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¿Qué la llevo a escribir “Ecosistema de Bienestar y Felicidad Corporativa”, un libro de tipo empresarial?
La necesidad de tener personas y equipos de trabajo sanos. Este libro es una compilación de mi experiencia en temas claves en la actualidad, como la felicidad y el bienestar personal, en esta oportunidad enfocados al área empresarial. La obra tiene dos propósitos: primero, crear un ecosistema de bienestar y felicidad corporativo, y segundo, crear líderes de contagio positivo.
¿Qué significa bienestar y felicidad?
Un ecosistema de bienestar y felicidad corporativa es una estrategia inteligente en la que las empresas pueden lograr un liderazgo efectivo y positivo, fortalecimiento de los equipos de trabajo, al igual que obtener resultados tangibles en la operación.
¿Cómo manejar adecuadamente una cultura de bienestar y felicidad corporativa en tiempos de hiperconectividad digital en una empresa?
Para nadie es un secreto que la tecnología puede hacernos muy felices o demasiado infelices. El libro trae un capítulo sobre bienestar y felicidad digital en el que se dan herramientas para su buena utilización.
Cuando usted habla de crear líderes de contagio positivo, ¿a qué se refiere?
Un líder de contagio positivo es un ser humano que se forma en siete habilidades concretas, las que aquí se llamarán las siete llaves del corazón del líder de contagio positivo. Algunas personas tienen la fortuna de nacer con ellas, pero también es posible desarrollarlas durante la vida o en la empresa. El tema es que estas habilidades son como un músculo que requiere de práctica constante. Estas siete llaves o habilidades de los líderes de contagio positivo son: autoconocimiento, comunicación, relacionamiento, resiliencia, determinación y logro, líder como mentor coach y propósito o corazón íntegro.
¿Cómo crear una cultura de bienestar y felicidad en una empresa?
Lo primero es hallar cuáles son esos comportamientos automatizados que los hacen lo que son hoy. Es decir, es identificar comportamientos, símbolos, dinámicas, formas de hacer las cosas, tipo de lenguaje que se utiliza, cómo, de qué forma y a qué hora. Es vital identificar si hay algún símbolo con el que los colaboradores se sientan identificados. Después, aplicar la estrategia de las tres ‘R’: recordación, repetición y rituales.
Usted ha realizado estudios sobre bienestar y felicidad en empresas, ¿qué tipo de estudios y qué resultados puede comentar?
He realizado consultoría en más de 90 empresas en nueve países. Y encuestas a más de 10.000 personas sobre temas de felicidad y bienestar, dentro de ellas el test de resiliencia. Los resultados se encuentran compilados en el libro. Por eso se explica cómo lograr un ecosistema de bienestar y felicidad, cómo tener líderes de contagio positivo y cómo crear mediciones internas.
¿Cuáles son los tipos de medición para las empresas en aspectos de bienestar y felicidad?
Hay miles de tipos de medición, desde activas hasta pasivas, pero en realidad lo que se está buscando es la presencia, el enfoque y el manejo adecuado del estrés. El libro trae una explicación sobre el mindfulness y varios retos de meditación de 21 días. Mindfulness como herramienta de autogestión y manejo del estrés: para los líderes de contagio positivo es muy importante mantener la calma cuando la situación así lo requiere. Lo que se pretende es trabajar sobre los reportes de la Organización Mundial de la Salud, que indican que el 80 % de las enfermedades y el 60 % de la improductividad son causadas por el mal manejo del estrés.
En esta época de pandemia, ¿cómo las empresas pueden estimular el bienestar de los empleados?
Con muchas campañas de autocuidado. Como consultora y coach es evidente que nadie en este mundo cambia por uno, sino uno mismo. Cuando una persona quiere vivir feliz y sanamente, realiza cambios. Lo que hace cualquier campaña de mercadeo es mostrar formas diferentes de vivir, y que el usuario escoja. La idea es que puedan escoger ser felices. En el libro comparto varias campañas de autocuidado.
¿Qué recomendaciones les puede dar a los lectores para encontrar la felicidad y el bienestar en su trabajo?
Lo más importante es que trabajen en sí mismos, el autoconocimiento lleva a la reflexión, que la vez logra cambios y nuevos resultados.
El libro “Ecosistema de Bienestar y Felicidad Corporativa” está dividido en tres grandes partes, ¿por qué?
Así es. El primer propósito lo encontrarán en la parte A, donde los acompañaré para crear su propio ecosistema de bienestar y felicidad corporativos. El segundo propósito, la creación de líderes de contagio positivo, lo encontrarán en la parte B. Aquí, los guiaré a través de las teorías científicas detrás de conceptos de felicidad (perma del Dr. Seligman), resiliencia (Dra. Karen Reivich) y determinación (Dra. Angela Duckworth), entre otras. Así como una lista de chequeo de habilidades que, sí o sí, deben tener, adquirir o desarrollar los líderes de contagio positivo. Y finalmente, una parte C, como extra, pero de gran importancia. La creación de indicadores de felicidad, en la que veremos los diferentes tipos de mediciones, para finalmente darles las recomendaciones para que puedan construir sus propias mediciones de felicidad.