pasaporte. La verificación de obligaciones financieras también puede involucrar el reporte de crédito del solicitante, en el cual se reflejan deudas y obligaciones financieras. Sin embargo, la verificación específica de deudas fiscales y administrativas es la que impacta directamente la emisión del pasaporte. Las entidades pertinentes envían notificaciones oficiales a los solicitantes sobre las deudas y sanciones pendientes, lo que puede llevar a la negación del pasaporte si no se cumplen con las obligaciones establecidas.

Simulación y fraude: En el contexto de la solicitud de un pasaporte en Colombia se identifican mediante una serie de procedimientos y criterios de verificación que las autoridades migratorias y administrativas emplean para asegurar la autenticidad y la legalidad de las solicitudes. Las autoridades verifican la autenticidad de los documentos presentados, como cédulas de ciudadanía, registros civiles, y otros documentos de identidad, mediante sistemas de validación y colaboración con otras instituciones gubernamentales. Se comprueban los certificados y sellos en los documentos para asegurar que sean genuinos y emitidos por las entidades autorizadas.

Los datos proporcionados en la solicitud de pasaporte se comparan con los registros oficiales y bases de datos gubernamentales para identificar inconsistencias. En algunos casos, se realiza una entrevista adicional con el solicitante para verificar la coherencia de la información proporcionada. El marco legal y normativo para este punto es:

• Ley 1581 de 2012: Ley de Protección de Datos Personales, que establece normas sobre la autenticidad y seguridad de la información personal.
• Ley 2010 de 2019: Reforma al Estatuto Tributario que, entre otras cosas, regula el control de documentación y las obligaciones fiscales.
• Ley 906 de 2004: Código de Procedimiento Penal, que proporciona las bases para las investigaciones penales, incluida la detección de fraudes.

Restricciones administrativas y judiciales: Las restricciones administrativas son multas o sanciones impuestas por entidades gubernamentales por el incumplimiento de normas o regulaciones específicas, como las relacionadas con el tránsito, la seguridad social, o regulaciones ambientales. Se identifican mediante registros oficiales y bases de datos de entidades como la Superintendencia de Industria y Comercio, Superintendencia de Sociedades, y otras autoridades que gestionan sanciones. El solicitante debe estar al día en el pago de estas sanciones para poder obtener el pasaporte. Las resoluciones administrativas que pueden restringir temporalmente la emisión de documentos hasta que se resuelvan problemas específicos, como falta de documentos de identificación o irregularidades en el proceso. Las resoluciones y notificaciones oficiales son revisadas por las autoridades migratorias para determinar la validez de la solicitud del pasaporte.

Problemas con la nacionalidad e identidad: Cuando existe confusión o disputa sobre la nacionalidad del solicitante, especialmente en casos de doble nacionalidad, donde puede haber dudas sobre cuál es la nacionalidad principal para efectos legales. Las autoridades migratorias y de identificación revisan el historial de ciudadanía del solicitante y pueden solicitar documentación adicional para verificar la nacionalidad colombiana. Esto incluye la revisión de registros civiles y certificados de nacionalidad.

Si el solicitante no tiene un registro de nacionalidad o documentos que certifiquen su nacionalidad colombiana, como un certificado de registro civil de nacimiento. Se verifica la existencia de un registro civil de nacimiento en el sistema de la Registraduría Nacional del Estado Civil. La falta de este documento puede llevar a la negación del pasaporte.

Asimismo, errores o inconsistencias en el registro civil del solicitante, como errores en el nombre, fecha de nacimiento, o datos personales, pueden causar problemas en la emisión del pasaporte. Se realiza una revisión exhaustiva del registro civil para asegurar que todos los datos estén correctos y actualizados. Cualquier inconsistencia debe ser corregida antes de proceder con la solicitud del pasaporte.

También, en casos excepcionales, como ciudadanos colombianos nacidos en el extranjero o en circunstancias especiales, la falta de un registro civil adecuado puede ser un impedimento. La Registraduría Nacional del Estado Civil es la entidad encargada de registrar nacimientos y corregir registros. La falta de un registro oficial puede impedir la emisión del pasaporte.

Presentación de documentos de identidad que no son válidos o que han expirado, esto puede incluir cédulas de ciudadanía vencidas o con errores. Los documentos deben estar vigentes y ser emitidos por autoridades competentes para ser aceptados en el proceso de solicitud del pasaporte.

Situaciones y emergencias especiales: En Colombia, las situaciones especiales y emergencias que pueden afectar la emisión de un pasaporte son eventos excepcionales que crean condiciones particulares que impactan la capacidad de las autoridades para procesar solicitudes de pasaporte o que justifican la imposición de restricciones. Estas son:

• Pandemias y brotes de enfermedades: Durante pandemias globales, como la pandemia de COVID-19, o brotes de enfermedades contagiosas, el gobierno puede imponer restricciones temporales en la emisión de pasaportes para limitar los viajes y controlar la propagación del virus. Se pueden suspender los servicios de emisión de pasaportes, imponer requisitos adicionales de salud o cuarentena, y restringir la emisión a personas que necesiten viajar por razones urgentes. Las autoridades de salud pública, como el Ministerio de Salud, y la Cancillería anuncian medidas y restricciones a través de comunicados oficiales y actualizaciones en los sitios web gubernamentales.
• Restricciones de viaje internacional: Las impuestas por otros países o por Colombia misma para controlar la entrada o salida de personas durante situaciones de emergencia sanitaria. Los ciudadanos pueden enfrentar dificultades para obtener pasaportes si los países de destino imponen requisitos específicos de entrada relacionados con la salud. La identificación se realiza a través de la consulta con organismos internacionales y la actualización de las normativas de viaje en respuesta a las condiciones sanitarias globales.
• Desastres naturales: Como terremotos, inundaciones, o huracanes que afectan las infraestructuras gubernamentales y la capacidad de las autoridades para emitir documentos. La emisión de pasaportes puede verse interrumpida temporalmente debido a daños en las oficinas de registro o en los sistemas de procesamiento. Puede haber retrasos significativos o suspensión temporal del servicio. La información sobre estos eventos se difunde a través de alertas y comunicados de la Unidad Nacional para la Gestión del Riesgo de Desastres (UNGRD) y otras entidades gubernamentales responsables de la gestión de emergencias.
• Crisis humanitarias: Causadas por conflictos internos, desplazamientos forzados o situaciones de violencia que requieren una respuesta rápida y coordinada del gobierno. La emisión de pasaportes puede ser priorizada para los ciudadanos afectados que necesitan asistencia humanitaria o reubicación urgente, mientras que otros servicios pueden ser suspendidos temporalmente. Se maneja a través de las autoridades competentes en derechos humanos y asistencia humanitaria, que emiten directrices sobre cómo proceder en estas circunstancias.
• Emergencias por seguridad nacional: Situaciones de seguridad nacional como amenazas terroristas o conflictos armados que requieren medidas especiales de seguridad para la emisión de pasaportes. Puede haber restricciones adicionales para la emisión de pasaportes, procedimientos de seguridad más rigurosos y un enfoque en priorizar la emisión para personas que necesitan viajar por razones de seguridad. La Policía Nacional y el Ministerio de Defensa proporcionan directrices y actualizaciones sobre las medidas de seguridad a través de comunicados oficiales y alertas.

Proceso para pedir el pasaporte en Colombia

Para obtener un pasaporte en Colombia, debe seguir un proceso específico regulado por la Cancillería de Colombia, a través de la Unidad Administrativa Especial de Gestión de Inmigración. El proceso a seguir es:

Reunir la documentación necesaria: Cédula de Ciudadanía (para ciudadanos colombianos mayores de edad) o Registro Civil (para menores de edad), formulario de solicitud llenado en línea a través del sitio web del Ministerio de Relaciones Exteriores. En algunos casos, se tomará una fotografía en el punto de atención. Constancia de cancelación de multas, en caso de que haya multas pendientes relacionadas con el pasaporte anterior. Debe pagar el costo del pasaporte en el banco autorizado y presentar el recibo.

Pagar el costo del pasaporte: El costo del pasaporte puede variar dependiendo de su vigencia (normal COP $183,000 o ejecutivo $363,000) y del tipo de trámite. El pago se realiza en los bancos autorizados por el Ministerio de Relaciones Exteriores.

Hacer la cita para la entrevista Acceda al sitio web del Ministerio de Relaciones Exteriores de Colombia para solicitar una cita en el Centro de Atención al Ciudadano (CAC) más cercano o en el consulado colombiano si se encuentras en el extranjero. La cita puede ser programada en línea o por teléfono.

Asistir a la entrevista en el CAC o Consulado: Presente todos los documentos requeridos y realice el proceso de toma de fotografía y huellas digitales. Verifique que la información en el formulario sea correcta y entregue el recibo de pago.

Espere la emisión del pasaporte: Una vez completada la solicitud, el pasaporte será procesado. El tiempo de procesamiento puede variar, pero generalmente toma entre cinco y diez días hábiles para pasaportes ordinarios y menos para pasaportes ejecutivos. El pasaporte puede ser recogido en el mismo CAC donde se hizo la solicitud o, en algunos casos, será enviado a la dirección proporcionada.

Recoger el pasaporte: Cuando el pasaporte esté listo, deberá recogerlo en el CAC o consulado correspondiente. Lleve consigo la cédula de ciudadanía y cualquier otro documento de identificación necesario.

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