SYNLAB Colombia es una empresa médica especializada en laboratorio clínico que se ha convertido en un actor relevante en el contexto de la salud en el país. Se trata de una compañía vinculada al tercer laboratorio diagnóstico más grande del mundo, con presencia en más de 40 países.
En Colombia está en 29 departamentos, con más de 150 sedes, 16 convenios hospitalarios y cuatro centrales de proceso nacionales, que a través de una extensa red logística garantiza medicina de laboratorio de alta calidad.
Por eso hablamos con los médicos Julio Sanín, Chief Medical Office en Colombia, e Iván Mojica, gerente de Innovación Médica y Centros Especializados de Diagnóstico en SYNLAB, sobre su compromiso con la democratización de los laboratorios clínicos y la importancia de las alianzas público-privadas en el sector de la salud.
El cuidado personal ha venido en aumento con las corrientes “fitness” y de alimentación responsable; sin embargo, también es importante realizarse exámenes de laboratorio con frecuencia. En su rol de médicos, ¿cómo les explicarían esto a los colombianos?
En SYNLAB no nos interesa hacer exámenes de laboratorio porque sí, sino crear información relevante que aporte a la salud y el bienestar de los pacientes; ese es nuestro objetivo. Lo logramos con los chequeos médicos personalizados, porque antecedentes personales y aspectos como la edad, el sexo y la alimentación son importantes en la calidad de vida. Eso lo entendemos ahora que hemos pasado de la medicina preventiva a la predictiva, en la cual ya es posible identificar factores genéticos que puedan llevar a preponderancias o altas probabilidades de desarrollar ciertas patologías. La medicina avanza y lo que traemos a Colombia con nuestros laboratorios es innovación.
¿Cómo ha evolucionado la presencia de SYNLAB Colombia en los últimos años y su alcance en las regiones?
Como Grupo SYNLAB, tenemos un lema global: “Queremos garantizar el acceso geográfico, democratizando los laboratorios clínicos”. Esto, en otras palabras, se traduce en que con vocación de servicio buscamos proporcionar pruebas en cualquier sitio y momento. En la actualidad SYNLAB cuenta con presencia en 29 departamentos del país, 4 centrales de procesamiento a nivel nacional, que a través de una extensa red logística garantiza una medicina de laboratorio de alta calidad para todos los colombianos. Para cumplir este propósito contamos con más de 1.800 colaboradores que trabajan día a día prestando un servicio de excelencia centrado en la salud y bienestar.
Nuestros servicios de laboratorio evolucionaron para garantizar tomas de muestra en diferentes municipios, transportes logísticos adecuados, disponibilidad de equipos de proceso y sistemas de información rápida y directa con profesionales de la salud y las aseguradoras, para agilizar los tratamientos y optimizar los tiempos de atención.
Es interesante esa articulación que plantean con otros actores del sistema de salud, como médicos tratantes, aseguradoras y centros de investigación...
Entre las tendencias globales para la medicina se espera que en el 2035 el acceso no sea un desafío; pero hay un componente fundamental para lograrlo: las alianzas público-privadas. Como actores, debemos articular nuestro trabajo para lograr resultados en salud que impacten directamente al paciente. Por ello, contamos con estándares altos de calidad en tecnología, personal y estrategias desde el laboratorio en las que vinculamos a las entidades regulatorias y algunos otros actores adicionales.
De hecho, en esa misma materia nos vinculamos a la alianza público - privada Athero, que busca controlar y prevenir factores de riesgo en las enfermedades cardiovasculares, así como optimizar el acceso, tratamiento, monitoreo y calidad de vida de estos pacientes. La iniciativa ha tenido un excelente resultado, al punto que fue presentada en el Foro Económico Mundial en Davos (Suiza).
¿Cómo utiliza SYNLAB Colombia la tecnología y la inteligencia artificial en su proceso de diagnóstico y en la mejora de los resultados para médicos y pacientes?
Llevamos tiempo trabajando en herramientas CDS (Clinical Decision Support; Soporte de Decisiones Clínicas) que vinculan algoritmos para agilizar los diagnósticos y así lograr información concisa en menos tiempo. Esto facilitará que los especialistas agilicen la interpretación y puedan dedicar más tiempo a la investigación, partiendo de la condición exacta en la que está el paciente, dado que el 70 % de las decisiones médicas se toman basadas en los resultados de laboratorio.
Sin embargo, lo cierto es que el gasto en empleados de esta área no sobrepasa el 5 % del presupuesto en la mayoría de los centros de salud. Nosotros entendimos que ese es un problema y le apostamos a la tecnología e innovación para optimizar procesos y garantizar calidad.
¿Tienen ejemplos específicos de herramientas tecnológicas que estén implementando?
Totalmente. Algunos ejemplos son los sistemas de información y actualización de resultados, pero también tenemos el uso de algoritmos para analizar a pacientes con enfermedad renal crónica e identificar, de manera temprana, diagnósticos de anemia en quienes reciben hemodiálisis. Esto nos permite dar recomendaciones de manera anticipada al encontrar la más mínima alteración y ayudar a controlar la posibilidad de complicaciones asociadas a esta enfermedad.
Pero nuestro interés se extiende a diferentes patologías, por ejemplo, la microbiota intestinal, de la cual no se hablaba mucho hace unos años y ahora se reconoce su relación con enfermedades mentales y riesgo cardiovascular.
En SYNLAB podemos hacer ese tipo de análisis con tecnologías de secuenciación de nueva generación que se denominan metagenómicas, en donde podemos no solo identificar las bacterias que habitan la totalidad del intestino, sino que también podemos identificar algunos de los metabolitos o de las sustancias que producen estas. El avance tecnológico en la medicina es una realidad y estaremos encantados de avanzar de la mano de las familias colombianas.