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Windows 10, ¿una actualización a la fuerza?

Detectan descargas indeseadas de archivos del nuevo sistema operativo de Microsoft en computadores de usuarios que no han optado por recibir este software.

Santiago La Rotta

11 de septiembre de 2015 - 10:16 a. m.
/Microsoft
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Microsoft está descargando una especie de avance de Windows 10 en los computadores de los usuarios que aún no han optado por subirse al más reciente sistema operativo de la compañía.

La revelación llegó luego de que un lector del sitio de información de tecnología “The inquirer” asegurara que detectó un folder en su computador en el que había material de Windows 10, sin que él hubiera aceptado la descarga, o tuviera intención de actualizar su sistema operativo.

Los archivos que se descargan, sin conocimiento del usuario, pueden llegan a ocupar un promedio de 4,5GB de almacenamiento en el disco duro de la máquina, lo que en algunos casos puede no sólo copar la capacidad de algunos sistemas, sino también impactar seriamente la conexión de internet de algunas personas. (Lea también: Fundación Mozilla, descontenta con Windows 10).

En declaraciones a “The inquirer”, Microsoft aseguró que “ayudamos a preparar al equipo para la actualización de Windows 10 al descargar los archivos que éste necesitará si el usuario decide obtener el nuevo sistema operativo”. Esta descarga no informada sucede cuando la persona ha activado la función de recibir actualizaciones automáticamente a través de Windows Update, informó la compañía.

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El lector que detectó la descarga escribió que “los síntomas son un historial de actualizaciones fallidas en Windows Update, así como una carpeta oculta con material que ocupa entre 3,5GB y 6GB llamado ‘$Windows.~BT’. Pensé que Microsoft había dicho que la actualización era opcional. Si es así, ¿por qué está siendo forzada en muchos computadores en donde no fue reservada y por qué intenta instalarse una y otra vez? Sé de por lo menos dos casos en los que las conexiones de las personas, con límites para las descargas, quedaron inutilizadas gracias a esta actualización indeseada”.

Se estima que, hasta hoy, 10% de los computadores que corren Windows aún lo hacen bajo la versión XP. De hecho, la marina de Estados Unidos le paga a Microsoft unos US$9 millones al año por continuar recibiendo soporte técnico para los sistemas que aún funcionan bajo esta edición del sistema operativo.

Por otro lado, Windows 7 continúa siendo la versión más utilizada hasta hoy, con poco menos del 58% del mercado de sistemas operativos en el mundo, según el sitio de análisis Market Share.

Windows 10 entró en funcionamiento a finales de julio de este año, cuando la actualización pasó a estar disponible, de forma gratuita, para usuarios de las versiones Home y Pro de Windows 7 y 8. Este beneficio estará disponible hasta julio del próximo año.

Luego de años de diseño, y para lograr un funcionamiento óptimo, la empresa puso en marcha un programa extensivo de pruebas que, al momento de lanzamiento del sistema operativo, incluía poco menos de dos millones de personas que habían probado algo así como tres millones de copias de Windows 10. Este programa se llamó Insiders y, en un principio, era un proyecto de prueba al interior de la compañía, antes de que fuera hecho público. “Quisimos tener una aproximación diferente a la hora de diseñar este sistema operativo. Insiders ha sido fundamental para recibir la retroalimentación de nuestros usuarios y así conocer qué deseaban ver en el producto. En últimas, se trata de hacer que el programa se adecúe lo más que se pueda a lo que los clientes esperan”, dice Alfredo Mendoza, gerente de producto de Windows en Colombia.

Microsoft calcula que, diariamente, la plataforma Windows es usada por 1.500 millones de personas en todo el mundo. (Vea el gráfico con la historia de Windows). Actualmente, más de 75 millones de dispositivos corren Windows 10, en 192 países alrededor de todo el mundo.

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Por Santiago La Rotta

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