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Medida cautelar a EPS Sanitas por demoras en entrega de medicamentos

La Superintendencia de Salud impuso una medida cautelar a la EPS Sanitas por las fallas que ha habido en la entrega de medicinas.

Fachada de esta EPS
En los últimos días ha habido largas filas en los puntos donde se dispensan medicamentos de la EPS Sanitas.
Foto: El Espectador - Gustavo Torrijos

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En la noche de este martes, 10 de noviembre, la Superintendencia de Salud informó que le impuso una medida cautelar a la EPS Sanitas por la demora que ha habido en la entrega de medicamentos, una dificultad que se ha visto reflejada en largas filas en diferentes puntos de dispensación en Bogotá.

De acuerdo con la Supersalud, con esa medida cautelar, EPS Sanitas deberá adoptar de manera inmediata "todas las acciones necesarias que eviten poner en riesgo los tratamientos y su continuidad".

Además de demoras, añade la Supersalud en un comunicado, notaron que ha habido entrega incompleta de medicinas y condiciones inadecuadas de acceso y atención en los puntos del gestor farmacéutico (Colsubsidio), que es el encargado de entregar los fármacos.

De igual forma, señala que la EPS deberá presentar los avances del plan de acción para atender los reclamos por la falta de entrega de medicamentos. Sanitas deberá, además, "remitir a la Supersalud un informe detallado sobre la gestión realizada en cada caso". El estado del reclamo, la fecha de entrega efectiva, los soportes y las actuaciones adelantadas son los elementos que deberá contener ese informe.

"La medida establece respuesta inmediata para los casos clasificados como riesgo vital y priorizados, así como para los usuarios con protección reforzada, entre ellos niños, niñas y adolescentes, mujeres gestantes, pacientes con cáncer, VIH y trasplantados, así como personas con enfermedades huérfanas", indica la Supersalud.

EPS Sanitas anuncia nuevas medidas

Al mismo tiempo que la Supersalud anunció la imposición de la medida cautelar, EPS Sanitas emitió un comunicado en el que anunció nuevas medidas para mejorar en la entrega de medicamentos.

Por un lado, recordó que todo el mes de noviembre se ampliaron los horarios en 19 de las 29 sedes, las cuales están empezando a atender usuarios desde las 6 a.m.

Según la EPS, también contratando personal adicional y habilitando cajas rápidas para atender fórmulas de hasta dos medicamentos.

La otra medida que están implementando es la ampliación en la capacidad para entregar medicinas a domicilio. Quien desee acceder a ese servicio, puede ingresar a este enlace.

"Las fórmulas que vencían en cualquier día de noviembre fueron extendidas hasta el 30 de este mes", indica Sanitas.

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Comentarios
  • Victor(61349)•11 de noviembre de 2026 – 07:54
    Llegó el cambio del gato, el.sistema de salud más deteriorado, la guerra está ardiendo en todos los rincones, nos van a dar IVA y mayores impuestos a los sueldos de trabajadores, a los super ricos les bajaron el impuesto al patrimonio, la fortaleza y el relato con USA e Israel se terminó, de hecho el vice de USA cancelo la visita, la inflación y desempleo disparadas, los afectados por el terremoto durmiendo dónde amigos o en cambuches, los mismos de siempre en los ministerios y …. Y….. Y..
  • JP(90901)•11 de noviembre de 2026 – 07:50
    En el gobierno Petro esto hubiera sido una persecución. En este gobierno cómo se llama?
  • Luis Arturo(52359)•11 de noviembre de 2026 – 07:35
    Droguerías Coldubdidio nos entrega los medicamentos en puntos diferentes. De una misma fórmula con seis medicamentos, por ejemplo, nos entregan unos en un punto y otros en otro. La ciudad bien congestionada que está y nos pones a viajar de un lado para otro. Qué indolencia y falta de respeto.
  • Gustavo Andrés(rz6f1)•11 de noviembre de 2026 – 06:34
    Y los 10 billones que el gobierno tenía listos para afrontar la crisis?
  • juan(5824)•11 de noviembre de 2026 – 05:55
    Un milagro, que Supersalud se pronuncie. No pues que el "desastre" del sistema de salud era causado por el gobierno anterior? Y qué tal eso de que Sanitas sea de las principales deudoras?
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