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¿Por qué llegó más cara la factura del agua en Bogotá? Claves del alza y los reclamos

La nueva metodología de la CRA permite al Acueducto de Bogotá recalcular sus tarifas. Aunque el cambio es para obras y mejorar la eficiencia, usuarios denuncian que el aumento llegó antes que las mejoras. Denuncian agua turbia, baja presión y cortes frecuentes.

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Ana Rodríguez Novoa
23 de julio de 2026 - 11:56 p. m.
Planta de Tratamiento de Agua Potable Tibitoc a cargo de la empresa de acueducto y alcantarillado de Bogotá - EAAB
Planta de Tratamiento de Agua Potable Tibitoc a cargo de la empresa de acueducto y alcantarillado de Bogotá - EAAB
Foto: El Espectador - José Vargas

“La ropa sale amarilla, el agua llega con sedimentos y ahora la factura llegó más cara”. La queja, repetida por algunos habitantes del norte de Bogotá, resume un malestar que se afianza entre algunos usuarios por el reciente aumento en las tarifas del servicio.

Si bien, la situación no es generalizada (ya que la calidad del agua en la capital es alta), el aumento sí cobija a toda la ciudadanía, que empezó a recibir en las últimas semanas sus facturas con un nuevo incremento promedio del 6,67 %, que varía según el estrato y la actividad del...

Ana Rodríguez Novoa

Por Ana Rodríguez Novoa

Periodista y profesional en Opinión Pública desde 2021, formada en la Universidad del Rosario. Con especial interés en temas sociales y culturales de Bogotá. Ha trabajado en redacciones universitarias y proyectos editoriales, con experiencia en reportería y escritura narrativa. Actualmente hace parte del equipo de Bogotá en El Espectador.amrodriguez@elespectador.com
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Alvaro Younes(66505)03 de agosto de 2026 - 05:48 p. m.
Es un mal vicio por no decir ladronería el tema de los servicios públicos, ojala el entrante gobierno anule esas vivatadas de las empresas. También resulta dañino y abusivo cobro, cunando los contadores se dañan, son de la empresa y ella debe suministrarlos, cuando se dañan, y con esta seguridad que tenemos, también se los roban. Las empresas deben asumir los costos con lo que hacen plata, lo demás es ladronería amparada legalmente. Ojo alcalde, no termine mal su periodo. Sospechas hay!
gladys agudelo(03464)02 de agosto de 2026 - 03:07 p. m.
No hay derecho ante mas y mas abusos autoritarios. Suben tarifas en agua, aseo . Es absurdo de casos que por estar clasificados en estrato 5, se crean que son todos ricos!!! Hay gente en estrato 1 que son mas ricos !!que desoerdician el agua. Sin embargo estrato 5 tiene que subsidiar a la fuerza. Entre mas cuidado se tenga para consumir agua racionalmente en algunos estratos altos, mas se castigan!! cobren de acuerdo al nivel socio económico .
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