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Ahora los trámites para los servicios de comunicaciones y contenidos en televisión serán más sencillos. Esto mediante las Resoluciones 7810 y 7811 de 2025.
La autoridad regulatoria del sector, la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) revisó y actualizó el marco regulatorio integral. De este modo se simplificaron 190 medidas regulatorias, de manera total o parcial.
La reducción fue del 12,77 % de las normas de la Resolución CRC 5050 de 2016.
Con este cambio se busca optimizar y dar mayor claridad a las medidas que lo componen la norma. En este ejercicio, cada una de las Sesiones de Comisión analizó, de forma independiente y técnica la pertinencia de mantener o ajustar obligaciones, definiciones, reportes y anexos normativos.
Entre las principales medidas simplificadas están:
- Creación de un contrato único convergente: facilita la contratación de los servicios fijos y móviles pospago, respondiendo a la evolución de las preferencias de usuarios.
- Simplificación del registro de IMEI: simplificando los trámites que deben surtir los usuarios para registrar el IMEI, con posterioridad a la adquisición de un equipo, y reduciendo los requisitos.
- Creación de un formato unificado de reporte para pequeños ISP: disminuyendo la carga administrativa de los proveedores del servicio de Internet con menos de 30.000 accesos residenciales. La simplificación redujo de 12 a 4 la cantidad de archivos que deben reportar anualmente al sistema Colombia TIC desde el 1 de enero de 2026.
- Eliminación de indicadores de calidad para el servicio de voz móvil en 3G: se elimina la obligación de medir y reportar sus indicadores de calidad a partir del 1 de enero de 2026.
Como parte de esta estrategia de simplificación, la CRC lanza un nuevo micrositio denominado SimpleMente CRC, que permitirá conocer todas las iniciativas que surjan en este sentido.
“Con la iniciativa, la CRC reafirma su compromiso de mantener la regulación actualizada y flexible, que responda a las necesidades reales de todos nuestros grupos de valor. Continuar con este trabajando mancomunado con el regulador ayuda a mantener una visión integral con enfoque de simplificación, convergencia y optimización”, concluyó Claudia Ximena Bustamante, comisionada y directora de la CRC.
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