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Cuando abrió el hotel Aloft Bogotá Airport en diciembre de 2011, la perspectiva inmediata no era muy interesante, si bien estaba ubicado en medio de un potrero a sólo cinco minutos del aeropuerto El Dorado de Bogotá.
Hoy, dos años después, los resultados son positivos. Por el hotel han pasado 66.000 personas y su facturación se dobló al aumentar de US$2,5 millones en 2012 a US$5 millones en 2013.
Así lo señaló Marilia Pergola, gerente del hotel, quien recuerda que apenas un día antes de abrir sus puertas llegaron los muebles de Estados Unidos, ya que la cadena propietaria de la marca, la estadounidense Starwood, emplea los mismos elementos en sus más de 70 hoteles alrededor del mundo.
El Aloft Bogotá Airport fue el primer hotel que Starwood construyó en Suramérica, y gracias a sus buenos resultados la compañía trabaja en la estructuración de la que será su nueva propiedad en Colombia, en esta ocasión en Medellín, y está buscando nuevos puntos para ampliar su presencia en el país.
El hotel se ha convertido en el corazón del desarrollo de Connecta, el primer ecosistema de negocios del país, que está en plena construcción, con una inversión de US$450 millones, y que es desarrollado por Terranum, el socio de Starwood en el sector hotelero.
Pergola señaló que el hotel, que tiene un ambiente moderno, aumentó su ocupación gracias al desarrollo de Connecta, ya que hay varias compañías que ya se encuentran operando, como Suppla, Teleperformance y Gate Gourmet, entre otras.
Este desarrollo tiene un área de 220.000 metros cuadrados y en él se instalarán varias compañías internacionales, entre ellas un nuevo hotel de otra marca de la cadena Starwood, el mismo desarrollador de los hoteles Sheraton y W, este último el primero que tendrá el país.
Una de las características del hotel es que es autosostenible, lo cual gusta mucho a los huéspedes, que antes de hacer su reserva preguntan por las prácticas que desarrolla el hotel.
Dentro de sus programas se encuentra la renuncia al servicio de camareras, es decir, que no hacen la cama, ni arreglan el cuarto, lo que beneficia al medio ambiente, pues no se cambian las sábanas todos los días. Por este servicio los huéspedes reciben cinco dólares de crédito que pueden consumir en el bar.
El hotel también permite mascotas de hasta 18 kilos y cuenta con carpas de cuarto para los niños, dotadas con colchones inflables.
Otras prácticas en las que están comprometidos el hotel y sus empleados permiten reciclar el papel higiénico y el jabón, que se dona a la Fundación Planeta Amor de Subachoque.
Por ahora, el hotel Aloft Bogotá Airport seguirá innovando para atraer nuevos viajeros y así superar el 60% de la ocupación.
jchacon@elespectador.com
@jairochacon
Por Jairo Chacón González
