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A raíz del más reciente cambio en el logo de Avianca, leí varias dudas sobre la ortografía de los nombres de las marcas comerciales. Al respecto, la Ortografía de la lengua española indica que estos son nombres propios, por lo que deben escribirse con mayúscula inicial. Sin embargo, hay que hacer algunas anotaciones.
Por un lado, la Ortografía reconoce que, con fines publicitarios, de recordación o diferenciación, se ha vuelto costumbre crear nombres de marcas con mayúsculas intercaladas; por ejemplo, «WhatsApp». En general, la Academia ha optado por respetar esas grafías cuando se trata de marcas registradas (caso distinto es el de los acrónimos, que, dentro de un texto, no deberían llevar mayúsculas intercaladas: «Mintic» sería la forma correcta para referirse al «Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones», por mencionar un ejemplo —no «MinTIC» ni «MinTic»—).
Asimismo, la obra citada admite que hay una especie de uso «no ortográfico» de las mayúsculas y las minúsculas en la publicidad y el diseño gráfico. Sin embargo, recomienda usar estos recursos con «sentido y mesura», pues su «utilización abusiva e indiscriminada puede crear desconcierto e inseguridad en los hablantes en relación con la norma ortográfica».
Ahora, sobre el caso que nos ocupa: la Ortografía también señala la frecuencia con que los logos presentan el nombre de la marca enteramente en minúscula: «avianca», «adidas», etc. Aunque esto es válido para efectos del diseño gráfico, al referirnos a la marca dentro de un texto, la «anomalía ortográfica» desaparece; es decir, deberíamos escribirla con mayúscula inicial: «Avianca».
