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La Distribución Dirigida por Voz permite a los operadores recibir instrucciones paso a paso directamente del sistema de control del almacén (WMS) a través de un Talkman Vocollect, que se porta en la cintura y una diadema con micrófono, dejando tanto las manos como la vista libres para realizar las labores sin interrupciones ni tiempos muertos.
El CEDI de Cajicá cuenta ahora con una capacidad superior de operaciones diarias con una precisión superior al 99%, y un incremento en productividad que ha eliminado la necesidad de operar horas extras.
La integración de los dispositivos Vocollect a la arquitectura de sistemas basada en SAP existente en Familia Sancela, fue posible gracias a la versatilidad de la plataforma de Middleware de Egoméxico, y su capacidad para desarrollar sobre ella en función de las necesidades de sus clientes.
"Lo mas destacable de la solución implementada y que excedió nuestras expectativas, fue la eficiencia alcanzada", comentó Juan Esteban Jaramillo, gerente de Tecnología de Información de Familia Sancela. "Además, la comunicación entre SAP y los dispositivos Vocollect se lleva a cabo de manera transparente y en tiempo real; esto último nos permite tener disponibilidad inmediata del producto y solucionar de forma ágil y oportuna los inconvenientes que se pudieran presentar.".
"Aunque la tecnología de voz en Latinoamérica sea un tema que se considera una novedad, en los últimos 3 años se ha visto un crecimiento sustancial en el numero de empresas que están utilizando Vocollect en la región, especialmente en México, Brasil, Argentina y Chile.
Ahora Familia Sancela se une a este grupo de empresas, que han podido comprobar las mejoras significativas en la productividad y calidad que el sistema de voz genera en los procesos de sus centros de distribución.
Estamos muy entusiasmados con la oportunidad de tenerlos como nuestro primer cliente en Colombia, una empresa que no solamente ha sido pionera en su mercado y también en la adopción de tecnologías innovadoras como Vocollect.", dijo Carlos Kamimura, Gerente de Desarrollo de Negocios de Vocollect Latin America.
"Estamos muy orgullosos de la labor realizada en el CEDI Cajicá para una empresa tan prestigiada como Familia Sancela, y compartimos su satisfacción con los beneficios obtenidos. Egoméxico siempre busca establecer relaciones de largo plazo con nuestros clientes, y la forma en que lo hacemos es proporcionando soluciones tecnológicamente avanzadas que sean altamente rentables, para que al final de cada implementación siempre tengan el deseo de empezar otra" indicó Nicolás Villegas, Consultor Certificado de Egoméxico Colombia.
Por El Espectador
