Diariamente las empresas están pensando en mejorar la eficiencia, optimizar el valor para el cliente, gestionar el riesgo y descubrir nuevas oportunidades de generación de ingresos, y para esto, actualmente existen múltiples herramientas que llegaron con la transformación digital.
Una gran opción, que cuenta con destacados elementos diferenciales, es Phygital, la innovadora propuesta con la que Minsait, una compañía de Indra, busca optimizar las operaciones físicas con tecnologías digitales para hacerlas más eficientes, transformar la interacción de las empresas con sus clientes y contribuir a los objetivos de sostenibilidad a través de la reducción del impacto ambiental.
“Nosotros tenemos la visión de acabar con las fronteras en lo que se llama IT, que son las tecnologías de información tradicionales, y OT, que es lo que tiene que ver con el mundo físico; es demostrar que podemos unir esos mundos y brindar soluciones integrales”, asegura Javier Mauricio Ortiz, director de Tecnologías Digitales para Colombia y la Región Andina de Minsait.
El objetivo de Phygital es mejorar la eficiencia, rentabilidad y flexibilidad de las operaciones sobre todo tipo de activos, productos o infraestructuras físicas, transformar la interacción de las empresas con sus clientes y contribuir a objetivos de sostenibilidad en sus múltiples vertientes de reducción de huella de carbono, economía circular e impacto social.
Esta propuesta se apoya, además, en prácticas técnicas claves de la compañía, como son la analítica de datos e inteligencia artificial, experiencia de usuario, arquitecturas y plataformas, internet de las cosas (IoT) y tecnología geoespacial y movilidad.
La compañía trabaja en cinco ámbitos: operación de infraestructuras, gestión de activos, fabricación y logística, ciudades y territorios, y sostenibilidad y clientes.
“Hay soluciones para todo tipo de empresas. La invitación que hace Minsait es a que podamos tener una conversación donde mezclemos estos temas de operación del día a día, con tecnologías digitales. Estamos muy abiertos a varios tipos de esquemas de negociación que nos beneficien a todos”, enfatiza Javier Mauricio Ortiz.
Gracias a la introducción de las tecnologías digitales en la gestión del mundo físico, Minsait ofrece sistemas de control y monitorización en tiempo real que permiten la operación eficiente de infraestructuras críticas e impulsan la transición energética hacia una economía descarbonizada a través de la implementación de soluciones de medida inteligente y gestión de recursos energéticos distribuidos. Además, facilita la gestión de todo tipo de activos con tecnologías de inteligencia artificial y gemelo digital para reducir las incidencias y aumentar su vida útil.
Otros ámbitos que abarca Phygital son las tecnologías de localización y trazabilidad para mejorar la eficiencia de las cadenas de suministro y la seguridad de las personas, soluciones de gestión energética y mejora del ciclo del agua para reducir el impacto de las operaciones en el medio ambiente o la implantación de plataformas que facilitan la gestión integrada e inteligente de servicios públicos e importantes actividades económicas como el turismo y la agricultura.
“Estamos trabajando en estas propuestas hace muchos años. De hecho, las soluciones de Minsait e Indra tienen muchísima experiencia en los dos mundos. Nosotros hacemos operaciones de infraestructura del físico, pero ahora lo que está ocurriendo es que la inteligencia artificial, la conectividad... todo ha cambiado, y nos damos cuenta de que con esta lógica de datos y de nuevas herramientas que provienen del mundo de TI, podemos influenciar cosas en el mundo real”, comenta Javier Mauricio.
Y agrega: “Lo hemos estado haciendo siempre, pero desde hace un tiempo, gracias a que muchas soluciones se han desarrollado, estamos combinando las dos visiones y hemos evidenciado lo exitoso que puede llegar a ser”.
Para acompañar a sus clientes en la transformación, Minsait cuenta con una innovadora oferta de productos comercializados bajo la marca Onesait con 18 menciones en Gartner, un potente ecosistema de partners que apoyan la estrategia de crecimiento de la compañía a nivel global y más de 800 profesionales especializados.
Asimismo, la compañía de Indra, líder en transformación digital y Tecnologías de la Información, refuerza esta oferta con capacidades “end to end” de gestión y operación y un profundo conocimiento sectorial como aliado tecnológico y estratégico de clientes de sectores tan diversos como los servicios financieros, energía, telecomunicaciones, industria o administraciones públicas en más 45 países.
Igualmente, Minsait acumula 120 referencias en el ámbito de ciudades y territorios inteligentes, más de 10.000 empresas se encuentran conectadas a sus ecosistemas verticales e iniciativas de innovación en Industria 4.0 y más de 120 millones de personas son gestionadas con su tecnología para empresas de servicios públicos.
Contribuyendo con la sostenibilidad
Minsait, la compañía de Indra (presente en Colombia desde hace más de 25 años), cuenta con referencias pioneras de transformación “phygital” con impactos muy positivos en la cuenta de resultados y sostenibilidad de las empresas y administraciones públicas en ámbitos como la economía circular, la transición energética, Industria 4.0, el turismo o la calidad de vida de los ciudadanos.
Entre otros está el caso de Smart Waste, el sistema de gestión inteligente de residuos desarrollado como socio de coinnovación de Ecoembes para mejorar y optimizar la recogida y selección de residuos.
Los proyectos de transformación de la compañía aportan beneficios tangibles como una mayor penetración de las energías renovables, mejora de la eficiencia y rentabilidad de los activos industriales, la mejora de los servicios públicos, entre otros.
Es así como Minsait combina la experiencia y capacidades necesarias para acometer la transformación “phygital” de sus clientes a nivel global.