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La autoridad sanitaria de México, la Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (COFEPRIS), ordenó retirar del mercado la crema dental Colgate Total Prevención Activa Clean Mint. La entidad tomó la medida luego de recibir varias quejas por efectos adversos asociadas al uso de este producto.
“Cabe destacar que la sensibilidad de reacción de las personas a los ingredientes puede variar”, comunicó COFEPRIS. Algunos de los posibles síntomas, ante los cuales la autoridad pidió prestar especial atención son:
- Irritación bucal
- Inflamación en encías
- Dolor bucal
- Sensibilidad dental
- Úlceras, aftas o forúnculos
- Reacción alérgica
En caso de presentar estas reacciones, la entidad recomendó suspender el uso de la crema dental y consultar a un profesional de la salud. Además, instó a la ciudadanía a que contacte a la empresa para la devolución del producto.
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“COFEPRIS mantendrá las acciones de vigilancia sanitaria e informará a la población en caso de identificar nuevas evidencias, con el fin de evitar que productos, servicios o establecimientos incumplan con la legislación sanitaria vigente y representen un riesgo a la salud de la población”, agregó.
#AvisoDeRiesgo ⚠️ La @COFEPRIS informa que, ante las quejas con sospecha de reacción adversa, se ha instruido a Colgate-Palmolive S.A. de C.V., el retiro del mercado de la Crema Dental Colgate Total© Prevención Activa CLEAN MINT, fabricado en México. pic.twitter.com/9noruKtV4R
— Secretaría de Salud (@SaludGobPue) August 6, 2025
Esto se conoce poco más de una semana después de que en Colombia ocurriera algo similar. Según informó el Instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos (Invima), el pasado 25 de julio, el titular de la marca Colgate decidió descontinuar de manera voluntaria la comercialización de una de sus cremas dentales en el país.
La empresa tomó la decisión tras “analizar la situación”, pues el Invima, en mayo, había iniciado la vigilancia de este tipo de productos, especialmente de los que contienen un componente en particular: el fluoruro de estaño. Esta sustancia, aunque se sabe que tiene beneficios antimicrobianos y anticaries, puede estar relacionada con las reacciones indeseables en algunos usuarios.
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Por ejemplo, en marzo, la Agencia Nacional de Vigilancia Sanitaria (Anvisa) de Brasil advirtió sobre efectos adversas al uso de pastas dentales con fluoruro de estaño. De acuerdo con la entidad, algunos reportes de la ciudadanía en redes sociales y plataformas de quejas mostraron un patrón en aumento de síntomas como dolor, ulceración, enrojecimiento, sensación de ardor, ampollas en la boca, entre otros. Anvisa, finalmente, terminó prohibiendo el producto de higiene bucal Total Clean Mint de la reconocida marca Colgate.
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