Un día después de que varios usuarios de Transmilenio denunciaran que un bus de los nuevos se varó, la Alcaldía sacó una propaganda de página entera en El Tiempo. El texto defiende “las bellezas” de los 336 buses que están circulando por las calles de la capital. Esta publicidad va en línea con el esfuerzo comunicativo de la Alcaldía. Durante los partidos de la Copa América, la campaña “Impopulares pero eficientes” decía: “La popularidad no es un asunto que nos quite el sueño, cuando estamos convencidos de que las cosas se están haciendo bien”.
Pero es precisamente este convencimiento arrogante el que...
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