¿Cómo va la protección de pasajeros de Viva a la que se comprometió Avianca?

La Superintendencia de Industria y Comercio archivó la investigación contra Avianca a cambio de unos compromisos, que incluían un esquema de protección para los pasajeros. Este es el balance.

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28 de febrero de 2024 - 01:03 a. m.
Viva dejó sus aviones en tierra hace un año.  EFE/ Mauricio Dueñas Castañeda
Viva dejó sus aviones en tierra hace un año. EFE/ Mauricio Dueñas Castañeda
Foto: EFE - Mauricio Duenas Castaneda

En agosto de 2023, la Superintendencia de Industria y Comercio decidió archivar la investigación que abrió en diciembre de 2022 contra Avianca y Viva por, presuntamente, integrarse sin autorización. La entidad aceptó (después de resolver recursos de todas las partes) unas garantías que ofreció Avianca y que, entre otros puntos, incluía un plan para “proteger” a los pasajeros.

Básicamente, la Superindustria afirmó en el documento con el que cerró la investigación que como el mercado aéreo se vio golpeado por la salida de dos aerolíneas...

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