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Marcas como Nailen, Smart 3b y SP Pro estarán presentes en la plataforma de e-commerce, una de las más grandes del mundo. El objetivo es ampliar su distribución y posicionamiento al llegar a nuevos mercados en el continente.
Laboratorios Smart participó en la estrategia Colombia a un Clic, de ProColombia, para avanzar en la recuperación del sector. La compañía, buscando llegar a niveles prepandemia, seleccionó el programa con Amazon para la distribución de sus productos en el mercado norteamericano.
“En principio, el público objetivo serán las mujeres provenientes o con raíces de países latinos, y en un mediano plazo también queremos llegarle a la consumidora estadounidense”, aseguró Estefanía Rodríguez, jefe internacional de Laboratorios Smart SAS.
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El comercio electrónico es una de las grandes apuestas para recuperar este sector que también sufrió los efectos de la crisis económica desatada por la pandemia. “La calidad e innovación de los productos colombianos sobresalen en los mercados extranjeros. Muestra de eso es que, entre enero y noviembre de 2021, las exportaciones del sector cosmético crecieron cerca de 14 % respecto al mismo periodo del 2020. Para finales de 2021 esperamos superar los US$230 millones”, dijo Flavia Santoro, presidenta de ProColombia.
Para las empresas, estar en internet es una ventana de crecimiento y la importancia del comercio electrónico fue una de las lecciones que dejó la pandemia. (Lea: Comercio electrónico: una oportunidad de crecimiento para las mipymes)
Para Rodríguez, dentro de las oportunidades que trae la entrada al mercado estadounidense se destaca la diversidad cultural que existe en ese país: “Al igual que en Colombia, Estados Unidos es un país con muchas culturas y una diversidad importante. Esta similitud es la que le permite a nuestros productos adaptarse a ese entorno, en donde hay diversos tonos y tipos de piel”.
Si bien la entrada a Amazon solo se hizo efectiva a finales de noviembre, el balance de la empresa es positivo, por eso su expectativa para 2022 es superar los US$100.000 en Estados Unidos.
“En un mediano plazo esperamos llegar a diferentes partes de Europa vía distribuidores. Gracias a ProColombia, que nos ha apoyado y acompañado en el proceso, es que hemos identificado los beneficios y oportunidades que ofrecen las plataformas de e-commerce”, asegura Jorge Bernal, subgerente general de Laboratorios Smart SAS.
