Se mueve mercado de directorios

En el negocio de los directorios en Colombia se está escribiendo una nueva página empresarial. Y no es para anunciar en su interior una exclusiva sección comercial, de servicios públicos, de emergencias, de nuevas promociones para la compra de alimentos o de los miles de servicios y productos que allí tradicionalmente se promocionan. En esta movida la protagonista es “Páginas Telmex”, la marca de directorios telefónicos en español con presencia en México, Argentina, Perú y Estados Unidos, y que arribó a Colombia para jugar de local en el negocio que actualmente controla Carvajal, la firma colombiana con su empresa Publicar S. A. y una fracción menor, la empresa Danaranjo.

El aterrizaje se hizo en Cali y el primer tiraje será de 350 mil ejemplares, que empezarán a ser distribuidos en octubre del otro año y serán puestos en casas, oficinas y negocios. Páginas Telmex pondrá en marcha estrategias de distribución que garantizarán la entrega del directorio, sin distinción del proveedor del servicio telefónico que tenga contratado el usuario.

Esta publicación se sumaría a los 216 directorios que circulan en los cuatro países donde tiene presencia la compañía y se imprimen 23 millones de ejemplares al año. En los registros aparecen más de 250 mil anunciantes, que de acuerdo con los representantes de la mexicana en Colombia, logran una penetración de 9 de cada 10 hogares, oficinas y negocios de los países en los que opera.

Al igual que el portal de las Páginas Amarillas de Publicar, el nuevo jugador ofrecerá a los colombianos el portal www.paginastelmex.com, habilitado desde noviembre, con el objetivo de que sirva de motor de búsqueda programado en la generación web 2.0, con espacios para publicidad on-line, búsquedas por palabras clave, aplicaciones para microcontenidos, mapas y programaciones a la medida de cada cliente. En el segmento de pequeñas y medianas empresas, proporcionará paquetes de información avanzada.

Por eso es Luis Miguel Gamborino, director general de Páginas Telmex Colombia, quien asegura que “Páginas Telmex se presenta como el mejor socio de cualquier negocio, ya que es un medio de consulta confiable y muy completo que cuenta con la experiencia y el respaldo de la Sección Amarilla, una compañía con más de 110 años de experiencia, filial de Telmex, el grupo empresarial más importante de México”.

Sin embargo, Publicar S. A., que es el líder del mercado por su asociación directa con empresas como ETB y EPM, observando la llegada del nuevo jugador, lanzó la semana pasada la nueva edición del directorio telefónico de Cali 2008-2009, 850 mil ejemplares presentados en la capital del Valle, junto con Emcali. Por eso, representantes de la compañía manifestaron que “en una investigación de mercados reciente realizada por la firma RSI (Researh Services Internacional de julio de 2008), se revela que en el ámbito empresarial el directorio telefónico de Publicar es la primera herramienta de consulta a la hora de necesitar información comercial para obtener productos o servicios”.

Entre tanto, Guillermo Roca, gerente de Directorio de Danaranjo, señaló que “con ese ingreso el mercado se va a dinamizar, ellos están empezando en los sitios donde tiene las redes instaladas, Cali y los municipios del Valle. En nuestro caso, podemos decir que estamos en toda Colombia en participación de mercado, que es lo que tiene que ver con las líneas telefónicas, tenemos el 35%. En Bogotá estamos con Telefónica y Publicar está con ETB”.

No obstante, Gamborino,  dejó claro que el lanzamiento de Páginas Telmex promete satisfacer ampliamente las necesidades de los anunciantes al incrementar potencialmente sus ventas, busca simplificar el uso de las páginas amarillas generando una herramienta de fácil consulta y convertirse en la alternativa más confiable para la localización de productos y servicios de los colombianos.

Un negocio que de acuerdo con estadísticas internas de la compañía mexicana y por la experiencia internacional de los otros mercados en donde tiene presencia, aseguran que seis de cada diez búsquedas se convierten en una compra fija. Estadística que podrá determinar la efectividad del abanico de directorios colombianos.