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Antonio de Nunes parece un contador de historias, pero lo suyo es hacerle la vida fácil a los negocios que quieren mejorar sus experiencias digitales en una era en la que casi todo parece digital. Todo comenzó, como idea, un café de una ciudad del sudeste asiático, pero es de esas ideas que no han tenido techo y lo que están buscando es el techo. Hoy Nunes lidera Instaleap, una plataforma tecnológica que se basa en el software “que ayuda a que los retailers, como supermercados, como farmacias, operen mejor sus canales de entrega y su e-commerce”, nos dijo cuando lo entrevisté para Emprendimiento y Liderazgo de El Espectador.
Le pedí un poco más de detalles: “Cuando uno compra en una página de comercio electrónico parece todo muy sencillo y si se siente sencillo es que estamos haciendo bien nuestro trabajo. O sea, realmente lo que tiene que pasar por detrás cuando tú compras algo, en especial si son categorías difíciles, como cuando compras en supermercados donde hay lechugas, tomates, productos congelados, hay por detrás un universo de complejidad gigante. Te tiene que llegar a tiempo, rápido, lo que pediste: la lechuga tiene que estar perfecta, exactamente como la quieres. Eso significa orquestar miles de personas que las tiendas tienen, y todo, sin errores. Es súper rápido, es súper eficiente. Y quien te entrega, lo mismo, tiene que ser alguien que te entregue rápido, eficiente y barato. Lo suficiente como para que a ti, como consumidor, no te cueste mucho”, me respondió.
Y si se aterriza en casos cercanos a todos los usuarios, se vería así: “Esto aplica para el Éxito o para el D1 en Colombia, pero también para muchas decenas de retailers en los 30 países donde hacemos exactamente lo mismo al día de hoy”.
Esa es la compañía que acaba de aterrizar en la red de Endeavor y que presentan así. Instaleap “ha sido seleccionada para formar parte de la comunidad global de Emprendedores de Alto Impacto de Endeavor. Este hito no solo valida su trayectoria de crecimiento exponencial, sino que representa un impulso estratégico en su misión de transformar la industria minorista a nivel global. Con presencia en más de 30 países, en 4 continentes y más de 100 clientes, Instaleap es el aliado tecnológico de gigantes como Grupo Éxito, Makro, Oxxo, Jerónimo Martins Group, Carrefour y Walmart. Su tecnología optimiza la gestión de más de 5.000 tiendas alrededor del mundo, reduciendo costos logísticos, acelerando tiempos de entrega y mejorando la experiencia del usuario final".
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A la red, además de Nunes, también llega Margarida Freitas, COO de Instaleap. Y con más de 60 millones de pedidos procesados, los retailers que trabajan con Instaleap han logrado “Triplicar sus pedidos online, 99% de entregas puntuales (en menos de 30 minutos), 30% de reducción en costos logísticos, 50% menos tiempo en procesos de picking y mejora de más de 20 puntos en el NPS de satisfacción del cliente.
¿Y ahora qué viene? “Al integrarse a Endeavor, Instaleap no solo accede a una red global de alto nivel, sino que afianza su expansión internacional con una visión clara: convertirse en la tecnología que redefine el retail a escala global. Esta alianza representa un paso clave para posicionarse como la solución omnicanal más robusta del mercado y seguir amplificando su presencia en regiones clave como Europa, Medio Oriente, Asia y América Latina".
Sobre dicho aterrizaje en la red, Camila Salamanca, la directora Ejecutiva de Endeavor Colombia, dijo: “Instaleap está redefiniendo el comercio minorista y la logística con soluciones tecnológicas que optimizan las operaciones de retailers a nivel global. Sumarlos a nuestra comunidad nos permite seguir impulsando la digitalización del sector y potenciar su impacto en el ecosistema emprendedor”.
Si conoce historias de emprendedores y sus emprendimientos, escríbanos al correo de Edwin Bohórquez Aya (ebohorquez@elespectador.com) o al de Tatiana Gómez Fuentes (tgomez@elespectador.com). 👨🏻💻 🤓📚
