¿Necesita cambiar información de su cédula? Así puede corregirla ante la Registraduría

Imagen de referencia. ¿Su cédula tiene un error? Así puede corregirla ante la Registraduría.

Foto: Mauricio Alvarado Lozada

Si su cédula de ciudadanía tiene algún dato incorrecto, ya sea en el nombre, los apellidos, la fecha de nacimiento, el grupo sanguíneo o el RH, existe un trámite formal para corregirlo y se llama rectificación. Este proceso, que administra la Registraduría Nacional del Estado Civil, permite actualizar la información del documento cuando hay errores de digitación o cuando se realizaron cambios que quedaron registrados en el Registro Civil de Nacimiento.

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El costo del trámite para la cédula amarilla con hologramas para quienes se encuentran en Colombia es de COP 67.350, mientras que para quienes se encuentren en el exterior, el valor equivale a USD 67.55 y está disponible en los 56 consulados habilitados para este servicio.

Paso a paso para hacer la rectificación

1. Pagar los derechos del trámite: el pago puede realizarse de forma presencial en el Banco de Bogotá o a través de sus corresponsales aliados: Efecty, Super Giros, Bemovil, Punto de Pago, Practisistemas y Megared. También está autorizada la entidad Matrix Giros y Servicios, aunque en este caso el pago solo se refleja 24 horas después de realizado.
2. Agendar una cita: identifique la sede de la Registraduría a la que va a acudir. Es obligatorio presentarse con cita previa; no se recomienda llegar sin ella. El trámite presencial tiene una duración aproximada de 20 minutos.
3. Reunir los documentos requeridos: para colombianos por nacimiento, se debe presentar una copia del Registro Civil de Nacimiento con espacio de notas donde consten las modificaciones. Quienes hayan nacido antes del 15 de junio de 1938 deben presentar la partida de bautizo. Para colombianos por adopción, el documento base es la Carta de Naturaleza o la Resolución de inscripción, acompañada de juramento. Si la corrección involucra el RH o grupo sanguíneo y este no coincide con el registrado o no figura, se debe presentar una certificación de laboratorio clínico.
4. Acudir a la sede de la Registraduría: deberá mostrar el comprobante de pago y todos los documentos, responder las preguntas del funcionario y proporcionar un correo electrónico personal actualizado, ya que por esa vía se enviará el comprobante del documento en trámite. No se recomienda usar correos institucionales ni de proveedores de internet público.

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¿Cuánto tarda y cómo se recibe el nuevo documento?

La entrega del nuevo documento tarda entre dos y cuatro meses. Para ciudadanos que se encuentren fuera del país, el tiempo se extiende entre seis y nueve meses. Se entrega únicamente al titular, con autenticación biométrica obligatoria. De manera excepcional, el titular puede autorizar a un tercero para reclamarla mediante poder con reconocimiento de firma y autenticación biométrica, presentado ante notario, con constancia de las razones que justifican el mandato.

El estado del trámite puede consultarse en la página web de la Registraduría.