Foto: NYT - MICHELLE PEREZ
Cuando viajas en avión, el equipaje es una carga tanto literal como metafórica.
No son solo las tarifas de equipaje lo que hace que los pasajeros no quieran facturar maletas; también está el tiempo y las molestias que implica recogerlas, así como el riesgo de que se pierdan, se dañen o se retrasen. Según SITA, un proveedor de tecnología para aerolíneas, las maletas de casi siete de cada 1000 pasajeros de aerolíneas en todo el mundo son maltratadas.
Con la promesa de reducir las fricciones de viajar, en los últimos años han surgido servicios de...