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Cada vez son más los hogares en Colombia que dejan de pagar por televisión por suscripción. De acuerdo con el más reciente informe del Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (MinTIC), durante el primer trimestre del año el servicio registró poco más de seis millones de usuarios, lo que representa una pérdida de 104.000 suscriptores y una caída cercana al 2 %.
Desde el segundo trimestre de 2023 esta caída ha sido pronunciada. Para entonces, la base de suscriptores se contaba en más de 6,31 millones. Teniendo en cuenta esta cifra, las suscripciones han caído un 4,1 %.
A marzo de 2025, el número de suscriptores de televisión por suscripción en Colombia fue de 11,38 por cada 100 habitantes. Esta cifra representa una disminución frente al mismo periodo del año anterior, cuando era de 11,69, y se mantiene por debajo del máximo registrado en los últimos años: 12,30 en el segundo trimestre de 2022.
Claro es el operador con mayor cantidad de suscriptores a televisión, con más de 3,09 millones. Lo siguen UNE EPM Telecomunicaciones (Tigo, con 1,18 millones); Colombia Telecomunicaciones (Telefónica, 845.00); Directv Colombia (400.000); H V televisión (134.000) y ETB (91.000).
Bogotá lidera la lista de territorios con mayor cantidad de suscriptores, con más de 1,48 millones. Le siguen Antioquia (1,17 millones); Valle del Cauca (589.000); Cundinamarca (473.000); Atlántico (301.000); Santander (274.431); Bolivar (180.000) y Risaralda (168.000).
Los ingresos operacionales de las empresas también han permanecido en una constante caída. Para el cuarto trimestre de 2023, estos se contaban en $863.917 millones, lo cual contrasta con lo consolidado para el primer trimestre del presente año, que son $769.470. Esto se traduce en una caída de $94.447 millones y una variación de -10,9 %.
En el primer trimestre del año, Claro lideró los ingresos operacionales por servicios de televisión por suscripción en Colombia, con $365.916 millones. Le siguieron DirecTV con $161.801 millones, Tigo con $114.104 millones, Telefónica con $79.835 millones y ETB con $13.758 millones.
Aunque no hay un pronunciamiento oficial, este comportamiento podría explicarse por el auge que han tenido plataformas como YouTube, así como otras dedicadas al streaming como Netflix, Disney y Amazon Prime. También habría que tener en cuenta el uso del TDT, el cual brinda acceso a televisión de forma gratuita.
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