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Estos bancos ya no recibirán pagos del Acueducto de Bogotá, ¿desde cuándo?

La entidad anunció que cesó el convenio de recaudo presencial y virtual con nueve entidades bancarias.

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Redacción Bogotá
12 de julio de 2025 - 02:04 a. m.
La empresa está siendo evaluada desde diciembre del año pasado.
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Foto: Acueducto de Bogotá
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El Acueducto de Bogotá anunció cambios en el recaudo de la factura del servicio que llega de forma bimensual a los hogares bogotanos, pues nueve entidades bancarias que tenían convenio de pago con la entidad dejaran de ofrecer esa facilidad para sus clientes.

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La empresa señaló que las entidades que ya no forman parte de los convenios para recibir pagos en oficinas, corresponsales, apps y cajeros automáticos son: BBVA, Bancolombia, Pichincha, Falabella, Finandina, Bancamía, BAN100, Cooperativo y Bancoldex.

Así las cosas, a partir del 31 de julio, los usuarios de las entidades mencionadas no podrán realizar los pagos correspondientes. Sin embargo, el Acueducto señaló que cuenta con canales presenciales y virtuales para cancelar las facturas.

¿Dónde y cómo puedo pagar?

Pagos virtuales

  • La plataforma funciona de forma ininterrumpida 24/7. Para realizar los pagos debe descargar la APP de la Empresa de Acueducto de Bogotá, disponible en App Store y en Play Store, y cancelar a través de PSE.
  • Por otro lado, puede efectuar los pagos a través del sitio web del Acueducto, al cual puede acceder a través de este enlace. El pago se realiza a través de PSE.
  • Además, puede usar las siguientes billeteras virtuales: Punto Pay, Daviplata, Claro pay, Tpaga, Nequi, Uala, Dale y Compensar.

Pago presencial

  • Funciona con los bancos que tienen convenio de recaudo con la Empresa de Acueducto de Bogotá. Estos son: Davivienda, Itaú, Scotiabank Colpatria, GNB Sudameris, AV Villas, Bogotá, Occidente, Caja Social y Citi.
  • Redes o cajeros de Servibanca, Redeban y ATH.
  • Puntos de recaudo autorizados de los bancos Davivienda, Bogotá y AV Villas.
  • Oficinas de bancos Sudameris e Itaú para pago en efectivo o con cheque de gerencia.
  • Red CADE
  • Pago con tarjeta de crédito en la oficina del Acueducto ubicada en la avenida calle 24 No. 37-15
  • Corresponsales de Scotiabank Colpatria.
  • Farmatodo

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Por Redacción Bogotá

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