Hace poco más de un año, Netflix, la popular plataforma de streaming de contenido digital, tomó una decisión que sacudió a sus usuarios y al mercado en general: anunció un nuevo plan que incluía la introducción de anuncios publicitarios y la implementación de estrategias para evitar el intercambio de contraseñas. Esta noticia generó una gran controversia y tuvo un impacto negativo en la empresa, que anticipó una pérdida de dos millones de usuarios.
En ese momento, Netflix estaba en una encrucijada. Sus competidores, como Disney+ y HBO MAX, estaban ganando terreno con contenido exclusivo de marcas populares como DC, Marvel y Star Wars. La acción de Netflix también sufrió, cayendo casi un 50 % desde los primeros días de enero de 2022, cuando se cotizaba a unos US$597, a un precio aproximado de US$294 al comienzo de 2023, según datos de Google Finance.
Sin embargo, la historia ha dado un giro drástico. El mes pasado, Netflix anunció resultados inesperados: un aumento del 70 % en la cantidad de suscriptores de su plan más básico, el mismo que había sido objeto de críticas por incluir anuncios. Además, la plataforma sumó 8,76 millones de nuevos suscriptores en el último trimestre, superando las expectativas de los analistas de Wall Street, que habían proyectado 5,49 millones.
Este crecimiento de Netflix marca un cambio significativo en su historia desde el segundo trimestre de 2020, cuando las restricciones de covid-19 y la movilidad limitada contribuyeron al aumento de su base de usuarios.
Hoy en día, la acción de Netflix se cotiza en torno a los US$435, y Disney+, uno de sus principales competidores, ha anunciado la incorporación de publicidad en sus plataformas.
Este renacimiento de Netflix nos hace pensar que tal vez fue un visionario mal comprendido, ya que la empresa ha demostrado su impresionante capacidad de adaptación y su habilidad para atraer a nuevos suscriptores, desafiando las expectativas y recuperando su posición en el mercado.
Luis Jorge Novelo, analista financiero
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