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La Superintendencia de Salud levantó la medida de intervención forzosa administrativa que había interpuesto a Subred Integrada de Servicios de Salud Centro Oriente E.S.E., una institución clave en la atención de pacientes en Bogotá. Después de haber anunciado una prórroga de tres meses, la Supersalud indicó que Subred se encuentra encaminada hacia un proceso de fortalecimiento institucional.
La medida comenzó a regir el 6 de mayo de 2024, cuando estaba Luis Carlos Leal a la cabeza de la Superintendencia de Salud. Según dijo, en ese momento se habían detectado 30 deficiencias administrativas, financieras, asistenciales y jurídicas, reiterativas desde el 2022, lo que estaba poniendo “en riesgo la integridad y seguridad de los pacientes”.
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En mayo, la Supersalud prorrogó la intervención forzosa administrativa por tres meses más, es decir, hasta el 6 de agosto. Aunque en ese momento ya se prestaban mejoras en el servicio, el superintendente Giovanny Rubiano sostuvo que buscaban “que los indicadores mejoren mucho más”.
Recientemente, a través de una resolución, la entidad decidió levantar la medida, después de analizar un informe de gestión, en el que concluyeron que Subred ha dado cumplimiento a las recomendaciones señaladas en la última prórroga de la medida, “lo cual le permite garantizar la prestación de servicios de salud con el mejoramiento continuo de la calidad”.
La Supersalud concluyó en la resolución que Subred Integrada de Servicios de Salud Centro Oriente “garantiza la prestación integral de servicios de salud en todas sus Unidades”.
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También destacaron que se ha logrado avances significativos como la activación del 100% de rutas para desnutrición aguda en menores de 5 años, el fortalecimiento del seguimiento materno perinatal, la entrega de kits obstétricos completos y la implementación efectiva del sistema de Buenas Prácticas de Seguridad del Paciente.
Otro punto que destaca la resolución es la mejora de la gestión farmacéutica, en temas relacionados con el abastecimiento, control de inventarios y oportunidad de entrega, con una cobertura superior al 98%. “Sin embargo, se mantienen dificultades en la vinculación de perfiles especializados, por lo cual es necesario intensificar estrategias de fidelización y asegurar cobertura plena en las unidades de mayor complejidad”, señala la superintendencia.
Entre las dificultades que aún persisten, la Supersalud señala la atención en urgencias, la cual “presenta una problemática estructural relacionada con pacientes en condición de abandono social y clínico, quienes permanecen prolongadamente hospitalizados sin red de apoyo”. Esto, dicen, genera sobreocupación, prolongación innecesaria de estancias y presión sobre la capacidad instalada.
“A pesar de los esfuerzos institucionales por ampliar la capacidad instalada y mejorar la articulación con actores externos, se requiere fortalecer las rutas de egreso asistencial, implementar estrategias diferenciales para esta población y mejorar los tiempos y calidad de la atención inicial, con enfoque en riesgo y dignidad humana”.
Con la intervención, Subred había perdido el manejo de cinco hospitales, 14 centros de salud y tres sedes administrativas, que benefician a casi 1,5 millón de habitantes. Los servicios que prestan son claves en la atención de pacientes de las localidades Santa Fe, San Cristóbal, Los Mártires, La Candelaria, Antonio Nariño y Rafael Uribe Uribe.
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