Claro compensa falla regalando cinco minutos a sus usuarios

Este jueves, usuarios de la empresa de telefonía móvil, Claro, recibieron un mensaje de texto en el que la compañía anuncia que para compensar las fallas registradas este miércoles en la prestación del servicio, se abonarán 5 minutos “para hablar a cualquier operador en los próximos 30 días”. Leer también Casi 30 millones de usuarios de Claro afectados

En las redes sociales, la reacción a la medida anunciada por la telefonía móvil, más que alivio, generó un profundo rechazo.  

Vía Twitter, consumidores calificaron la medida como “burla” y arreciaron las críticas hacia la compañía.

Tras la falla del miércoles, el presdiente de la empresa,  Juan Carlos Archila, dijo en declaraciones que desde hace ocho años no se presentaba un inconveniente de esa magnitud e indicó que el inconveniente en la prestación del servicio estaba relacionada con que “un mantenimiento que tuvimos en la red hasta altas horas de la noche falló y nos obligó a reversar la operación". Leer también. Presidente de Claro confirma restablecimiento del servicio

Tal y como sucedió este jueves, la red social Twitter, se convirtió en la plataforma predilecta por los usuarios para expresar, una vez más, su rechazo al servicio que presta compañía al que muchos califican como "pésimo".

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