En medio de la investigación que adelanta la Procuraduría General de la Nación en contra de la Cancillería por un sistema “poco eficiente” ante la alta demanda en la expedición de pasaportes, el Ministerio Público informó que Thomas Greg & Sons seguirá asesorando al gobierno en el nuevo modelo de implementación de software para avanzar en la entrega del documento.
Según el delegado de la Procuraduría, Ramiro Escandón, la empresa Thomas Greg & Sons seguirá como asesora del sistema que se encarga de la expedición de pasaportes en el país, esta compañía lleva más de 60 años en el mercado colombiano, sin embargo, ante las falencias del software que tiene la Cancillería para el agendamiento de citas de todos los ciudadanos que quieran sacar el pasaporte, el Gobierno entra en la discusión si Thomas Greg puede continuar asesorando el proceso hasta que la nueva compañía, que se presume será del extranjero, tome responsabilidad.
Hay la posibilidad de que Thomas le asesore al Gobierno en la implementación del nuevo modelo, y en ese asesoramiento quien asuma el nuevo modelo”.
Procuraduría
El Ministerio Público además informó que dentro de la discusión que se adelanta, Thomas Greg & Sons tendrá que indicar cómo implementar el nuevo modelo del sistema que expedirá los documentos, además asesorará al nuevo operador, que según indicó el delegado de la Procuraduría, podría tratarse de un órgano internacional.
Hoy la Procuraduría informó que ingresaron a la plataforma de agendamiento de citas para solicitar el pasaporte para corroborar todas las quejas que se presentan en cuanto al sistema que la Cancillería implementó y dijo que a los cinco minutos de iniciar con el software ya estaba colapsada la página porque tenían más de 10 mil solicitudes frente a 3 mil cupos disponibles.
Por dicha razón, la Cancillería recibió el llamado de atención y fue exhortada a mejorar el sistema de información y aumentar los niveles de seguridad que les permita como institución evitar que una sola persona pueda tener más de veinte citas para que los tramitadores se reduzcan y de esa manera, cada ciudadano pueda generar su propia solicitud sin ninguna demora en el trámite del documento.
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