Beneficiarios Renta Ciudadana: ¿cómo saber si me llego el pago y cómo reclamarlo?

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El viernes 7 de julio inician los pagos del segundo ciclo de Tránsito a Renta Ciudadana, programa del Gobierno que, a través de Prosperidad Social, entrega hasta un millón de pesos cada dos meses a los hogares más vulnerables del país.

Este es un programa que busca que los hogares en pobreza extrema, moderada y vulnerabilidad tengan ingresos dignos, que les permitan superar el hambre y conseguir autonomía económica.

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En esta oportunidad, se espera que el proceso sea más expedito en la medida que de los aproximadamente dos millones de beneficiarios que recibirán el incentivo. 811 mil de ellos, es decir 40 %, ya se encuentran bancarizados en el Banco Agrario, por lo que los respectivos abonos se harán directamente en sus cuentas de ahorros.

Según Prosperidad Social, el Gobierno invirtió $791.328 millones para este segundo ciclo, en tanto que los departamentos con mayor número de familias beneficiarias son:

• Antioquia (con 161.543 familias).
• Bolívar (151.552).
• Córdoba (134.758).
• Valle del Cauca (120.289).
• Atlántico (104.162).
• Nariño (98.595).
• Santander (97.211).

¿Cómo saber si le llegó el pago?

La consignación a los beneficiarios de este segundo ciclo se realiza por etapas. Por eso puede consultar el punto de cobro asignado al beneficiario y la disponibilidad del giro aquí y en la página del Banco Agrario.

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¿Cómo reclamar el dinero de Renta Ciudadana?

Son tres las modalidades de pago:

- Por giro en oficina o corresponsal:

1. Recibirá un mensaje de texto con la notificación de pago.
2. Deberá ingresar a la ruta de consulta giros al final de esta página.
3. Ingrese tipo y número de identificación par ver el punto de pago asignado.
4. Acérquese al establecimiento indicado con tu documento de identificación original.
5. Una vez verificada la información, recibirá el incentivo.

- Abono en cuenta Banco Agrario:

1. Anita, asistente virtual, lo contactará vía WhatsApp con el número que tienes registrado en la base de datos.
2. Ingresa su tipo y número de identificación, adicional le solicitará fecha de expedición y nacionalidad.
3. Consulte saldo del Incentivo.
4. Ingrese el valor a retirar.
5. Anita generará una contraseña para realizar la la transacción.
6. Retire el dinero por ventanilla o cajeros automáticos del Banco Agrario.

- Pago por giro electrónico:

1. Recibirá un SMS con la notificación de emisión giro electrónico y contraseña para realizar el retiro.
2. La contraseña tiene una vigencia determinada para retirar el dinero. Máximo tres intentos para hacerlo.
3. Diríjase al cajero SERVIBANCA más cercano.
4. Selecciona “Retiro sin Tarjeta”.
5. Ingrese contraseña y valor de giro.
6. Retire tu incentivo.

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La directora de Prosperidad Social, Cielo Rusinque, expresó que “la entidad verificó el cumplimiento de corresponsabilidades en salud y educación, y realizó una exhaustiva operación anticolados, con cruces de información de diferentes bases de datos”.

Por su parte, el presidente del Banco, Hernando Chica Zuccardiso sostuvo que el Banco cumplió de manera exitosa y contundente el primer ciclo de pagos en todas las regiones del país, pues entregó el 100 % de las reclamaciones y más de 94 % de los subsidios totales que se pusieron a disposición de los ciudadanos.

“Estamos haciendo bancarización real y efectiva, y en este segundo ciclo vamos a seguir vinculando a los beneficiarios para que tengan un menor servicio y mejor acceso a sus subsidios”, destacó.

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